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PDCA循环管理到极致就是卓越管理|嵇国光管理视界

很多企业推行目标管理没有效果,这与其缺乏周密策划和管理有关。所谓周密策划,宏观上必须坚持目标管理与预算管理、绩效管理“三位一体”管理,微观上必须坚持“三三三制”思考,即:目标―问题点 ―措施;责任―检查 ―时间;评价―考核 ― 改进。

目标管理必须坚持PDCA循环管理,每个环节必须做到位,每个层次必须做到位,每个时段必须做到位,PDCA循环管理到极致,就是卓越的目标管理,就是卓越的企业管理。

从时间轴来看管理,我们应坚持依时推进PDCA循环管理,见图1所示。如果PDCA循环这样推进,不就抓住了管理的“牛鼻子”了吗?!不就是企业所有活动需要的时间管理吗?!

管理能力提升113:PDCA循环管理到极致就是卓越管理!(2)

图1 PDCA循环时间轴管理

1、 年度管理

1.1 基本要求:年清年高

1.2 基本要点:

一布局是指年度战略布局和工作部署,良好的开端、布局等于成功的一半;一主线是指年度目标、计划应成为企业日常经营管理主线,创造一个心往一处想,劲往一处使得良好局面;一机制是指改变企业年终奖发放困境,建立年度利益分享机制,真正形成一个同舟共济、活力四射的命运共同体。

2、 月度管理

2.1 基本要求:月清月高

2.2 基本要点:

一保证是指保证年度目标计划组织实施和实现,一模式是指完善日常经营管理模式,真正做到五个有:有计划、有检查、有总结、有考评、有改善;一激励是指完善日常即时激励,鼓舞人心,提振士气,强调时效性。推行一分钟管理法:一分钟目标、一分钟点赞、一分钟批评

3、 每周管理

3.1基本要求:周清周高

3.2 基本要点:

一分析是指上周工作分析,着眼于运营管理,包括生产、供应链、销售、品质、技术等;一计划是在周计划,着眼于销售计划、生产计划、采购计划、发货计划等;一协调是指跨部门问题解决与协调。

4、 每日管理

4.1 基本要求:日清日高

4.2 基本要点:

“三不过夜”是指客户投诉处理不过夜,安全问题处理不过夜,质量问题处理不过夜。当然每个企业可以根据自身需求搞个四个不过夜、五个不过夜的,如:设备故障处理不过夜等;

一事一清是指当日事当日毕;

一日一赢是指每天争取进步一点点。

5、 项目管理

5.1基本要求:项目清项目高

5.2 基本要点:

一对接是指与公司战略规划对接、与公司年度目标、计划对接;一项目是指战略布局项目化、重点工作项目化;一突破是指围绕项目集中资源、精力聚焦突破。企业发展和瓶颈突破需要依靠项目,而每个项目周期不一样,范围不一样,需要独立出来,建立项目管理体系。

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