运营增长
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“七岁毛毛”故事引发全网群嘲的背后，那些西贝公关或许不懂的事儿
在危机公关中，“具体的行动”远比“动人的故事”更有力量。消费者或许会原谅一个犯错的品牌，但绝不会原谅一个试图用情感绑架掩盖错误的品牌。
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烟花与裂痕：始祖鸟“炸山”事件中的营销短视与ESG假面
烟花散尽后，留在雪山之上的不仅是难以清理的残留物，更是品牌公信力的深刻裂痕。对于始祖鸟而言，若想挽回信任，绝非一份致歉信或短期清理能实现，唯有彻底摒弃流量至上的营销逻辑，将ESG承诺从纸面落到实处，例如公开所有生态监测数据、设立长期修复基金、与当地社区共建神山保护项目等等，都是切实可行的举措，希望其能真正践行“无痕山林”的初心。
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从Labubu爆火窥见新时代的品牌营销趋势
Labubu的爆火不仅折射出潮玩行业从亚文化正在向主流消费跨越，更揭示了新时代的品牌营销趋势。当下已进入“情绪消费时代”，品牌所提供的情绪价值开始成为决定消费行为的核心要素。
