用PDCA循环模型来改善你的行为

PDCA模型是一个“思考”工具，是美国质量管理专家休哈特博士提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。

PDCA循环分为四个阶段，即Plan(计划)——Do(执行)——Check(检查)—— Act(处理)。把一件事情做出计划、然后实施计划、检查计划分析哪些出现了问题并提出解决方案、然后成功的纳入标准，不成功的进入下一个循环去解决，循环往复，从而形成一套标准化的流程。

• P（Plan）计划——包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定
• D（Do）执行——根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局，再进行具体拆解，实现计划中的内容
• C（Check）检查——总结执行计划的结果，分析哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题，做出解决方案
• A（Action）处理——对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并形成标准化，对于失败的教学也要总结，引起重视。失败和成功也许只是概率性的，对标准流程保持敬畏心，反复实践才能出真理，对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。

以上四步，不是运行一次就结束。一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环。这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。

但是也有缺点，即PDCA中不含有人的创造性的内容，只是让人完善现有工作，所以会导致惯性思维的产生，多问问为什么这样，扒开其本质上的需求，找出不同的解决方案。

PDCA循环的要点、特点

• 要点一：“（A）处理”阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段是解决存在的问题、总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点在于修订标准。
• 要点二：“（C）检查”阶段的分析对“（A）处理”阶段的标准修订起着决定作用。

特点一：大环套小环、小环保大环、推动大循环。

PDCA循环应用很广泛，大到企业组织，小到个人，都可以根据现有的目标，制定专属的PDCA循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。

特点二：PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。

PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，就前进一步，水平就进步一步。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，反反复复，推动我们不断前进。

PDCA模型怎么用？

PDCA循环，可以使我们的思路和工作步骤更加条理化、系统化、科学化。PDCA循环的应用非常广泛，它可以运用于自己所做的每件事情中。

用于企业：PDCA循环可以发现、改善各种管理问题，可以应用于各个领域，大到企业的策略管理、环境污染管理，小到部门的项目管理、教育训练等等。

用于个人：PDCA循环可用于自我管理，比如工作日常，月度计划，习惯养成等等。

举个个人的例子：一直说减肥减肥，以此为例说下怎么使用PDCA循环吧

P-（Plan）计划：起点、终点、实现途径的制定。

• 关于减肥，主要目标是，形态的提升，穿衣显范
• 实现途径为体重从从原来的多少斤降到多少斤

D-（Do）执行：实现途径具体化、细分化。

• 每天控制饮食

• 早上吃代餐，
• 不喝奶茶，不吃蛋糕，不吃烧烤
• 适当的运动

• 早晨起来跑步
• 晚上走圈
• 跳操

C-（Check）检查：总结执行计划的结果，找出问题、原因和解决方案。可以对比，写下每个部分计划和实际结果之间的差距。在每个差距下面，做“鱼骨式追问”↓

每一层追问必须填写一个答案和一个解决方案。就是如果你做了什么事儿，这事儿就不会发生了。为什么不行？怎么就又行了？怎么才能行？也许未来这么做就可能行？

为什么体重没有降下来？

• A：因为没有吃代餐
• A1：因为难吃
• A2：可以添加点其他的好吃起来吗？或者换成什么东西呢？
• B：因为没有运动
• B1：因为运动难以坚持
• B2：因为早上起不来

为什么没有坚持吃代餐？

为什么喝奶茶吃蛋糕等热量高的食物？

为什么没有坚持运动？

为什么早上起不来？

等等… …

A-（Action）处理：计划本身可能也存在问题，所以我们要给出自己时间修正问题。

追问是为了得出行为的解决方案和计划的修正方案。如果不能用一句话描述的话，就要拆分子目标，从子目标倒推。当所有的答案都会出现否定，出现都不能实现的时候，就要试着写出试行的实现方法。在下一轮的行为中去试，把所有的解决方案都写下后，重点标记，纳入下一次计划的执行行为当中，进入下一个PDCA循环。

找出来为什么失败的原因，再次制定减肥的方案吧！相信会成功的！

PDCA循环的使用非常广泛，要有意识地去使用，作为自己思考的一个方法，自己做行动前的一个思路。刻意训练，融会贯通，直至成为一种本能的自动化的思维方式。