小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户

先说一下自己的成果:7天从零做了2个粉丝过万的小红书账号,且这两个账号从困困薯(最低等级)升级到金冠薯(最高等级)。

做成这件事,主要用了3个方法,今天我们来讲小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户。

在开始发布小红书内容之前,深度分析过小红书的用户画像、小红书的各个功能,在网上找遍了介绍小红书的文章,在对小红书全面理解后,才开始着手规划自己的小红书账号。

01
小红书的定位

在进入一个“战场”的时候,一定要明确这个战场的定位,知己知彼,方能百战不殆。在明确这家公司的定位后,还要持续的跟进这家公司的定位,因为一家公司的定位可能会根据战略的调整有所变化。

了解一家公司的定位,最好的方式就是去他们的官网看看。

小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户

进入小红书的官网,我们可以知道:小红书的Slogan 是“标记我的生活。”现在小红书主推的观念是:“找到你想要的生活”。

小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户

如果大家以前关注过小红书的官网,会知道:小红书以前主推的是标记我的生活,现在主推的观念是:找到你想要的生活,这其实就暗示着小红书期待让用户能够在小红书里找到自己想要的生活。

那么,作为一个号主,我们要做的就是要迎合小红书官方主推的观念去做内容:把自己的美好生活晒出来。

02
用户画像

我们先来看一组数据:

小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
小红书用户性别分布(数据来自:talkingdata)
小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
小红书用户年龄分布(数据来自:talkingdata)
小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
小红书用户地域分布(数据来自:百度指数)

看了上面的数据,我们可以看出:小红书70%的用户是女性用户,年龄在19–35岁的用户占总用户数的80%,用户主要分布在一、二线城市。

我们大概知道了用户画像后,我们可能会想进一步了解这个产品的用户对什么感兴趣、甚至还想知道自己可以对标的账号是什么,那么我们怎么做才能获得我们想要知道的这些信息呢?

我先给大家3个解决问题的思路。

第一个思路是:看官方的推荐。

我作为一个运营,我会站在假如我是小红书的内容运营,为了增加小红书用户的活跃度,我会根据自己掌握的小红书的数据,来策划一些热门的话题。

这么聪明的你,一定会猜到:去看小红书官方推荐的话题。根据话题的热度,来进一步了解小红书的用户。请看图:

小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
小红书话题

我们可以看见,小红书的官方是会给一些推荐的话题的,我们可以把这些推荐的话题梳理出来,记录下来这些话题的关注数据,然后供自己日后做内容的时候参考。

第二个思路是:看官方内容运营的JD。

下面这张图是我在boss直聘上找到的小红书社区品类运营经理的职位要求。

小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户

我们一起来划「和我们相关的」重点:

  • 撬动站内UGC视频内容生产
  • 挖掘、培养小红书特色博主

我们从这个JD中可以获得两个信息:一是小红书想增加UGC视频内容,而是培养KOL,那我们在做小红书的时候,是不是可以根据小红书的用户去做视频,而非文字?我们是不是可以打造个人IP矩阵,而非以公司的形象站在大众面前?

第三个思路是:找用户画像和小红书类似的产品去找和自己定位一致的KOL学习。

小红书的用户80%都是女性用户,且一二线城市的居多,那我们能否找到一个相似的产品去找更多合适的KOL和选题去学习呢?

我们以抖音为例。

小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
抖音用户性别分布(数据来自:talkingdata)
小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
抖音用户年龄分布(数据来自:talkingdata)
小红书用户增长的第一个方法:深度了解小红书的用户
抖音用户地域分布(数据来自:百度指数)

看完上面的数据,我们发现抖音的用户画像和小红书有很多相似的地方,比如:

  • 用户年龄基本一致
  • 地域分布上,都是广东用户最多

我们可以根据自己的定位在抖音上寻找和自己的对标的账号学习。

03
找大号学习

我们新进入一个战场的时候,可能想找一些自己可以对标的大号学习一下。但是苦于无处下手。

我给大家提供一个解决问题的思路:

大家回忆一下自己是否有这样的经历:自己在某个网站/APP上持续的看一个类型的内容,这个网站/APP就会疯狂的推荐给你你喜欢看的内容。

那我们用逆向思维的方法思考一下:既然这些网站/APP会根据我们喜欢的内容来推荐,那我们就利用这一点去行动。

  • 首先,我们先利用搜索功能,找到一些自己想要对标的账号。
  • 其次,我们去训练这个网站/APP的算法。我们有针对性的去给自己喜欢/想要对标的账号点赞/评论/收藏等。
  • 最后,等着网站/APP给我推荐自己想要找的大号。

找到这些大号后,你的工作还没有完,其实你可以做更多的事情:比如记录这些爆款视频/文字的选题、数据。从多个维度拆解这些爆款,找出共同点为我所用。

文:石铭@运营指北(yunyingpm)

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