按时间归档：2021-07-12

几乎所企业的经营理念和价值观里都有“以客户为中心”、“成就客户”、“客户为要”….这当然是正确的，客户（或者叫消费者）毫无疑问是最终的买单人。 但这个看似极其简单的道理，却是经历了…

我以前做B端业务运营时，每次公司全员开会的时候，老板问商务：为什么交给你的那几个客户都没有成交？商务一般是这样回答的：客户说咱们报价太高了。 老板又反问：那你知道客户最后选了哪家吗…

首先理解“市场化”在这里的意思，是让品牌内容进入公共信息流中，与导演、演员、歌手、网红KOL创作的内容同台竞争，并且得到用户更多的注意力。 这个意思在很久之前写《停更双微一抖》时就…

企业需要去适应「私域」这一商业浪潮吗？ 最近听到一个有趣的比喻： 如今几乎没有什么生意是能脱离互联网的，小餐馆尚且要送线上的外卖订单，「要不要适应私域」，就像「要不要适应互联网」一…

“会员制”已经成为今天许多企业开启新增长模式的金钥匙。究竟什么是“会员制”，它有哪些不同形式，对于企业又有哪些价值？今天我用这篇文章给你答案。 在我看来，“会员制”不仅会成为许多企…

梦洁集团是什么？一家已有65年历史的家居行业老字号。 为什么要学习梦洁集团？我觉得有以下3点原因： 1.梦洁集团是传统零售企业成功转型私域的标杆案例，极具借鉴价值。 2.梦洁集团曾…

商业的未来愈发数字化，也愈发复杂化。客户与品牌互动的方式比以往任何时候都多，为了管理所有这些互动数据，您需要一套可以不断扩展的工具。谁能够快速将这些数据转化为洞察，并最终营造卓越的…

面食生意和府捞面不到一年再次打破餐饮行业里的最高融资记录。 国内连锁餐饮品牌和府捞面在7月8号宣布完成近8亿元的E轮融资，本轮投资由CMC资本领投，新股东众为资本、老股东腾讯投资、…

探讨一下关于TO B业务的逻辑。 当然，任何生意都不好做，现在客户在网络上能找到的服务商、供应商是传统渠道里的十倍、百倍。 竞争也更激烈，想要成交客户，绝对不容易。 宋代文学家欧阳…

做业务中台产品也有3年多的时间了，这三年多的工作实践其实也是将方法论落地的一个过程，在这个过程中不断加深对业务中台的理解，不断通过实践/复盘去倒逼产品知识体系的完善。将这些产品认知…