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增长黑客实战|读书笔记

增长黑客实战

增长是有前置条件的且增长是环环相扣的动作组合。

前置条件:有个好产品。

增长黑客并不能帮助糟糕的产品获得良性增长,对于差的产品,增长越快,死的越快。

增长黑客是帮助好的产品良性高速获客。

什么产品才是好的产品?商业模式清晰的产品才是好的产品。

首先,能赚钱。

不能带来盈利的产品,不是好的产品,不能盈利的产品,获得了增长,只会带来成本的增长。

有些产品前期看不到赚钱,但是看到成本是不断降低的,即边际成本是降低的,那么成本可控,未来也是可以赚钱的。

其次是产品可以实现自然增长。

有没有一套工具可以帮助创建商业模式,有的,精益画布是一个很不错的工具。

《增长黑客实战|读书笔记》

思考清楚这些问题,创建MVP,即最小化可行产品上市,聚焦在核心用户身上,快速迭代产品。

先行动起来,然后不断科学试错,改进产品迭代。

先找到需要解决的核心问题,找到问题的关键着力点(问题到额核心);

接着头脑风暴,提出解决方案;

最后筛选最优解决方案,进行实际测试,通过数据结果优化迭代。

比如一个想法,写出来,表达出来:

比如用博客或者是公众号创建一个简单的产品:

renzhishengji.cn

市场上工具非常多,做一个博客,公众号,建一个微信群,甚至是其他工具,都能快速帮助验证想法,落地。(回复工具获取我在用的一些工具)

好的产品是可以赚钱的,且平均成本是随着增长降低的,用户也是可以自然增长的。

组建一个增长团队:

增长团队几乎是可以独立搞一个产品的团队了(全能负责人,各个板块的专家,比如交互设计师,产品经理,数据分析师等)。

比起这些更应该考虑整个团队的职能是否是能对业务增长起到作用。增长工作的核心不仅仅是获取用户,也包括制定方案提升各个业务数据。

增长团队可能就是一个典型的中台组织,懒蚂蚁。

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至于评定优先级:

可以根据结论得到的方案通过几个维度去制定优先级。

流量大小;口碑好坏影响;对数据优化提升预估大小;预估成功可能性;落地实现难度。

通过打分来确定最优方案进行执行测试,一般来说要保证至少一周一次的优化测试。

最后将执行计划的事情和参与配合的人员工作安排清楚,执行。

整体来讲,增长团队的流程大概就是 头脑风暴,确定执行优先级,上线测试,优化迭代。

所以,能有源源不断的创意和想法是非常重要的。

产品在不同时期的增长可能是不同的。

在种子期,更重要的是验证产品解决的市场需求是否是真实的需求,用户是否真的愿意买单,在这个基础上还要去分析是否具备可以长期持续盈利。

因此在这一阶段,比较重要的是产品的留存率;这个时候比较重要的是小规模推广验证市场需求以及渠道产出比,着重优化大的方面,而不是换字体,换按钮颜色这种细枝末节的事情。

当产品成型,步入正轨。

要去理解用户行为,理解各项数据指标和用户行为的关联性,然后降低用户获客成本的同时放大用户规模和留存。(投放产出比高的渠道,测试新渠道,针对用户行为路径进行优化)

当在成型期摸索出来了标准化的动作后,就可以放开增长了。

反复做的事情自动化;拓展新的有效渠道获客。(打磨细节)

放开手脚跑马圈地,一定要注意留存用户成本的控制,不能让成本高过用户价值,二类电商就是典型的案例,用户的获取价值是低于用户购买产品提供的的用户价值,因此才会放开了量去跑的。

对于一般性产品:

  • 30%的用户流失在于没有感受到产品价值;
  • 30%的用户不知道怎么操作而流失;
  • 10%的用户遭遇失败体验流失(使用过程有挫折感,比如一个社交产品,登陆后没有人注意自己);
  • 最后30%就是兼容性以及竞品等因素了。

在有限的时间,有限的成本内找到种子用户,深挖种子用户的需求,就能帮助把产品传播出去。

比较有价值的增长方式就是找到忠实用户的行为路径,关注他的行为路径进行小规模验证,有效提升用户数据,那么就可以实现这一套行为路径在全局应用。

对于个人而言,真正需要的就是解决问题的能力。

首先要理解用户行为路径和各项数据之间的关联

其次要能找到优化的方向,拿出解决方案,这些方案需要你通过各种工具帮助落地。

所以,多熟悉一些运营工具还是非常有用的(Excel做数据处理和分析,还有其他一些市场运营工具都是有必要熟悉的,回复“工具”,可以查看我在用的一些工具)。

对于个人玩家也是这样,关注用户,理解用户行为,不断测试增长想法。

《增长黑客实战|读书笔记》

数据为基础,理解用户行为路径,不断测试优化(优化的是用户行为路径),快速迭代,建立自动化。

文:李雪含

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