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如何利用苹果推荐实现低成本用户增长

国内有非常多创业团队,希望做出改变企业现状,乃至改变世界的产品,为此身处创业第一线。

对此我表示深深的敬意,也有一些增长的建议,相信可以提给一些身处创新第一线的朋友,应该会有所帮助。

首先,要注意我前面提到了改变企业,意味着,这不只针对单纯创业团队,还有一部分在大公司做创新产品的团队也同样适用,这部分人群同样不占少数,别看他们貌似背靠大公司,但流量获取,你只要还没起量,在公司里也没什么话语权,处境甚至更尴尬,灰色手段不敢上,现金手段又没钱。

另外还有一个现状是,很多公司创始人和负责人认为产品的能力得过硬,才能自传播,毕竟酒香不怕巷子深,如果不能靠自增长成长起来,算什么好产品,所以也几乎不怎么买量。

就算做广告投放,但为了体现自己公司和产品的调性、逼格、品牌,投放的物料,不论文案,图片,落地页都是阳春白雪。

换句话说,就是高大上,反正不能太接地气,这样做,点击转化率自然做不过利用人性弱点游走在规则边缘的同行,导致投放的获客成本太高,然后抱怨世道不公,劣币驱逐良币。

如果不是资本实力足够雄厚,产品满足刚需/好用/易用足以甩开同行十条街,那最后只能自怨自艾。但可惜的是,互联网发展至今,满足上述条件的优质产品基本都被人做完了,喏,现在都已经在 App Store 榜单里躺着了。

那要怎么做?

简单说两点,满足人性刺激需求和增长。

注意,这里说的是刺激,既不是创造需求,也不是满足需求。用户需求是无法创造的,他一定永恒存在,与人性有关,只是随着科技发展和社会发展,表现形式不太一样。

那另外为什么说不仅仅是满足需求?

毕竟现在满足出行、购物、聊天、拍照、看地图等刚需的产品,哪个没有头部产品了?当我随便念出这些时候,相信大家估计脑子里都有那几个领域里头部app的名字了。

那什么是刺激需求,最近互联网下半场跑出来的抖音和拼多多就是很好的例子,一样是原来就有的拍摄和购物的需求,被他们更大的刺激了。

直白简单一些,抖音通过有趣的社区去刺激拍摄,拼多多通过游戏运营手段,去刺激消费,这是刺激

其次是要重点说的增长,这些刺激型产品都需要买量,何况其他小产品呢?你们觉得自己家产品比抖音、拼多多厉害吗?

抖音2018年光淘宝电商合作就摆出了60个亿,拼多多光618真金白银烧了近百亿,大家为增长都是斥下巨资。

在这种巨头云集,又挥金如土的局面下,创业团队如何生存?针对这部分团队和产品,怎么获取流量呢?靠口碑?量太少了。细水长流,要等几年才能量变到质变,到时候公司还在不在都两说,投资人也没耐心了。

更何况,绝大部分品类还不合适口碑传播。所谓的病毒传播,更多是运气加上天时地利人和的加持因素

这时候今天的重点就来了,官方推荐

这里着重说说苹果推荐,苹果推荐位置的威力,相信做 App 的都知道。

最近一年,也结交很多创业团队,基本都会问现在他们一个很现实的问题。他们流量从哪里来,基本上逃不出三个答案,ASO、官方推荐、换量。

基本是“能不花钱就不花钱”,“能少花钱就少花钱”。一般工具类App每次被推荐,都能拿到几万到十几万不等的下载量。

也说说我这边,17年做一款工具产品,刚上线,拿了App Store App 栏 banner位推荐,一个礼拜因为推荐免费获取了十几万用户。

如果常规买量,这至少需要几十万人民币,后续又被接连推荐了三四次,然后甚至被全球预装,后面又做了一款新产品,又被推荐了两次。

这里也分享苹果推荐相关事宜,对做app的同学来说,应该很有用。

被苹果爸爸钦点的时候,经常会遇到打回来的情况。主要是商务团队和审核团队不是一帮人,商务是亚太区,在北京香港新加坡,审核(Review)团队基本在美国。

流程一般是:开发者和商店商务团队(BD+AM+CSM)处理好关系,然后提前一个月,记得一定要提前至少一个月,注意排期,和你们商务经理,也就你们公司专门对接苹果的人沟通好

《如何利用苹果推荐实现低成本用户增长》

申请推荐的主要理由有:

1、大版本/功能预告,接下来会有个重要的版本上线,会上线什么牛逼的功能,不过这个不建议每个版本都去申请,一定要是2.0,3.0,4.0这种大的去申请,好钢用在刀刃上,否则,爸爸会嫌你烦。综合下来,3-6个月一次较为合适。

2、最新技术适配,每年苹果都会发布新的系统。这时候,会叫的鸟儿有食吃。和爸爸说你会适配最新技术,包括第一时间适配了iOS13等,比如3D Touch,Siri唤醒,统统全面来一套(即使可能是使用率不到1%的鸡肋功能)。爸爸们心情一好,就会给你个推荐,还放到一个category里,美其名曰:适配最新iOS。

另外就是苹果最新的技术,一定要实时关注,可以利用的一定要利用起来,能为推荐加大不少概率,我们很多产品就靠这个上去的。

3、付费功能,尤其是最近几年很火爆的订阅/连续订阅等功能。你想想,苹果谷歌一看,这开发者下载量不低呀,最近要做收入规模了,我们还能有30%分成,赶紧给他导流看看。如果小的位置推荐后流水大,ROI效果好,恭喜你,上大推荐位不是梦。

4、情怀牌,比如独立开发者,通过讲述团队辛苦,并且着重去表达产品对社会是有多大多大价值的,老美很吃这一套,可以适当结合他们推荐过的开发者故事写一写,但切忌不要用力过猛。

另外还有一些经验,就是提交推荐之前,自己一定先钻研一遍各大平台的开发者最新文档。尤其是开发,现在如果我要申请推荐,我就先把平台最新版本的RD和Design Guideline先发给相关小伙伴,大家先自查一下,有则改之,无则加勉,然后再去申请推荐,审核团队开心,我们也省事。

后来甚至组织过新入职的研发和产品同学,定期会分享,让大家学习谷歌和苹果的培训课程,毕竟能主动拥抱规则变化的人不多。

不过泼个冷水,随着App Store和GooglePlay商业化压力的增大,推荐的难度也越来越大,流量也越来越少。这是公认的事实。但对没钱没资源的团队来说,还是最好的获取流量方式。

总结一下,职业生涯里,迄今为止光被苹果官方正式推荐,就至少近10次,经历还算丰富,遇到问题也可以私信咨询,能解答的,一定知无不言。

文:星辰屋

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