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商业增长:产业互联网的增长逻辑

2018年,腾讯等知名互联网公司纷纷调整组织架构,把业务经营重心从消费互联网转入产业互联网。这标志着消费互联网发展进入平台期,而产业互联网发展进入爆发期。

一、产业互联网五大驱动力

产业互联网是以效率提升为目标的服务经济。客户需求专业化程度高,决策成本高,不易规模化。它的底层增长逻辑是五大驱动力:

1.流量驱动:挟“流量”之威,降维攻击

消费互联网巨头们,一端连接消费者,另一端连接商家。

在拥有海量消费者之后,挟“流量”之威,纷纷进入“交易-营销-SAAS服务”的企业级服务降维攻击通道,跨界来抢占传统的营销、公关、广告和SAAS服务(Software-as-a-Service软件即服务)等企业级市场。

譬如阿里钉钉是一款旨在提升企业级沟通效率和协同效率的企业级移动服务平台,杀进传统SAAS服务商的业务领域,占领了巨大市场(服务企业超700万家);

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美团也全资收购了餐饮SAAS服务企业-屏芯科技(服务企业超10万家),大力推进餐饮业5S服务体系建设。

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消费互联网巨头的优势是拥有交易的巨大势能,面临的挑战是企业级客户普遍不喜欢一家独大的产业格局。

因此,我们也观察到了一种趋势,就是这些巨头们主动建立生态圈,引入或投资第三方服务,来舒缓客户的戒备心理。这种趋势,给了中小产业互联网创业者一个窗口期。

譬如第三方服务公司神策数据,专注为超500家泛交易类客户提供用户行为分析和数据驱动决策,2018年获得华平投资领投的C轮4400万美元。

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2.科技驱动:长期价值巨大,短期缺少商业应用的抓手

科技公司以云计算为基础,以大数据为依托,以人工智能为导向,正在把先进科技应用到具体产业中去。

这些公司从5-10年中长期来看,商业价值巨大,但是从1-3年短期来看,普遍缺少商业应用的抓手,还处在市场培育的阶段。

围绕着数据资产的变现,形成“数据-算法-智能”的商业应用组合,可能是这股力量离现金流非常近的一个突破口。

譬如中国商业智能市场份额排名第一的帆软(服务企业超7000家),在传统企业数据资产变现上,大力推进移动报表和商业智能的解决方案,效果不错;

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专注在智能财税的云账房,以代记账和票财税一体化为切入点,最终目标是AI和数据智能。2018年10月获得高瓴资本领投C轮3亿元融资。

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3.物联驱动:或将催生产业互联网巨头

互联网公司、通讯公司、硬件制造商正在用通信技术和数字技术把传感器、控制器、人和物等,通过新的联网方式,把几十亿的海量设备连接起来。

智慧车联网、智慧家居、智慧医疗等产业,有可能率先形成规模化应用,将会催生一批产业互联网巨头。

很多人很难理解,为什么很多大公司都在跨界造车?

比如苹果、谷歌、华为等。一方面,智能手机已经进入衰退期,下一个智能终端就是车载系统。

另一方面,车联网科技公司G7于2018年10月完成3.2亿美元融资,创下了全球物联网领域融资金额的最高纪录。

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集物联网和下一代智能终端于一身的智慧车联网,具有极其重要的战略价值。

4.中台驱动:率先打通业务中台与数据中台的,前途一片光明

传统企业竞争激烈,一部分企业从终端销售收缩到二线,专注做核心产品与服务的供应商,为整个产业链做中台服务。

互联网企业的组织架构,受到了互联网发展的巨大冲击。一部分互联网企业开始建设“大中台,小前台”的组织架构。这个“中台”,负责连接企业各类业务组织,是企业内部最大的服务商。同时,不仅为内部客户服务,还为外部客户服务。

这种中台驱动,实际上分为业务中台和数据中台两种类型。传统企业往往偏业务中台,互联网企业往往偏数据中台。哪一家能最先把业务中台与数据中台打通,就极有可能成长为产业互联网巨头。

中台驱动已然成为一种趋势:

阿里在推“大中台、小前台”,腾讯在推数字化助手;

信良记从餐饮企业新辣道中孵化出来,专注做餐饮产业中台-冷链供应链,服务企业约3000家。

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5.场景驱动:效果可视化的云解决方案服务商将迎来爆发式增长

一部分企业IT服务商,研发了基于云系统的企业协同管理工具、客户关系管理工具、差旅报销工具、记账报税工具等;

还有一些技术实力和行业应用经验更强大的技术服务商,研发了基于云系统的数字化门店解决方案、数字化工厂解决方案、消费者行为分析方案等。

这类都是围绕着企业在某一场景痛点的解决方案。

企业采购这些服务后,往往能够明显降低成本或提升经营效率。

“成本和效率”可以因果化、可视化的云解决方案服务商,将会迎来爆发式增长。

这一类的例子有很多,譬如蚂蚁金服投资的代记账公司噼里啪(服务企业约30万家),最早就切入票据和报税的效率提升;

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专注做报销费控的易快报,刚刚完成1500万美元B轮融资,服务企业约16万家;

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华为在大力推进华为云-数字化解决方案,二者交易额之和目前在国内仅次于阿里云;

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酷特智能在推广智能制造和订制化生产解决方案,帮助约80家企业做了转型升级。

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二、产业互联网下企业家格局

企业家要在三个维度上提升认知和格局:

1.搭建全新的技术架构。围绕着云计算、大数据、人工智能等,企业经营数字化、“数据+算法+算力”云化、云端终端智能一体化,都是大趋势。

2.搭建全新的服务架构。规模化企业组建生态级系统成为大势所趋。即核心企业出面遴选一批供应商,针对重点客户,基于技术架构的协同效应,提供跨产业的服务集群。

3.搭建全新的决策架构。产业互联网对商业模式、经营策略、组织结构、决策路径等都提出了严峻的挑战,必须要建立适应全新数字化的领导力与决策体系。

产业互联网的规模不是首要因素。未来5-10年,中国会出现一批服务10万至100万客户的生态级2B的互联网巨头。

让我们翘首以盼。

文:曹升@灰度认知社 (HDrenzhishe)

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