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抖音企业号:存量时代品牌获客增长的新标配|群量

从美妆、汽车、3C、再到家门口的美食小馆、健身房和奶茶店,抖音已经成为许多人生活中的“品牌发现场”。与此同时,平台流量增速下滑,品牌之间的竞争也越发激烈,移动互联网已经进入存量竞争时代。许多企业也都面临着获客难、传播贵、引流困难、转化率低等问题。

面对竞争更加激烈的生意场,企业光靠广告投放和价格来维系用户是远远不够的。要让消费者在复杂的消费环境中更清晰地获取品牌印象,需要依靠多面立体的营销手段,做长效运营。而抖音企业号,必将成为存量时代品牌发展、获客的新标配。

许多抖音企业号的先行者已经收获了一波利好。在家居行业,“尚品宅配整装”这个企业号就非常典型。

2 019认证入驻抖音,截至发稿前粉丝数已达335.7万,作品获赞996.7万。据尚品宅配宣传总监介绍,他们在抖音的第一场直播,就收获了6000多个意向客户,这对于家居行业来说,获客率是相当可观了。

2020年2月,“唐山小松汽车”也入驻了抖音企业号,据小松汽车创始人介绍,他们从2月9日开启第一场直播,一直到6月积累了19万非常精准的粉丝。

到店活动和直播联动双管齐下,小松汽车实现了单场直播最高售卖12单购车意向金,营收约500万的成绩;到9月份,他们通过企业号的优惠团购组件,卖出了235台汽车,实现了数千万级的月营业额。截至发稿前,“唐山小松汽车”的抖音企业号粉丝数已达440万!

除了例举的案例之外,还有许许多多的企业入驻了抖音企业号。据《2020抖音企业经营白皮书》显示,抖音企业号数量已经突破500万,有29个行业,295个细分行业选择入驻抖音,平均每个企业号视频能带来18个商机,而企业号发布的内容每天能被看到200亿次,每天关注企业号的粉丝有6000万人次。

由此可见,企业号已经悄然成为企业竞争的新舞台,同时也蕴藏着巨大的商业机会。那么还未入驻抖音企业号的商家,也不要着急,群量科技为大家梳理了关于入驻抖音企业号的一些要点,帮助大家更快上手:

1. 认证企业号,获得更多权益

非认证企业号,和认证企业号获得的官方权益是不同的。建议大家最好是去做一个企业号认证。具体的好处如下:

品牌保护:认证企业号将获得“蓝V标志”,全昵称搜索置顶,享昵称唯一权益,具有官方权威性特征,有利于粉丝第一时间找到你。

内容生产:“精选案例”与“智能剪辑”两大内容制作神器,能够帮助企业降低内容生产难度,快速上手。

置顶功能:视频置顶功能支持商家不同营销需求,自由切换重点推广内容;评论置顶功能,帮助商家引导舆论方向,将有效信息更好地传达给用户。

数据分析:粉丝画像,数据分析功能,能帮助企业有效评估账号价值,掌握活动传播效果,更高效便捷地管理账号矩阵。

营销获客:企业号不仅鼓励日常内容发布,对广告营销评级有豁免权,此外账号享有“官网链接”、“商家页面”两大重要特权,有利于商家获客引流,实现销量转化。

2. 差异化优质内容获客

企业号虽然能获得很多官方权益,但要让用户记住,仍然要下一番功夫。首先企业必须找准自己的账号定位,这一点可以从品牌优势出发,去挖掘“差异化的传播点”。

例如“郭教练篮球教学”这个企业号,账号认证主体是“哈弗里切(山东)体育用品有限公司”。这个企业号非常聪明,他不是直接宣传自己的产品,而是通过录制非常详细的篮球教学视频,包括“内线技术大全”、“单腿、双腿起跳教学”、“如何防止被切球、被掏球教学”等等,来间接实现企业和产品宣传。当然这也得益于这个品牌创始人,本身是一个篮球教练,他具有职业技能上的差异化优势。

这些打篮球的各种小技巧非常实用,内容领域也很垂直,截至发稿前账号粉丝数达255.2万,获赞1161.9万。该账号已有多个爆款视频,其中一个置顶视频点赞数达30.7万!

除了账号表面的数据外,这个企业号也成功实现了流量变现与转化,在它的商品橱窗中目前有23个商品,且有不少商品的销量都还不错,此外它还建立了“篮球提高群”等5个粉丝群,从页面信息来看,有2个群已满员。私域转化同步进行,可谓一举多得。

结合案例,我们不难发现,企业号绝不仅仅是企业品牌宣传这么简单,它在销量转化,用户留存方面,也有着不容忽视的效果。而企业号要做好,不仅要找准自己的优势,视频内容也最好能够帮助用户解决某一方面的问题,也就是我们常说的要有“利他性”。

除此之外,传递乐观、积极向上的生活态度和幽默感,或者塑造独特的“账号性格”(或人物性格),传达正确的价值观,也能够获得更多的粉丝认同。总之,存量时代,抖音企业号的运营,也同样需要“精耕细作”,更优质的视频内容,才能在同质化竞争激烈的时代脱颖而出。

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