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商业模式の真金白银的新媒体之路

时代发展的趋势下,近几年,互联网金融成为了最热门的风口之一。

随着国家标准的不断出台,各家的自我规范和品牌公关成了必经之道。

而自带互联网基因的互联网媒体,更是不可避免的需要在新媒体上进行一系列的布局。

01描述精准的用户画像

移动端是互联网金融的第一入口。在成交量和用户增长量上,均已超过PC端。

想要在移动端吸引更多的入口,针对不同的用户和消费习惯,全面布局新媒体是线上推广的基本方向。

以投资理财类为例,70-80后的男性是主要用户。

商业模式の真金白银的新媒体之路
(数据来源:中国投资理财市场用户行为专题分析2017)

这类人群比较关注亲子类、军事类、新闻类、互联网科技类的内容,所以新媒体的布局就应该从这些角度筛选平台和创造内容。

02确定品牌形象和调性

互联网金融市场的产品、平台千万,根据受众人群,选择最打动用户内心的切入点,作为品牌形象的内核。

以爱钱进为例。

用户选择理财产品,最看重的是收益。而收益给人带来的直接感受是幸福感。

将幸福感作为切入点,既点名了产品优势,也不落俗气,让人易于接受。

围绕幸福感这个切入点,爱钱进在线上线下发布了一系列的广告,强化品牌与幸福感之间的关联。

不仅如此,借助新媒体的社交性,爱钱进在今年世乒赛期间,与海尔、美团外卖、脉动等八大国民品牌联动,发布了一系列“越投入,越幸福”海报。

商业模式の真金白银的新媒体之路

在品牌联动的过程中,引发大量网友转发评论。

03要建立有主次的新媒体矩阵

媒体是不断发展的。

十多年前新媒体约等于各种门户网站、论坛,七八年前新媒体约等于博客,五六年前新媒体约等于微博。

时至今日,以微信为代表的社交属性新媒体,以抖音为代表的短视频新媒体,以知乎为代表的知识类新媒体等等,共同构成了中国的新媒体格局。

商业模式の真金白银的新媒体之路

今天的新媒体如此细分,百分之百覆盖显然不显示,那么互联网金融企业应该如何选择?

答案是:一定要有主次,要建立层次不一,重点不同的新媒体矩阵。

微信是毫无疑问的新媒体第一阵营。

企业常用的微信资源包括:订阅号、服务号、小程序、微信群、微信广告资源等。

但微信是封闭的社交,并不适合创造热点。

而微博是一个开放的互动平台,更适合通过内容传播和吸引用户互动创造热点。

抖音的优势在于用户年轻化和小视频内容。而知乎的优势在于,意见领袖的言论可以快速影响大批用户。

基于这些平台不同的特点,企业应根据自身发展情况,投入不同的运营精力。

04利用好微信的功能

微信的主要功能有三:

1.传播品牌形象。

所有传播的内容都围绕品牌形象而来,并根据受众,选择适合的传播内容和传播手段。

2.运营粉丝。包括吸引新用户,运营老用户。

利用社会化媒体的自传播性,通过优质的内容,如原创文章、微信营销活动、H5、长海报等,刺激用户自主分享,实现品牌传播和粉丝拉新。

当然,每一次传播背后的数据分析工作也是必不可少的。

3.客户服务

在线客服、产品小程序、一对一理财顾问、产品投资计算器等,都是可以在微信上直接实现的功能。

相对于传统的网站搭建、APP开发,成本更加低廉,而且用户使用更加方便。

文:[email protected](zhijiagufen)

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