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增长黑客老司机揭秘 App Store 蹭量那些事儿~

本次分享内容将主要涉及以下 3 个方面:

  • 1. iOS 推广优化中,常见的“蹭量”方式 & 如何巧妙“蹭量”
  • 2. 品牌词排名下跌怎么办?
  • 3. 提审后因 4.3 & 3.2.1 被拒该如何处理

接下来我们正式进入本次分享,首先介绍一下什么是“蹭量”。

一、什么是“蹭量”?

1.“蹭”:因接触而沾上;“量”在互联网领域通常可理解为“流量”,即 pv、uv、下载、曝光等。故“蹭量”简单粗暴些解释的话,即因接触别人的“量”从而借势沾上“量”。

2.从 ASO 角度如何理解“蹭量”
蹭量,是运营推广的套路之一;在 ASO 领域,大家常把其称为“0 成本获客”的方式,而其具体含义可从三个角度解释:

  • ①蹭别家的品牌效应;
  • ②蹭别家关键词的位置;
  • ③蹭别家的宣传位置。

二、案例分析

1.关键词系列

①热门词:

A.“吃鸡”

在吃鸡 App 出现前后,应用市场出现了一批吃鸡类的付费及免费 App,笔者在体验部分 App 后发现:大部分 App 是打着“吃鸡”的名义,然后在移动端尚未出现正牌 App 或正牌 App 受追捧时,蹭取该热门关键词下载量。(部分 App 榜单排名到过付费总榜 top3;当时曾有热搜关键词,同时带量给此类产品),然后通过下载购买或者产品内广告或者其他付费项目来盈利。可以参考下方图片,了解当时期部分情况:

《增长黑客老司机揭秘 App Store 蹭量那些事儿~》

部分 App 已经下架了,小伙伴们要了解的可以选择时间后来查看。

B.“旅行青蛙”

这款产品算是近期爆品,原名为“旅かえる”,因为产品属性及玩法原因被称为“旅行青蛙”。同时由于一些社交因素的影响(主要是指的微博,微信朋友圈之类的传播,以及用户之间的口碑传播)导致广大网友搜索关键词时搜索“旅行青蛙”而不是“旅かえる”;在产品大火不久,有开发者做出一款由个人开发者发布的产品“旅行青蛙”,当时抢占了关键词“旅行青蛙”搜索排名第一的位置,在关键词热度极高情况下,据说下架前盈利可达几十万不等(产品于 1 月 24 日下架,被动或主动原因不明)。

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产品当期覆盖关键 300+,但在“旅行青蛙”下排名较好,导致大量用户下载而挺近分类榜及总榜。

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这是目前的情况,大部分假青蛙产品在 App Store 蹭量。

②品牌词:

  • A. 纪念碑谷2
  • B.QQ飞车
  • C.DNF

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在以上几款产品或续集版 App 未在移动端出现时,他方产品便做出了类似产品,蹭取此类产品已有品牌热度(原有蹭量 App 此处不提名)。

③ 话题词:

  • A.老哥话题
  • B.绿帽话题
  • C.蛇皮话题

以上三个合并来说:“戒赌吧”“绿帽社”“蛇皮”等话题经常蔓延于微信、微博、贴吧等社交类产品。所以我们甄选了部分词做了些产品,使用户在 App Store 搜索同类关键词时便能看到这些产品,从而促进下载转化,例如“老哥借钱”等产品。

C. 虚拟朋友(电视节目)

在少年偶像组合 TFboys 主演的电视剧《我们的少年时代》曾提到类似“虚拟朋友”的软件,使得大批粉丝和用户尝试在 App Store 中搜索本关键词。当时产品“名人朋友圈”抓住热点及时优化了关键词排名至第一,获取了量近 10000+ 的免费用户。

D. pdd 骚猪(游戏名人)

游戏名人骚猪,同时有 icon “我是全联盟最骚的骚猪” ,我们曾做过一款产品“骚猪贷款”,目的主要有两个方面:一方面让用户搜索此类关键词时看到我方 App,另一方面提升 App 话题性及趣味性。(此处聊到“骚猪”类产品目前已下架,原因会后面说明)关于这类,主要都是为了在推广或者说 ASO 做的时候比较独立特性的去推某一款产品,某些做直播的也会出一些类似”丝.袜直播“,”黄鳝直播“之类的等等的来吸引用户下载。

2.评论蹭量系列

据笔者观察,只要是热门的 App,或者在同类型关键词下方排名比较靠前 App,产品评论部分均会有“贷款”“网赚”及符合产品属性类的广告;部分开发者或者部分网赚推广人员在获客时选择此类产品,待用户点击产品了解评论情况时即可看到他方广告。(关于此类蹭量方式,提及一款产品“**理财”。在某时段内,大型 App 下方均有此产品的推广内容,曝光度还是很大的。当然,如果规模宣传是需要充足预算的)

关于此类蹭量方式,提及一款产品“**理财”;在某时段内,大型 App 下方均有此产品的推广内容,曝光度还是很大的;当然,如果要使用此规模宣传来蹭量是需要充足预算或者充足时间评论其他产品的。

3.icon 蹭量系列

此处与关键词蹭量系列类似,关键词上需要把控关键词与需要蹭量的品牌或者产品类似。icon 也需要同样效果,例如假的“旅行青蛙”,例如“老哥借钱”等的 icon。当然,很多产品会同时在关键词和 icon 上做文章,不仅在关键词上引导用户,同时在也会在 icon 上刺激用户下载。

三、讲一讲,怎么蹭量?

1.关键词选择及布局:

①应用名称

第一类使用热点专用名称,例如“旅行青蛙”,然后在优化或者推广时用 ASO 技巧将产品排名优化至该关键词的靠前位置;第二类配合产品及热点或者话题来选择,例如“老哥借钱”,选择方式为“品牌或者话题词”+“产品属性词”;这里产品属性词最好是行业内大词或者说大家一看就能知道是什么类型产品的词;比如贷款里面别人做的“平安贷款”,在产品类型一致或者说相同的情况下,把 icon、名字等都做一致来极大的提高转化率。

② 关键字域

此处主要是后台 100 字符,此处不讲组词,主要讲策略。是否要写进后台 100 字符?什么时候写进后台 100 字符?“什么时候行动?”这里需要根据产品类型和实际情况选择。例如某些产品在产品属性上会跟同类产品产生关联,且本身已经覆盖了该关键词,例如“名人朋友圈”于“虚拟朋友”的关联,这种情况就可以抓住时机立刻行动了。但有些产品在应用程序名称及标题及 100 字符均没有填入备选关键词且没有覆盖该词。在这种情况下,可以选择升级 App 或者在产品上线前写进 100 字符中,然后再根据实际情况采取措施,(比如做使用相关 ASO 方式来增加这个或者这类词覆盖)或者做好产品基础覆盖,在某些热点关键词出现时,产品会自动覆盖上此类关键词。(此处并非 100% 覆盖,需要根据产品类型及基础优化层度。举个例子,很多朋友并没有在贷款产品元数据中写上某些贷款产品名称,但当有新贷款产品出现时,会出现自动覆盖的情况)

2.评论产品选择及评论操作方式:

①内容引导

此处主要需要编辑文案,准备关键词等。想尝试的小伙伴最好提前构思话术或者与公司品牌人员沟通。

②位置优化

此处主要涉及量级及排名优化,而以下方式既适合蹭量也适合反蹭量;部分产品发现恶意诱导用户下载的评论后会选择投诉删除,或者补充评论来覆盖原评论,此时可以做引导类或者产品方活动,来引导用户评论,以覆盖原有不好评论内容;针对 iOS 11 系统,App Store 可以操作“有帮助”按钮来提升评论的排名位置,方便用户在打开产品评论页面后第一时间看到某条评论。

四、蹭量的优缺点&效果等

1.主要优点及效果:

①操作好了可短期获取较大用户量;
②获客成本低廉;
③用户质量可控(需根据选词及产品等具体情况而定)。
关于效果,日均多增长用户量 10000+,日均盈利几十万等等不是梦,但都需要把握好机会且方法得当。

2.主要缺点及常遇问题:

①被苹果处罚或品牌方投诉

此处分两种情况:第一,苹果会视某些蹭量行为为违规操作,一旦被发现或被品牌方投诉会受到“下架”“清榜”或“清词”等处罚;第二,品牌方要求处罚,例如赔偿名誉损失费,公开道歉等等;

②用户投诉

比如蹭量太过明显而出现欺骗或者强行诱导之类的行为,用户可能会在 App Store 写下负面评论,及举报应用等;

③话题声讨

在社交论坛引爆话题等,严重情况可能出现被扒皮现象。

五、需要注意的问题及条款

1. 产品设计方面:如果目标产品方有明显版权性,则在设计素材,名称上应该做规避,比如不能直接使用,或者使用太过类似素材;名称上能带则带,不能带可以考虑写相仿的词(100 字符无限制);

2. 如果产品方已有原有产品在 App Store 上架,则尽量别霸占关键词 t1 位置或者居于产品方前面的位置;如果出现被举报情况,应该准备好话术与苹果进行良好的沟通,或者对产品做出相应改变;

3. 黄赌毒及涉及未成年人类产品话题及不符合社会主义核心价值观的,尽量不要碰,即使 App Store 不管,如果哪天触犯法律,面临的就不只是下架清榜的问题了。

六、额外补充

此外,道长还补充讲解了 4.3 & 5.2.1、品牌词排名下降等的解决方案,如下:

1. 4.3——此处主要是马甲解决方案;我博客有文章详细说明 4.3 解决方案,但涉及部分代码块内容,需要技术配合修改;不同产品需要修改内容或者量级并不完全一致,需要技术人员修改后提审根据苹果反馈情况针对性解决;

2. 5.2.1 和 1.2、3.2.1 类似——目前此三类问题基本都是在说资质问题,目前中国区此类应用基本无法过审,但 ASOer 们可以找部分渠道拿解决方案,但前提带好预算;

3.最近部分 ASOer 遇到了品牌词排名下降的问题,此种情况需具体问题具体分析:

  • ①如果是排名无缘无故下降,可以尝试找苹果申诉;如果是被竞品霸占品牌词位置,可以找苹果投诉,把排在前面的应用批量举报 (前提得品牌词真是自己的);
  • ②通过 ASO 手段优化排名,提升包在品牌词下方位置;
  • ③与公司法务部门沟通,并提供相关文书(此处需品牌具有一定影响力或者拥有商标、所有权等),尝试通过法律手段解决(案例支付宝)。

文:道长@七麦司享会


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