内部公关
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“七岁毛毛”故事引发全网群嘲的背后，那些西贝公关或许不懂的事儿
在危机公关中，“具体的行动”远比“动人的故事”更有力量。消费者或许会原谅一个犯错的品牌，但绝不会原谅一个试图用情感绑架掩盖错误的品牌。
在危机公关中，“具体的行动”远比“动人的故事”更有力量。消费者或许会原谅一个犯错的品牌，但绝不会原谅一个试图用情感绑架掩盖错误的品牌。
