闫跃龙：运营商的“新增长”，需要什么样的“新IT底座”？

2月28日，世界移动通信大会（MWC2022）在西班牙巴塞罗那开幕。

本届大会在全球数字化转型的大背景下显得意义特别，正如其主题“连接无限可能”（Connectivity Unleashed），全球运营商们期望在“连接”中发现新增长的无限可能。

其中，国内三大运营商无疑在探索新增长上处于全球前列。去年上半年，中国电信产业数字化业务收入同比增长16.8%，中国移动DICT收入同比增长59.8%，中国联通产业互联网业务收入同比增长23.6%。

站在数字化转型拐点，运营商获得新增长的关键是什么呢？华为常务董事、ICT基础设施业务管理委员会主任汪涛的致辞主题透露了答案：“+IT，新增长”。

无论是运营商自身数字化转型的加速，还是运营商掘金行业数字化转型，IT基础设施的变革刻不容缓。

掘金“企业上云”

“上云是中国企业数字化转型的重要路径，从整体发展状况来看，中国云计算市场规模将进一步扩大，预计到2024年将超过3500亿人民币。”亿欧智库发布的《2021中国企业上云指数洞察报告》指出。

汪涛在演讲中也指出，在中国企业上云将创造4600亿美元的空间，其中2000亿美元以联接为主，2600亿美元属于运营商基于云网向上可探索的空间。

对于运营商来说，掘金企业上云市场不仅可能，而且意义重大。如果说典型运营商在消费互联网时代主要是基于卖流量盈利，基本被管道化，那么到了产业互联网时代，有望抓住产业数字化潮流，通过向政企客户提供多样化的数字化转型综合解决方案来增加收入，变管道为集成商或者业务与平台运营商。

然而，这一切都有赖于IT基础设施的支撑。如汪涛所说，新业务上线要求更短的时间，需要云原生开发架构和流程支撑；驻地云、公有云、边缘云等多种部署形态，要能满足行业客户对可靠、数据保护和时延的需求等等。

正是在这样的背景下，华为带来了全协同的分布式云作为运营商的新IT基础设施，以帮助运营商实现ICT协同、云网协同、云边协同。

分布式云，顾名思义就是分布在不同地理位置的云，是公有云的进化形态。之所以这样，是为了解决传统云计算中心化所遇到的大数据传输问题、数据处理的即时性问题，以及隐私与能耗问题。分布式云，因为距离企业的数据和业务活动发生的物理位置更近，所以能实现更低的时延、更低的数据成本、更好的体验。例如，对于互联网公司来说，分布式云可以将直播、在线教育、VR渲染等需要大流量、低时延的业务部署在智能边缘云IEC上，更好满足业务需求。而对于政企行业来说，分布式云可以对智慧园区、工业智能、医疗影像分析等需要低时延、数据合规性要求较高的业务进行更好的支撑，而对于零售门店、线路巡检、关键设备远程维护等分散分布的业务，分布式云的效率也更高。

对于运营商来说，分布式云的需求是巨大机遇所在，因为有助于依托其庞大的云网资源，同时发挥其电信级苛刻运营的特点。打个比喻，电力技术的出现带来了第二次工业革命，电网把电力从发电站输送到千家万户，为工业的发展提供了澎湃动力。现在，云是第四次工业革命的核心技术，而云网将能让运营商把强大的智能和算力输送给千行百业。

而华为所提供的全协同的分布式云，更是分布式云与云原生的聚合。华为云率先进化到了云原生2.0阶段，这是彻底的云化，不仅能让企业发展新业务，而且能与老业务在云上协同，让企业真正成为“新原生企业”。当分布式云遇到云原生，是化学反应，可以让运营商将高效、敏捷、标准的云原生能力，通过泛在的分布式云延伸到行业客户的身边，帮助各行各业快速实现全面云化、全栈智能。

显然，这样的云基础设施是利人利己：一方面有助于运营商自身数字化转型走向纵深，实现内部作业效率的提升，实现大数据精准营销；另一方面有助于运营商向行业客户提供快速、高效的解决方案，掘金企业上云市场。

重构数据基础设施

对于运营商来说，IT的变革还包括数据基础设施。

伴随5G、物联网、云计算、人工智能等技术的迅速发展，数据量呈现出大爆炸的局面。数字可以说明：运营商BSS域话单数据量将增长7.5倍，ToC业务的高清视频业务增长将超过10倍，大数据分析数据量将增长5倍。

这使得传统的数据基础设施越来越不能满足需求。因为传统的IT系统是烟囱架构，即单台或者多台设备物理上对应某一个特定的业务，不能灵活适配业务场景的变化，资源利用率低。统计表明，当前只有不到40%的存储资源得到有效利用。而且，这种烟囱式的架构管理效率也非常低下，因为传统管理运维软件也是设备维度，无法适应管理员对多个运维场景的管理，故障定位时间通常需要小时级甚至更长。

正是在这样的背景下，华为推出了全场景数据存储池，帮助运营商实现数据“跑的快，用的省，管理易”。

具体来说，华为的OneStorage解决方案，不仅可以打破存储设备的边界，将全闪存、融合、分布式等不同的存储设备整合成统一的数据存储资源池，实现资源按需分配和数据的高效流动；而且打破了管理功能的边界，让面向场景的闭环自动化融合成为可能。

多云融合，同样是这种解决方案的一大特点。在企业上云提速的情况下，多云环境成为常态。这同样带来了烟囱问题，即多云之间形成孤岛，彼此不能实现存储资源的高效共享。面对这个问题，华为的OneStorage方案创新性地引入存储资源池和业务SLA对接的理念，首先将不同类型和能力的存储资源池化来定义存储的不同类型，然后用SLA实现底层复杂性的封装，让用户在云环境中一键调用，实现一致性的体验。

基于全场景数据存储池的数据基础设施，运营商所获得的体验是焕然一新的。我们不妨以数据对比可见一斑。仅以“省”来说，这种新的数据基础设施在资源按需发放上，就能使CAPEX降低超过30%，而通过智能运维也能为运营商带来业务运维3倍效率提升。

可以说，“把复杂留给自己，把简单留给客户”最能概括全场景数据存储池，其正在成为越来越多运营商应对数据大爆炸的利器。

后记：为什么要“+IT”？

传统意义上，大家都知道MWC是电信行业的盛会，但是为何汪涛要在开幕首日讲“+IT”？

在笔者看来，这是要为运营商CT的躯体内注入IT的血液，剔除CT的糟粕，吸收IT的精华，改变CT传统上复杂、刚性、封闭的问题，走向IT的开放、高效、敏捷。这种融合是一种进化，而过程就是数字化转型。

换句话说，运营商想要掘金行业数字化转型，首先自身要转型，无论是为了自己的快速建网和业务创新，还是为了在产业数字化方面赢取更多收入，都需要构建一个坚实的智能IT底座。同样，“+IT”也体现在组织、思想上，正如安永在一份报告中所说，运营商需要开展面向客户的组织架构，以更为扁平化的业务架构打破传统垂直烟囱式结构，推行DevOps开发运维模式、采用数字化工具，提升业务灵活性。

那么新的问题来了，为什么提出并实现“+IT，新增长”的是华为？答案是昔日的华为和现在的运营商处境太像了，华为也曾经是传统的通信企业，面对数字化大潮锐意求变，首先在自己身上开刀，进行数字化转型。其中，IT基础设施的重构就是关键之一，熟悉华为内部运行的人们可能知道，华为的技术和业务构建了一个叫做HIS（华为IT服务）的IT平台，它把全量的公共基础资源、数据联接，以及公共基础平台服务、数据平台服务都变成一系列的平台软件包来做服务，使能更高效地构建应用，帮助业务提升效率。

在技术上，华为也是为数极少的同时在CT和IT领域领先的公司，其在能力、经验和生态都堪称是业界的佼佼者。例如，分布式云要想真正实现，就要在全球拥有尽可能多的部署。数据显示，截止2021年底，华为云与伙伴在全球共27个地理区域运营61个可用区，覆盖全球170多个国家和地区，其在制造、零售、医疗健康等九个垂直行业以开放50+场景化云服务。

又如，全场景数据存储池要想实现，存储设备的能力是基础。华为OceanStor Dorado连续6年进入Gartner的领导者象限，正如Dorado是世界上游得最快的剑鱼，华为OceanStor Dorado树立了高可靠和高性能的业界口碑。而华为OceanStor Pacific则能帮运营商机房空间降低44%，能耗降低50%，可以实现一套存储即可支持HPDA、大数据、视频、备份归档等多样化应用等等。

俗话说，“根深才能叶茂”，运营商只有具备可靠、高效、智能的IT基础设施这个“根”，才能支撑起数字化转型蓬勃向上的参天大树。