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我对最小可行性产品MVP的重新理解

最近在做产品的推广与增长,才意识到产品迭代了一年多,譬如关于“起初为什么出发”、“用户为什么会选择你”这些问题的重要性,这又让我想起产品圈内流行的一个概念-MVP,即低成本构建且快速进入市场的最小可行性产品。

关于MVP,《精益创业》、《增长黑客》等书本里都有详细说过,由于MVP是一种思想,并不是可以生搬硬套的公式化教程,所以对于不同领域不同形态的产品,实践的方式也有很大不同,最终都是在不确定性中,摸索确定性。

无论如何,你得先理解MVP的总体指导方针。这里有一些常见的问题,基于个人理解,仅供参考。

1、为什么会有MVP ?

人很难深刻理解其他人在某个场景中对于一件事物的情绪反应和行为,尤其是每个人的生活环境、文化、认知也有差异,而我们往往都是优先从逻辑角度去揣测和判断其他人的想法,从而给出结论,甚至是肯定的结论,这很可能就是妄断,并带来了风险,既然你无法给出一个产品和市场吻合度(PMF)的判断,那就会存在不确定性,MVP就是在低成本的应对这种风险,以最小的代价让用户知道有这样一款产品可以提供他们需要的服务。

可能你会说,我们会做充足的前期调研或访谈,首先人们很难对一个不存在的东西表达正确的想法,甚至还会给予错误的建议,当你把东西摆在他的面前,他才会对其评头论足,引出内心最真实的需求。

2、构建MVP前,需要确定什么?

差异化!很明显,如果你做一个市场上已经验证过的同类产品,何必再去做验证。一个基于痛点假设的差异化服务假设,也是你在迭代产品过程中始终不能忘记的初衷。当然这需要你做相关市场、竞品、调研等分析,以确定最有可能成功的差异化。

《我对最小可行性产品MVP的重新理解》

3、制作MVP,要注意什么?

(1)MVP没有严格的模板,依据业务领域而定,但是也和市场环境有关系,对于全新的市场和竞争激励的市场,在构建MVP时能获取的外界信息就完全不一样,比如早年zappos的MVP案例,那时候的电商环境和现在又完全不一样了,你现在要是做电子商务,肯定不能再采用这种方式去验证了,市场环境和用户需求已经被验证了。所以,你还需要综合考虑最有效的构建方式。

(2)MVP也是一个产品,它是可以让用户感受到或者体验到的,是有闭环的,只是并没有那么健壮。它绝不是一个你精心规划的产品进入分期开发的开始,或者说你就不应知道产品后续会怎么样,它就像一颗树苗,从主干到分支的繁荣,最终依靠环境和养分,变成一颗枝繁叶茂的大树。

(3)强化差异性是MVP构建的关键,要最大程度上突出你的差异性,让用户感受得到,才能获得用户群的注意,否则平庸至极。差异性更是后期做产品设计和运营增长的根基,全力All in 差异化,价格低就满足用户获得低价的愉悦,安全性高就强化服务带来的的安全感,逼格高就变出花样的让用户晒、分享,满足虚荣心。Google Docs早期就通过出色的协作功能与office拉开差异,其它功能即使差不多也无关紧要。

所以,你不必担心,即使MVP存在界面很难看、体验有些卡顿等不完美、不够酷等因素,因为如果你的差异化服务足够诱人,其它真的是小事,同事也在放大用户对差异化服务的关注。

(4)数据的回收

由于痛点和解决方案都是假设,没有数据的回收,就无法获得MVP的效果反馈,也就无法知晓产品用户痛点和解决方案的匹配度,因此在构建MVP时你需要明确接下来投放出去后,你要以什么指标为参考依据,来判断匹配度,如留存率,付费转化率等等。这里需要一些前期的埋点或者第三方的数据统计工具。

4、MVP的投放

由于MVP是验证性为目的的,为了获得更有效的反馈,我们尽量向种子用户投放,他们对于自我需求较大的产品,可以接受不完美,甚至会提很多建议,不要大范围的做推广和传播,做好种子用户的关系维护就好。

5、对待老板的需求

当我们从老板那里获得一个产品概念的时候,往往是模糊不清的,一片混沌,有的老板甚至会给你说好了功能有哪些,什么时候上线,然后你可能就找类似产品开始画原型图了,说不定还不能如期上线,或者等到上线时有很多功能和问题,深陷泥潭。

这一次,试试用MVP思维,重新回答:你当初为什么出发 ?

文:Leroy@产品与人(PMleroy)

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