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产品经理须知 5 个经典“ 画布 ”|唧唧歪歪PM

本文3.1K字,分享5个画布:

  • 最小可行性画布
  • 行业跟踪画布
  • 竞品分析画布
  • 商业画布
  • 精益画布

1最小可行性画布

将一个好点子从0到1实现为产品,并不是一件容易的事。很多创业者踩坑都是因为没有为产品制定清晰化的战略。

最小可行性产品(MVP)画布,可以帮助在产品初期,梳理出一套有针对性的清晰战略。它可以帮助你把当前的创意塑造成一个解决方案,并最低成本的进行推演验证。

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“最小可行性画布”要点:

  • 早期用户

为产品明确用户人群是最重要的事情。建议选择一个较小的人群市场去攻克,确定“早期用户”,可以方便你在之后去获取反馈。

  • 待满足需求

针对明确的用户人群,要搞清楚,他们在什么场景下有什么没有被很好满足的需求?不只是简单描述用户需要什么,确定具体的需求场景会更容易帮助你推演后续的解决方案。

  • 价值主张

产品对于用户的价值是什么?举个例子,共享单车的价值是解决用户短途的出行问题。

  • 解决方案

基于要满足的需求,确定你要为用户提供的具体服务和产品功能。

  • 错位优势

找到你们相较于其他人的优势。这里的优势可以是资源,成功经验,也可以是对于领域或行业的深度理解。

  • 早期数据指标

日留存是很多互联网产品的早期指标。如果还处于原型阶段,可以获取用户的反馈看是否积极。

  • 关键设想

提出一些足以支撑产品成功的关键假设,按被验证的优先级去梳理这些假设。一些设想一旦被验证是错的,可能会让项目整体收到毁灭影响,那就优先去验证它。还以共享单车为例,用户需要骑车来解决短途出行,用户愿意骑我们的单车而不是步行,用户愿意为共享单车付费。

2行业跟踪画布

在决定做一款产品前,势必要分析一下这个产品所处的行业及发展状况。

做行业分析,重点分析下面几个问题:行业是朝阳行业还是夕阳行业?市场是红海还是蓝海?这个行业经历了几次发展,有哪些重要的转折点?是否有技术变革的趋势?有哪些新趋势能够带来行业变化?

这时候可以引入“行业跟踪画布”。完整的行业分析画布应该包含以下几个指标:

  • a.行业发展和变化
  • b.大的转折点
  • c.技术变革带来的影响

如何使用行业跟踪画布?

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1)确定时间轴的范围。比如第一个SNS网站是1999年创办的ChinaRen,所以我们将1999年作为时间轴的起始。
2)将1999年至今出现的代表产品放置到时间轴上。并标注主要产品的发展情况。
3)将重要的外部条件列举出来,并在时间轴上标注出主要的变化。
4)结合所有条件进行综合分析,将行业的发展划分成不同的阶段。
5)根据对外部条件的变化,预测1~3年的行业发展情况。

3竞品分析画布

要想做成功一款产品,深入的竞品分析是必须要做的功课。竞品分析主要有以下几个作用:

  • 向行业标杆学习;
  • 从侧面了解用户需求;
  • 对行业发展进行分析,准确给自己进行定位。

竞品分析画布可以看作是行业分析画布的细化和延伸。竞品分析画布是从一个颗粒度更小的视角去分析各个竞品的情况。

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一个完整的竞品分析画布应该包含以下几个指标:

1.外部变化:在竞品分析画布中只呈现最重要的趋势,详细的行业状况一般会使用“行业跟踪画布”进行单独的呈现。
2.直接竞品的情况:直接竞品的功能变化、版本更新情况。
3.间接竞品的情况:间接竞品的功能变化、版本变化更新情况。做竞品分析,除了盯着直接竞争对手看之外,还要关注一些间接产品,因为很有可能你的产品是在与其他类型的产品抢占用户。

对每一个竞争产品,都要分析以下几个方面:

  • 功能变化:每次版本更新的时间以及每次版本更新带来的功能变化。
  • 用户数量:用户的数量变化,用户的活跃情况。
  • 体验变化:每次版本更新所带来的体验变化。

竞品分析的误区:只对产生直接竞争的产品进行分析、只进行简单的功能指标分析、只是对同一时间的所有竞争产品进行切片式的对比分析。


4商业画布

就是商业模式的辅助梳理工具,一共9个模块。

主要作用就是帮助创始人或者老板能够在第一时间调整商业模式方案,查漏补缺、评估商业模式甚至改变商业模式的一种通用的工具。

商业画布不是一次性工具,对于产品和运营来说,其实是一个伙伴,它是产品和运营日常工作的一部分。

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  • 客户细分 Customer Segments


就是找到谁将会从产品中获得价值?谁是我们重要的客户?核心也就是弄清楚谁是我们的用户。

  • 价值主张 Value Proposition


我们为客户提供什么价值?正在帮助客户解决的是哪一个问题?为每个细分市场提供哪些打包产品和服务?我们满足客户哪些需求?我们最小可行性产品(MVP)是什么?

  • 渠道 Channels

渠道是向用户(消费者)传递价值主张的重要方式:通过哪些渠道能与我们的用户群取得联系?哪种渠道最有效?最具成本利益?如何将他们与用户日常工作整合在一起?

  • 客户关系

实质是留住客户,要不断的向他们介绍其它新的价值主张。如何吸引客户回来并购买更多的东西?是否应该制定客户忠诚计划?发布消息推送?维护客户关系的成本是多少?

  • 收入来源 Revenue Streams

收入来源就是企业的价值主张如何创造收入?也就是消费者为什么愿意给你付费?

  • 关键业务 Key Activities

要实现这下价值主张,企业需要做什么?如市场调研、竞品分析、法律可行性分析等等。

  • 核心资源 Key Resources

企业目前是否拥有具备合适技能的人员、设备、办公室、工具等。实现我们的价值主张,需要什么资源?比如销售渠道、客户关系、收入来源、版权、专利、品牌等。

  • 重要伙伴 Key Partners

为了更好的关注客户和价值主张,其实作为产品的负责人,即使有资金、有能力,也不应事必躬亲。我们可以利用伙伴关系。比如供应商、合作伙伴、各种服务提供商等等。

  • 成本结构 Cost Structure

成本结构需要思考我们的商业模式固有的、最重要的成本是什么?哪些关键资源最贵?那么关键活动最贵?

5精益画布

精益画布通过对项目的思考,寻找市场切入点,明确项目的价值,发现核心竞争优势着手点,定义盈利模式,确定接触用户的渠道,最终形成战略目标和行动计划。它是以可视化的形式,验证项目是否可行,从而避免一些不必要的弯路。

精益画布应包含以下内容:

  • 1. 客户细分:客户≠用户,客户是能够为你的产品和服务付费的用户。对目标客户进行细分,每一个客户人群应该对应一张画布,因为客户群体的不同会导致商业模式元素的变化。
  • 2. 问题和需求:确定目标用户群的需求、痛点,并针对每一个痛点描述出目前现有的解决方案,找到现有方案没有解决问题的原因,便于后面“对症下药”。
  • 3. 核心卖点:相比竞争对手,你的产品有什么独特的卖点?为什么客户要选你?
  • 4. 解决方案:你的产品能够提供什么功能,可以解决什么问题?
  • 5. 竞争优势:相比你的竞争对手,你做这个项目有什么优势?
  • 6. 渠道:获取用户的方式、途径或产品售卖的渠道,包含线上、线下渠道。
  • 7. 收入:即项目如何盈利,以及产品定价。
  • 8. 成本结构:产品需要哪些成本?根据对收入和成本的分析,得出达到收支平衡至少需要的销售量。包括客户获取成本,人力成本,运营成本等。
  • 9. 关键指标:能够评价业务的关键数据,通过量化指标的方式掌握创业各阶段的发展情况,设置每个阶段的目标,并根据指标的变化为产品和运营作指导。
产品经理须知 5 个经典“ 画布 ”|唧唧歪歪PM

精益画布的好处还在于它可以降低甚至化解风险:在上图中,P为产品风险,C为客户风险,M为市场风险。

(1)产品风险想要降低产品风险,就需要先提出一些可能造成风险的问题。当问题被确定,就需要设计最小可行产品(MVP),制作并验证你的MVP,扩大范围,进一步验证结果。

(2)客户风险首先确认被问题困扰的客户群体,精简目标客户群体,留下当前最需要产品的早期接纳者,建立获客渠道。

(3)市场风险根据客户的使用情况来确定价格是否合适,优化成本结构,建立可持续发展的商业模式。

总结

以上五个画布都是通过图文方式,直观展示核心要点。比文本更加有启发性。

在产品工作中不一定拘泥于现有的板式,自己以图代画,会更加直观形象,思路清晰。

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