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B端产品经理如何挑选好的工作机会

这一波科技圈寒潮仍在发酵,科技圈从业者除了应付996之外,还会担心35岁之后是转行还是继续。在小乐帝入行之初,有位同事36岁“高龄”从网易跳到小乐帝所在某门户公司,职位及工作仍处于执行层,要向26岁leader汇报,没过多久因为工作节奏和自我定位落差原因,便半辞职半劝退了。选择一份工作不仅是影响近一两年的实际成长和体验,还大概率决定着“高龄”后的选择和生存空间。

互联网流量红利不再的当下,B端产品经理变得越来越性感,很多朋友近两年都开始从C端产品经理转向B端,那么对于B端产品经理什么样的工作机会才是好机会呢?

《B端产品经理如何挑选好的工作机会》

全栈PM

职业生涯这几年既从事过C端也从事过B端,体验下来,两者差异巨大。

C端产品经理由于产品多为消费者设计,上手使用简单无需背景知识,因此主要精力实际会放在需求管理及项目跟进上,也即组织生产上。

B端相对来讲,产品多针对行业最佳实践而设计,需要较多行业和业务认知甚至技术认知。因此B端产品经理组织生产出产品,如果没有赋能相关团队(市场、销售、售前、实施、技术支持等)产品无法完成推广和销售,无法落地商业价值,那么产品经理实际的工作产出也还是零。因此B端产品经理除了组织生产外,更加关键的角色在于对其他团队和客户传递产品价值和落地商业价值。这就需要产品经理既能cover住产品研发也能够cover住产品市场,即全栈PM。

全栈PM实际是B端产品客观规律决定的,假如选择一个B端工作机会,产品经理只负责组织生产,不负责产品市场的事情,要么产品岗位偏执行层,要么公司还没有认知清楚B端生意的客观规律。

譬如小乐帝前一份工作经历中,就完全经历了B端生意的踩坑与探索。首先,从商业模式上,B端生意采用C端常见的商业模式,B端获客,拿B端流量实现广告变现,逻辑漏洞在于流量不是自己的同时广告市场本身也是红海,小乐帝终因不看好商业模式跑通而离开。其次,B端生意获客采用C端的思路,花了很多精力做中小型站长、内容运营、SEO/SEM,最终发现流量变现模式下,最稳定有价值的获客渠道仍然是线下销售登门获客。最后,B端产品经理仅仅定位成被动承接销售需求的角色,产品经理实际与客户脱节,只负责组织生产研发,导致产品经理存在感不强,销售驱动研发改代码,研发怨声载道。

因此在选择一份B端工作的机会上,需要实际考虑公司对B端产品经理认知在什么层次,还是完全C端想法对B端没有认知,这将极大决定了项目的走向和成败,以及产品经理是团队发动机还是旁观者。

资源储备

军事上讲“兵马未动,粮草先行”,现如今和平年代,商业竞争就是一场场看不到硝烟的战争。要想在战场上取胜,除了要有精兵强将,还需要有候补和后勤,充分保证战争供给。每家公司在招聘B端产品经理都比较清楚招人的目标,但产品经理本身是“因人成事”,如果人招进去了,没有相关资源匹配,那么产品经理也是“有心杀贼,无力回天”。

小乐帝去年接到做站长插件的项目,可谓产品经理的至暗时刻。定流量目标很性感,实际执行过程中,无法获取研发资源,致使好不容易蹭到资源产品上线,在站长圈子口碑不错,有bug却没有研发资源修复,致使错失一些大站长;没有商务资源,需要出差到浙江、广东实地谈合作定方案;屋漏偏逢连夜雨,并肩战斗的运营小伙伴老婆生娃,独自撑了半个月。另一边却接到上边对流量目标的不断催促和战略徘徊不定,导致有后招却没有相应资源支持。

前方面临枪林弹雨了解战局的得不到有效支援,后方歌舞升平还抱怨能力不行没有战果。这就是产品经理经常遇到的陷阱,假如一家公司对B端产品经理预期过来,以为招了产品经理一切问题都解决了,那是不现实的。再好的大厨,没有食材,也终究是手艺无法施展,产品经理亦是如此。在这方面,比较认同现在公司能提供的支援,小乐帝觉得还能扛一阵,公司已经在沟通招人,分担工作,腾出更多精力用于业务发展思考上。

信息透明

工作这几年,经常会遇到某些人资质和能力平平,但能守住位置压制下属,全靠信息不对称优势。久而久之,与这类靠信息不对称吃饭一样的人,也坚决守住信息优势压制下属,最终导致整个公司内部僵化,留不住年轻有为的人,即便商业模式或业务有严重漏洞,也成为皇帝的新衣,谁都不会说出来,人们都很会察言观色,公司和业务却在不断沉沦。

小乐帝初入行时,在门户公司某产品总监在此公司已经14年,设计外包出身,不懂产品却以压榨产品经理高执行力见长。通常获取CEO需求,会将需求透传到产品经理手中,方案出来了,再拿回给CEO看,CEO说另外一个意思,这样来回往复,作为传声筒成本不高还能在老板那里表现,苦的是一线攒原型改方案的产品经理。在这样的环境里,上升无望,每年换一波产品经理倒是成为了传统与惯例。

B端产品经理对信息透明要求更高。B端本身除了组织产品研发生产,还需要考虑产品市场营销,如果人人都想靠信息不对称守住自身优势和位置,那么内部效率一定会无限低,对市场需求的响应度也会滞后很多,业务无法有效开展与推进,人力成本始终无法降低,商业模式无法跑通,也就只能靠虚造业绩忽悠投资人了。

公司内部是否信息透明直接影响B端产品经理认知、业务影响力度及发挥空间。因此信息是否透明也是决定B端产品经理选择机会重要维度。

文:小乐帝@产品经理读书会(books_for_pm)

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