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老罗:巧用自传播,让用户帮你做营销!

这两日,老罗一直在追一档节目《乘风破浪的姐姐》,该说不说,气场全开的姐姐们和“搞事”不停的杜华真的颇有看点。不过今天,老罗并不是想和大家聊剧情,而是老罗在该节目播出中发现了一个有趣的现象,《乘风破浪的姐姐》从宣布卡司开始,网友的讨论度与日激增,如今已经突破了200亿次。 

老罗:巧用自传播,让用户帮你做营销!

看到这儿,也引发了老罗对品牌传播的一个思考:品牌该如何让用户自传播,而不是费力不讨好呢?正好,这两日老罗有一个做食品的朋友,也深陷在品牌传播效果越来越差的泥潭当中,那索性今天老罗就和大家一起聊一聊,品牌该如何做才能让传播效果最大化吧!

品牌传播的最高阶——用户自传播 

之前老罗听说过这样一句话:内容为王的时代,品牌传播可以往后排。这简直是愚蠢至极的一句话,诚然现在是越来越注重内容的时代,但是品牌传播同样重要! 对于一个品牌来说,只有让更多的人知道,才能打破“酒香也怕巷子深”的桎梏,将产品卖出去,最终为自身创造价值。而想要让更多的人知道品牌,就需要对品牌进行有效的传播。但是品牌做传播活动前,我们必须要知道当下传播的主要渠道是什么?那我们就要找到消费者常待的地方,也就是大家花时间最多的地方,仔细想一想是不是手机? 

当今社会,放眼望去,人人都和手机不离不弃,而其中我们绝大部分玩手机并不是在刷剧,而是在看微信朋友圈、微博等自传播平台上那些网友转发、好友分享的信息,是不是?

很多品牌主看到这儿肯定会问老罗了,这个传播渠道我们都知道,所以现在我们的传播营销渠道都是在微信、微博、小红书等线上社交平台,毕竟这些渠道都是消费者花费时间最多的地方,但是为何曝光做得越多,消费者越不买账,转化效果低到令人发指?这是因为,你的品牌传播内容不能被消费者所接受,更别提自发分享了。

现在的广告信息爆炸,无孔不入。《黑镜》里曾经有经典的隐喻:未来人生活在一个环状显示屏幕的房子里,每天起床都需要看广告,甚至是不看色情广告就需要付费。基于用户无处不在的广告,形成了福柯所说的,环形敞视监狱,细思密恐。用户们对于商家自卖自夸的广告、无孔不入的广告越来越抵触和警惕。但是不知道你有没有发现这样一个现象,一些品牌的传播竟然被用户主动分享出去了? 

聊到这里,不得不提的就是小米,小米的新品上市前,除了官微的传播,“米粉们”也早早的进行了自发传播,为什么呢?

这是因为小米的粉丝不仅有专属的“米粉”称号,还能参与到产品的开发过程中,提前试用未上市的产品,让“米粉们”感受到了参与感。有“我也是这个品牌的一部分”的感受,促进了用户们的自发传播,不仅为品牌们省了一大笔广告费,也极大的提高了用户对于品牌的忠诚度,难道不是吗?

如何激发用户的自传播? 

聊完了用户自传播的优势,那现在老罗和大家一起聊一聊,品牌该如何让触发用户的自传播? 

1、让消费者产生情绪波动。 

什么情况下,我们会主动分享某一项内容?

当我们产生一定情绪波动的时候

举一个很简单的例子,每次我们转发在朋友圈当中的文章或者是小视频,是不是它击中了你某一种情绪,从而让你产生了强烈的分享欲望?比如父亲节,你就会发现,朋友圈里一些人分享的文章要不是感动,要不就是毒舌,不管内容怎么样,情绪营造的很到位。 

这种情绪一定要让消费者觉得很酷很美或很好玩,无论这个wow是产品本身带来的,还是因为环境,亦或者是传播方式。

总之,一定要有一点打动消费者,但是前提是这个点对品牌特别关键,这个时候,用户自传播的动力会大大加强。毕竟当你能与消费者共鸣,消费者就会成为你的自主传播者。 

2、建立社群,把品牌和用户连接成为利益共同体。想要让用户主动为品牌进行传播不遗余力,必须让用户觉得品牌是自己人。

但是该如何培养用户的归属感和认同感呢?我们就可以通过建立社群,把品牌与用户、用户与用户连接起来,变成利益共同体。举个很简单的例子,如果你要推出一个新品,就可以在社群中发布推新消息,并在社群中宣布,只有社群中的用户可以一折抢先体验,如果用户能够自传播,就可以获得终身8折会员卡,你说这个时候,有哪一位用户不愿意主动传播呢?

看到这儿,有读者会问了:“社群里面才有多少人,传播效果肯定低到发指!”但是老罗想请大家算这样一道题,你在微博投放广告,虽然曝光量确实达到了几亿次,毕竟微博使用人次确实有几亿,目前听起来曝光效果真的不错,几亿人啊!

就算每一百人买一个,销量轻轻松松也能上亿,但是老罗在这里想说的是实际触达到的相关用户又有多少人呢?最后购买又有几个人呢?但是社群不一样,一个群500人,就算你只有5个社群,触达到的有用用户几乎为百分百,而且经过用户的传播,实际转化效果更大,毕竟相对于微博、小红书等虚无缥缈的传播,很多消费者更相信熟人之间的推荐和介绍。

3、增加产品的稀缺性。

在聊这个话提前,老罗想问大家这样一个问题:如果你得到了别人买不到的产品,或者享受到了别人享受不到的服务,你会不会在朋友圈、微博等社交平台上进行传播?答案一定是会的。这是因为消费者觉得你的产品和服务拥有更高的市场价值,所以它们会更积极地将信息转告给身边的人,能让自己显得更加优秀、重要或让人羡慕,这也是为何饥饿营销下,消费者的抢购会更加疯狂。

有人说有差异化的产品可以让品牌获得更快的传播速度,但是老罗想说,如今市场上大大小小的品牌都有自己的特点,差异化已经不再是品牌传播的重要方式之一,而且现在各大品牌所常采用的线上线下的传播方式已经逐渐的开始被消费者所厌弃。

所以只有让用户自传播才能获得更大的传播声量,难道不是吗?

源:品牌营销报(ID:PPYX007)

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