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如何优雅的做用户增长

用户用户,我的用户在哪里呢?

这应该是很多产品人最关心的问题之一吧~

那今天我们就一起来看看是用户增长,如何做用户增长哈~

用户 & 用户增长

所谓用户,是指所有接受某一项产品服务的客体,不单指某一类人,泛指所有享受服务的客观事物。

用户增长(User Growth)这个概念是美国传来的,从趋势看,以后肯定会是各大互联网公司的标配。

要谈到用户增长,不得不提起拼多多,两年零三个月的短短时间内拼多多就一跃成为电商行业的老三,那么这个拼夕夕到底是怎么玩转用户,在短时间内占领大批量用户的,那么今天小编就和你聊一聊~~

《增长黑客》书中的精华提炼

搭建增长团队

找到产品的“aha!”时刻

确定增长的杠杆

快节奏实验

今天我们就从用户增长模型的角度来分析下拼夕夕的魔力用户增长呗~

1.拉新-赤裸裸的传播爱你的信号

拼多多依靠微信这个流量大池子,以赤裸裸的红包诱惑用户去自己拉人的模式来迅速获取大量的用户,这种利用熟人社交平台然后用户自己费尽心思为了拆自己的红包而不惜费尽自己的脑细胞去拉自己的朋友去关注、下载APP,红包、砍价、挖矿、种草、积分换里程等等,让用户玩的眼花缭乱,用户为了获得红包而不惜花掉大把时间浪费在APP上,这种用户自愿式的拉人模式拼多多真的是把拉新做到的极致。

总结一下:拼多多的拉新模式——微信生态导流

2.激活-不主动的引导?!新玩法

对于一般的APP,都是用户下载安装App后,都有非常明显的用户引导,因为一旦让用户注册了之后就可以获得用户的很多信息,这样方便平台给用户推送一些消息以及后续的特色服务。但是拼多多奇葩的是并没有明显的用户登陆指引(拼多多心可能比较大),所以就会出现当用户逛的非常开心准备付款的时候就会发现突然出现提醒用户登陆。这个时候用户心里估计一万个++,我觉得这应该是一个非常大的bug。一般app应该在用户下载好app后首次就出现明显的注册登陆引导界面哦~

3.留存-多方渠道勾引你让你欲罢不能

基于微信的生态下,拼多多具有极强的用户触达能力,通过各种花样去吸引用户、提醒用户、刺激用户、挽留用户,小编巴扒了下将拼多多为留存所作的努力总结如下:

1.服务号推送消息:当用户不主动打开拼多多App或小程序时,其通过服务号的消息可以刺激用户主动使用相关服务,试用会员、高频日用品、免费领…这几个词无疑都在刺激着用户的心智。

2.开屏礼包、优惠:制造惊喜是拼多多的强项,当用户进入App后,拼多多通过开屏的弹窗给用户制造优惠、惊喜的感知,进一步引导用户使用拼多多的服务,从而完成留存的动作。

4.付费-便宜到吃惊的价格让你分分钟剁手

拼多多主打低价,眼花缭乱的价格、各种奇葩的价格玩法、眼花缭乱的红包卡真的让你分分钟有剁手的欲望。拼多多让用户付费、冲动消费的任务大概率是落在拼团这个动作上,主要通过以下几种方式:

1.短决策路径:没有设计购物车功能,是为了让用户在冲动消费场景下快速地完成支付动作,即完成付费行为。将购物路径尽可能地缩短,可以有效地减少路径中的流失率,提高用户的付费比例。

2.App内冲动消费:在App内各处设计“引诱剂”。

3.微信内冲动消费:不仅在App内,微信生态内,拼多多也利用群聊这一载体,将自传播和引导付费这两个动作合二为一。

5.自传播-玩到极致的人拉人模式

真的不得不说拼多多真的是一个浑身散发着自传播光芒的产品,他的增长活动设计大部分是为了引导用户传播,核心其实是——针对价值敏感用户,用优惠+砍价、拼团等产品机制,引导用户传播至微信群聊、朋友圈,从而完成自传播、拉新、付费激活等一系列动作。

《如何优雅的做用户增长》

读到这里太为难大家了,累了吧,看看这个巧克力~是不是很好吃哦~你不能拒绝用户增长,就像你不能拒绝巧克力
,哈哈~

加油吧~献给所有正在产品这条路上升级打怪的骚年们~

作者: 进击的艾米莉

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