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美宜佳近30年最大“塌房”：月服务顾客2.5亿人，140万支非法卷烟
《港湾商业观察》施子夫 虽然立志要成为国民骄傲的便利店品牌，但美宜佳还是翻车了，而且翻得太大了。 在2016年315曝光的一众企业中，美宜佳控股有限公司（以下简称，美宜佳）无疑是备…
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315权益观察|医疗美容“阵痛期”投诉大增，事故频发与虚假宣传并行
当国货美妆从“流量红利”走向“品质红利”，一个问题浮出水面：国货美妆品牌真的经得起消费者用皮肤投出的那一票吗？
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315权益观察|当“毛孩子”成为家人，万亿宠物经济信任账单谁来买单？
《港湾商业观察》徐慧静 “本人于2025年10月20日购买的这个猫粮，家里猫粮还没吃完所以2026年2月份才喂的这个猫粮，因为猫粮里面的冻干颗粒比较大我捏碎了给猫咪吃，过程中发现有…
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315权益观察|当“毛孩子”成为家人，万亿宠物经济信任账单谁来买单？
宠物行业正站在从“流量驱动”转向“信任驱动”的十字路口。当消费者为“毛孩子”付费时，买的是确定性——确定食品无害、确定诊疗得当、确定维权有门。
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315权益观察|携程们狂飙的投诉，旅游经济高增长背后消费“陷阱”几何？
《港湾商业观察》徐慧静 2025年国内旅游市场迎来全面复苏，出游人次与旅游总花费双双创下历史新高，5.73万亿元旅游消费成为拉动国民经济增长的重要引擎；2026年春节假期旅游市场再…
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315晚会曝光的3个具名企业，它们的营销、公关出了什么问题？
，严守合法合规底线是对企业自身安全的保障，如何把消费者为中心落到实处还任重道远，危机管理要从平时做起、从小事做起、从心中做起，必须记住行得稳才能走得远。
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企业在315前还需要做媒体舆情风险排查吗？
实际上，企业不仅要在315这一特殊时期，在IPO、并购重组等对经营发展具有重大意义的时期，企业都应进一步强化危机管控工作：提前全面地排查风险，积极地消除隐患，并制定处置预案和让危机管理体系保持高效运行状态，即使真的遇到危机，也能妥善处置以尽量降低受到的伤害。
