从知识直播和创新活动中,看搜狐的内容“新”路

5月17日,2023搜狐科技峰会顺利闭幕。

本次峰会讨论的内容前瞻且丰满。分享内容涵盖前沿科学突破,宇宙文明、天文卫星、人类永生,到展望人类未来,核聚变、6G通信、脑机接口,再到通用人工智能时代启幕下的行业变革,并且针对近日大众热议话题的AIGC和GPT也有重点讨论。

从知识直播和创新活动中,看搜狐的内容“新”路

在金句频出的分享中,既有前沿科学工作者对科技进步的倡议。

中国科学院原院长、中国科学院院士白春礼指出的未来5-10年将是人工智能发展的关键期。现阶段我国人工智能需要着力解决好三个关键问题:核心技术和基础能力不强、产业发展生态不健全、高端人才严重不足。

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也有行业一线的领军人对科技改变生活的愿望。

钉钉总裁叶军认为,未来每个行业都会与AI发生关系。随着数据积累增加、工具能力提升、推理能力的增强、算力支撑到位,相信每个行业都会因此而发生变革。

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对于本场峰会,搜狐创始人、董事局主席兼首席执行官、物理学博士张朝阳介绍到,搜狐科技峰会从5G商用元年的2019年开始举办,至今走过五个年头。既有不变的传统,也有内容的不断演化。在科技领域,搜狐将作为长期观察者和记录者。

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作为一家媒体,为什么要坚持多年举办峰会活动?

搜狐具有差异化的战略路线给出了答案——“活动即内容”的理念。

01 活动即内容,创新营销

搜狐的“活动即内容”理念,是不断创新内容营销活动,与时俱进,打造具有影响力的原创内容IP。只有将内容与营销相结合,才能迎合当前媒体商业模式的“大变局”。

在媒体行业,基本的商业变现模式是基于向用户展现的广告营销。

在此前互联网信息窗口由PC主导的时代,门户网站是用户在互联网接收外界信息的主流选择。在这个时期,主导的竞争逻辑是聚合信息的多寡。占据信息流的推送权,意味着能够向用户提供更多的信息,相应地也能转化成为更多的流量。这个时期,作为四大门户网站之一的搜狐独领风骚,至今人们都还能回忆当年在搜狐观看北京奥运会的激动。

从知识直播和创新活动中,看搜狐的内容“新”路

彼时,广告的投放逻辑基于曝光率。只要展现的次数足够多,就能转化成更多交易意向。门户网站作为互联网信息渠道不可避开的一环,能够为广告主们提供无可比拟的价值。

但随着移动互联网的普及,新的互联网信息浏览模式不再是此前的“人找信息”,切换到了基于算法分发的“信息找人”。原本基于掌控信息流源头转化成流量的模式开始变得低效。叠加经济周期的衰退,品牌方开始更在乎投放的具体效果,越来越在乎机会成本。体现在营销端上,是迫切地需要创新。

对于商业模式上的创新,经济学家熊彼特只提出过企业创新的五个有形要素。而营销创新属于无形要素范畴。这意味着无形要素的创新,需要一种全新的范式支撑。

对于效果广告商业计价上,品牌方以预估点击率和预估转化率,作为测算投放付出的标尺。前者与内容质量(创意、专业度)相关,后者与分发匹配度相关。建立在这两个基础之上,整体广告的商业效益才能够显现。具体公式如下, eCPM(千次展示的期望收入)=出价(Pbid)*预估点击率(eCTR)*预估转化率(eCVR)*1000。

搜狐选择的“活动即内容”,暗含了预估点击率和预估转化率的全部要素。

基于“活动即内容”的内容营销上,内容可以与广告相结合,体现场景价值,让用户收获体验感和获得感。在2022年8月,张朝阳对话许知远、李栓科的《北纬47度新鲜对话》活动上,借助亚洲面积最大湿地的风光和与现代人息息相关的话题中,搜狐在充满诗意的活动里介绍了飞鹤奶粉的产区。

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这种独特参与感和获得感,与当前常见的视频贴片广告完全不同。在活动和营销相结合中,搜狐完成了不断对内容营销的创新。打造了具有影响力的原创内容IP,让品牌在基于用户兴趣中触达了用户,也为搜狐带来更多的营收。

2023年搜狐一季度财报显示,搜狐收入为1.62亿美元。张朝阳表示:“2023年第一季度,尽管受到季节性影响,我们的品牌广告收入仍达到指导性预期上限”。未来搜狐还将继续加大投入。

张朝阳在《搜狐新闻雪山行》活动中,对未来战略如此点评道:“我们的特点就是把直播当成媒体来做,把活动当内容来做,而直播让活动变成重大事件。”

但直播,搜狐没有局限于线下活动。在线上内容上,搜狐也有自己的思考。

02 知识直播开启新一轮增长曲线

在本次搜狐科技峰会的结尾,是《张朝阳的物理课》特别版。张朝阳在现场对话清华大学物理系教授、CUSPEA学者、哈佛物理博士、海智计划特聘专家楼宇庆。两人为现场观众带来一场别开生面的物理课。

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据悉,《张朝阳的物理课》从2021年11月5月开启第一节物理直播课,截至现在,《张朝阳的物理课》已在搜狐视频直播了100余期。

从知识和直播结合中,体现的是搜狐的“双引擎”战略,聚焦长短视频原创内容和直播,深耕知识直播、科学直播。尤其是知识直播,让搜狐在内卷的直播和长短视频的大战中,另辟蹊径。

见证了物理课开播的效果后,2022年世界互联网大会上,张朝阳指出:“直播是这个时代的一种传播方式,搜狐致力于打造知识直播平台。”

当前直播与商业结合的趋势,已然显现。如何让用户愿意留在直播间,是每个播主必须面对的课题。

根据CNNIC报告,我国网络直播用户规模达7.51亿。其中,电商直播用户规模为5.15亿,占网民整体的48.2%;游戏直播的用户规模为2.66亿,占网民整体的24.9%;真人秀直播的用户规模为1.87亿,占网民整体的17.5%;演唱会直播的用户规模为2.07亿,占网民整体的19.4%;体育直播的用户规模为3.73亿,占网民整体的35.0%。从中可以看出,直播与商业化结合的深浅,决定了直播受众基本盘的大小。

而知识直播相比此前直播只能提供娱乐化的消灭时间,可以做到更聚焦、精致的内容分享上。相比“商品杂货摊”和“博人一笑”,“内容为王”是直播行业的大趋势。在这条路上,东方甄选已经充分验证了可行性。

东方甄选以主播自身学识对产品宣讲,将产品知识、百科、人生观、价值观和金句相结合,确立了东方甄选以文化内容为载体进行带货的模式,最终实现了直播间的爆发式发展。在日后随着主推董宇辉和各种专题活动中,用户人均停留时长不断上涨,体现出用户为内容买单的极高意愿。

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与东方甄选几乎是董宇辉的一人博学不同。搜狐在早在2019年就开始启动知识直播,并且覆盖面更广,更专业。当前搜狐陆续覆盖了自然科学和人文科学等各学科领域,包括基础类的数学、物理、天文、地理、生物、古生物、植物学等,应用类的计算机、光学工程、航空航天技术等,与人们生活密切相关的人体、心理、食品、运动科学等,以及充满人文气息的古代文化相关内容。基本做到了对常见知识领域的全覆盖。

此外,在长短视频上,搜狐也一直保持着打造原创爆款的竞争力。长视频上,搜狐坐拥《法医秦明》《无心法师》等爆款影视剧IP。短视频上,在当下“打开镜头就能拍片”的全民创作时代,搜狐也站住站稳了“幽默搞笑”这一强势内容领域。搜狐在2022年举办了《幽默搞笑短视频大赛》第二季,张鹤伦、小鹿、关凌作为“赛道笑推官”亮相出席了发布会。

通过对直播和视频上持续内容侧的创新,坚持“活动即内容”理念和“双引擎”战略,搜狐走向了一条具有差异化的发展路径。

03 新媒体时代的“新”媒体路

无论是搜狐的“活动即内容”还是“双引擎”战略,都体现的是搜狐在新的媒体时代走向了新的媒体路。

作为一家成立25年的互联网老兵,搜狐几乎见证了整个中国互联网的发展。当初被誉为“互联网教父”的张朝阳,直接或间接促成了知乎、YY、优酷等至今都在改变人们生活的产品。长期以来,搜狐一直在创造不同年龄段互联网用户的回忆。

在“双引擎”战略和“活动即内容”的理念下,搜狐走在一条差异化、精致化的“新”媒体路上。

作为前沿的探索者,走得稳比跑得快更加重要。

反映在财务上,除2021年,搜狐近五年均从业务中产生正向现金流。在流量见顶、红利耗尽,叠加疫情的2022年。中国规模以上互联网和相关服务企业总收入达1.46万亿元人民币,同比下降1.1%,这是过去十年首次初现同比下滑。行业整体“寒冬”,但搜狐在持续盈利。财报显示,搜狐2022年总收入为7.34亿美元,归于搜狐的非美国通用会计准则净利润为200万美元,连续三年持续盈利。

从知识直播和创新活动中,看搜狐的内容“新”路

除了在内容上的创新,搜狐也在积极变革,探索更多媒体落地场景。

在今年的上海车展上,搜狐与华为鸿蒙智能座舱的合作,成为展台焦点。搜狐视频也成为首家搭载无缝流转能力,登陆华为智能座舱生态的视频类产品。进入智能座舱领域,是搜狐在对用户呈现渠道上的又一重要发力。

从知识直播和创新活动中,看搜狐的内容“新”路

在这种长期坚守下,不仅为搜狐源源不断地创造营收,也带来了看不见的价值。

在当前ChatGPT引起的AI2.0时代的浪潮下。面对眼前的科技变革,有人焦虑得不知所措,有人囫囵吞枣般的吸纳知识。而搜狐的线上线下活动频频能邀请到颇具重量的大咖,从基础科学的角度,深入浅出直击市场科技本质。

2022年搜狐科技峰会上,张朝阳认为,大众对科学前沿的进展以及基础科学知识的兴趣正在兴起,对于21世纪的人类,我们认为基础科学知识应该是一种通识。

在这种观点下,除了面向大众,全网爆款的《张朝阳的物理课》外,搜狐接连推出了《搜狐视频科学公开课》。还有面向青少年的《蚂蚁的神秘王国》《海洋的进化故事》等地质、生物、物理方面的科普内容。各领域的专家学者,在搜狐直播间和活动里用生动有趣、简洁易懂的话语跟网友一起分享知识。

也正如在2023搜狐科技峰会,张朝阳在开幕致辞中所说“近些年来大众传媒对于科技领域进展的充分传播,激发了下一代年轻人对科学方面浓厚的兴趣”。最终,这些由专家和趣味活动的有机结合下,不仅为搜狐带来了源源不断的内容创意,构筑了其他媒体无法达到的专业性壁垒,也形成了独特的社会价值。

科技发展很快,时代需要搜狐这个守望人。

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