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抢食微信流量!用户增长瓶颈期 今日头条押宝飞聊

《抢食微信流量!用户增长瓶颈期 今日头条押宝飞聊》

近日,有消息称今日头条将上线一款年度级别的全新社交产品「飞聊」(flipchat),该产品的具体形态未知,但据传会是一款对标微信的即时通讯工具。

消息称,该产品不会内嵌在今日头条App内,将会以独立App形式推出。值得一提的是,这款秘密开发良久的产品,还挖来了微信前几号员工做开发。

今日头条已经收购「飞聊」的英文域名“flipchat.cn”。经whois核查,该域名的联系邮箱为ename@bytedance.com,而“bytedance”正式今日头条的英文名。另外通过邮箱反查也能确定其与今日头条母公司北京字节跳动科技有限公司有关。

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今日头条凭借着强大的运营能力,硬生生的在BAT等巨头割据的互联网市场杀出一片天,但唯独在强社交属性的IM市场未有建树,未来“飞聊”会以何种形态出现,能否在平静的IM市场里激起一片波澜就非常令人期待。

而同时值得玩味的是,12月7日中国移动发布了进军互联网市场的新产品“和飞信”。据了解,和飞信是飞信的升级换代产品,其功能更加全面,更能符合现代人对于生活,社交,工作的多方面要求。业内人士分析,和飞信也是意在抢夺微信和钉钉的市场。

互联网公司的社交梦

通信可以说是人与人之间交流的必然事件,这使得社交软件有极强的用户黏性,所有的互联网公司都不会放弃这个巨大的流量入口。但任何挑战者都必须面对QQ/微信这个强大的对手,凭借庞大的用户基数和使用习惯,QQ/微信已经成为水泼不进、火烧不着的封闭世界,引无数互联网公司纷纷折戟与此。

中国移动于2007年推出的「飞信」是最有可能挑战QQ的产品。

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当时手机已经成为了人们生活的必要工具之一,但手机间的交流还是短信或电话。而「飞信」的最大杀手锏是可以直接给手机发短信不要钱,但中国移动没有按照互联网公司的作法,把它做成一个开放免费的平台,却是让「飞信」成为中国移动专享的独家武器,以吸引用户使用中国移动的号码,最高时期用户注册量高达5亿。本应该乘胜追击的飞信,却为了保护自身利益,迟迟不开放运营商间的互通,为米聊、微信等软件抢占了先机,最终落得无人问津。

美国的whatAPP是移动互联网时代IM软件的开山鼻祖,然而中国最早的模仿者并不是微信,而是小米的而是「米聊」,其发布时间早了微信2个月。

2010年12月,小米的第一款即时通讯软件「米聊」诞生,当时,还没有微信。2011 年 4 月,「米聊」增加了语音对讲机功能,用户猛增到 100 万。但一个月后,张小龙的「微信」新版本也及时增加了语音聊天功能,以及与QQ之间的打通,用户猛然间出现井喷。2011年7月左右,「米聊」已感觉力不从心,逐渐败下阵来。

在有如过江之鲫的微信挑战者中,网易「易信」和阿里「来往」应该是最高调的,其中易信背后还有电信这个“土豪干爹”,马云更是亲自上阵为「来往」拉新,巨头们倾尽全力,力图与「微信」一争高下。

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然而,用户并不需要这么多即时通讯,只是功能的简单堆砌,缺乏革命性创新的易信和来往,到头来也只能落得个无人问津的下场。

Snap 崛起后,国内又涌现出大批主打“阅后即焚”功能的应用,但连「昙花一现」都谈不上。事实证明并不是所有国外流行的模式都能照搬到中国,即便如今支付宝、QQ 等还保留类似的功能,也只是一个不起眼的点缀。

最近两款打上“挑战微信”标签的产品是「Echo」和「Pop」,但它们进入大众视野,更多还是沾了微信的光,因为两位创始人均是微信高级产品总监。虽然产品还在内测阶段,最终能否成气候还不好说,但过于小众和垂直的定位似乎让两者缺少爆红的因素,不免让人对其前景心存疑虑。

《抢食微信流量!用户增长瓶颈期 今日头条押宝飞聊》
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而要说到有热度,则非「子弹短信」莫属。今年 8 月,上线仅 2 天的「子弹短信」一度在 App Store 社交榜上力压「微信」坐上了第一的宝座,上线 7 天便完成第一轮 1.5 亿元融资。

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然而,光凭语音转文字、无需加好友也可发信息等功能根本无法撼动微信的社交关系链,换汤不换药的「子弹短信」,热闹了几天后也就没了下文,再次印证了马化腾那句话:“当微信已经成了一个超级 app,野心勃勃地要“连接一切”时,子弹短信们还着眼于各种交互、体验细节的优化和小功能的创新时,其实已经与微信不在一个量级上了。”

对于“早就不只是一款社交软件”的来说,对标它的对手已足够多,从米聊、飞信、来往,到Echo和Pop,再到昙花一现的子弹短信,都无法撼动微信王者地位。

这些对于字节跳动来说再清楚不过了,那是谁给飞聊挑战微信的勇气,倒是越发让人好奇了。

布局社交是刚需

当下,今日头条已经成为中国互联网新的流量平台,旗下今日头条APP、抖音已经沉淀了大量的用户,根据Questmobile最新数据,今日头条应用程序月活用户达到2.54亿,而以抖音、火山小视频、西瓜视频为代表的短视频产品也已经在吞噬即时通讯的流量,短视频行业的总使用时长从3.6%飙升至8.8%,即时通讯的占比从
34.7%下降至 31.5%。,今日头条已经做好抢食即时通讯领域这块大奶酪的准备了。

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但同时,今日头条也需要面临用户增速放缓的困境。

根据QuestMobile发布了中国移动互联网2018第三季度报告显示,今日头条系独立APP用户使用时长位居第三,但总使用长占比首次出现了下滑。其中,今日头条应用程序月活用户增速仅为14.5%。

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换句话说,在持续3年的高增长之后,字节跳动的拐点已致。

字节跳动的生态布局相对单一,纵观头条系所有的产品,缺少熟人社交、零售等生活服务类目的布局。没有社交,头条始终有沦为工具的风险,字节跳动与用户、内容创作者和开发者之间的关系就永远只停留在弱链接上,因为用户更多的只是被动接收相关信息,内容创作者完全依靠的是被动的算法推荐,开发者也无法在头条的生态中建立足够的消费场景。

对用户黏性来说,最高效和稳定的方式则是建立网状的用户关系链——社交网络。

如今字节跳动即将推出以即时通讯的「飞聊」,显然是放慢脚步寻找新的用户增长点,投入更多精力建立网状的用户关系链,建立类似BAT生态链,加强自身的竞争力。

作者:盖饭科技

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