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产品运营,在运营和产品夹缝中生存?

我是一个2年的运营+1年的产品,当再次投身茫茫职场,我觉得依我的工作经历做产品运营是最合适的,毕竟兼备两者的经验,之前做运营的时候,也是一直都兼职做部门的产品运营。

so,我真的做了全职的产品运营,没过多久,我就发现自己有点处境尴尬…

01

没有对业务的深入理解,产品运营会很被动。

这三年间,我虽然都在互联网这个大行业中,但互联网大类下还有各种细分行业。我做过生活资讯、广告营销、婚庆O2O,虽然每次都是产品运营类,但每跨一个细分行业,都很伤。前期去了解细分用户群做花费的成本都很高,而且越往后,越明显。

我也特别看中这个问题,能可持续地长久发展很重要,选定一个行业并且沉下心去摸透。

新的业务相关社交电商,对于这个细分领域我刚进入时几乎是空白,与传统电商不同,社交电商的玩法大都是基于好友间的裂变式口口相传。

产品运营往往没有某一块具体的运营业务,而是需要全局地去发现需求点,这对于初入这一细分领域的我来说确实很难。对于运营提过来的需求,我能给出我的解决方案,但终究不是产品,没有技术力,在产品相对强势的公司,运营侧需求推动起来也进展缓慢。

02

融入具体业务,产品运营在场景中自然发生。

随着业务的发展,营销活动这块归属到了产品运营,每天主要的时间和精力都投入了营销活动中,从竞品和以往的活动经验中提取有效信息,提出自己的假设并选择性运用到活动中去验证。整个过程对业务的了解也越来越深,有了具体负责的主线,产品运营也就能以主线为核心而展开。

03

自己踩过的坑,和如何从坑里爬出来,要记得,也想写下来:

1.公司内对产品运营岗位要求不一,从狭义的产品运营来讲,我觉得主要就是2种,一种是部门内专职输出产品需求,对接产品经理的人;一种是某个产品对应的那个运营人员,和这个产品的产品经理一起对这个产品负责;

2.如果是前者,若公司对产品运营有明确的职责规划,那还好,若是尚处摸索阶段,那真的要融入某项具体的业务中,在具体的业务中,具备了产品思维,从产品上优化是很自然,否则对接的产品或运营其中一方强势,就非常被动;

3.对产品运营的要求还是相对高的,要有运营功底,熟悉运营流程和操作,又要跳出运营细节,站在全局去考虑问题,而这些,全部要建立在对业务有深入了解的基础上。产品运营和产品看似不接触具体的前端业务,实则对业务的了解程度要求更高。

同行路上,且行且珍惜。

文:托腮状的栗子@产品运营鼓励师

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