增长黑客教你打造一场爆款活动的6大关键点

/ 做足前期准备,保证活动效果 /

重大项目需要提前预留足够长的时间来做准备,以严格保证每个阶段的实际效果。

就这次「天工造WOO」来说,我们8、9月份时就已经开始讨论。当时想做的是生活方式评选,但考虑到无界空间本身跟工作有关联,我们的合作方inDeco也是做办公室装修、提供办公室解决方案的,所以如果做生活方式评选,有可能会让人疑惑你这个品牌到底是做什么的,因此到10月份还是调整了方向,重新聚焦,线上做工作美学的评选,线下则围绕办公室解压这个主题。

由于在前期方案探讨上耗时过长,同时前期与各合作方进行讨论和磨合也耗费了相当长时间,导致我们后续的线上评选、线下传播和招商等环节时间都比较紧张。幸亏我们团队小伙伴和合作伙伴都表现出了超强的执行力和专业度,但现在回想起来,在活动落地前一周大家心里都还不是很有底的情况其实是完全可以避免的。

增长黑客教你打造一场爆款活动的6大关键点

所以,重大活动一定要预留足够长的前期筹备时间。为了达到更好的效果,一场活动执行过程中很可能会遭遇各方面调整,预留部分试错时间是有必要的。当然,最佳情况是一开始就把握好一个点专注打,中间也不出任何幺蛾子,但这种情况太少了,可遇不可求。

/ 更多互动,更多参与 /

一直以来,无界空间的活动形式都有较突出的创意,在业界也有一定的口碑,我们对外想塑造的形象就是通过无界空间可以做很多好玩的事情,标签集中于「年轻」、「有意思」、「有趣」。这次通过这个项目,我们希望集中强调这些标签或是气质,同时希望可以带来更多品牌互动效果。

所以,我们分别在线上和线下策划了评选榜单和解压博物POP-UP。线上评选的三个榜单囊括了平行世界造浪者、美学风尚操控者以及青年情绪稳定者,最终评选出来了22个品牌。评选目的是鼓励那些致力于提升工作幸福感、浓缩工作美学并影响现代人工作生活方式的新生代品牌。

线下解压博物POP-UP的整体策划,更是紧紧围绕着提高互动、提高现场参与度来进行的,因此我们设计了非常多的互动环节和元素,活动现场可谓创意点满满。

例如此次借鉴虎嗅的妩媚币串联整场的活动方式,就是所有参与者在每个展位参加互动都可能得到不等额的年终奖奖励,年终奖可以用来在年终奖兑奖屋兑换相应礼品,现场大家参与热情非常高。

增长黑客教你打造一场爆款活动的6大关键点

另外,很多展位的物料和互动游戏都是由我们来进行设计和策划的,像十二栋的全场搭讪游戏、绕口令游戏、好公司视力表,还有装饰有魔术贴、异形KT板元素的熊卷奋斗墙,以及印象笔记的便利贴墙、许愿墙、用便利贴玩的俄罗斯方块大赛、腾讯视频「吐槽大会」的溜弹幕、诊断职业病的H5等。

增长黑客教你打造一场爆款活动的6大关键点

对活动策划者来说,最尴尬的可能就是活动现场来的人不少,但所有人都兴趣寥寥几无参与感。因此,多设计一些有趣的、能调动参与者参与积极性的互动环节非常重要。

/ 打通传播环,争取效果最大化 /

传播,绝对是整个活动策划和执行过程中的重中之重。没有传播,就没有流量和曝光,更不用谈任何活动效果。

这次策划「天工造WOO」,我们无论对合作媒体还是合作品牌都有比较明晰的规划,做到了在资源相对有限的情况下,完成了最大化的传播。传播节奏我们分了四个阶段,投入了非常多的资源,整个过程中差不多有接近500家网络媒体发稿、12家报纸发稿、38个广告位(包括PC端、APP等),另外还有56家微信微博的推广及互动,包括了界面、美通社、极客公园、京东旅行、去哪儿、腾讯视频等各个渠道。

增长黑客教你打造一场爆款活动的6大关键点

不过,我们整个项目的传播周期其实仍然比较短,因为每个阶段都特别紧凑,所以传播效果并没有完全达到我们预期,比如说线上评选还没有做到最大化传播,考虑到公信力等原因,前期评选阶段大家参评的热情也没有达到我们的期望值。但相对来说,这次活动现场的线下传播影响力仍旧达到了无界空间历史上的爆点,光是在微信端,我们就能看到非常突出的指数变化,12月19日微信指数达到了147万,说明我们在朋友圈的扩散力度还是很大的,有很多人都看到了这次活动。

/ 专注自身优势,谨慎涉猎非专业项 /

专注及最大化发挥自身优势,在活动执行过程中尤为重要,可以规避很多不必要的时间精力浪费及试错成本。

举个例子,无界空间较擅长的是策划,inDeco可能擅长搭建(非展会类搭建),双方是跨公司、跨团队的协作,但可能对方有时候想要参与策划,而我们又偶尔会担心搭建情况而想要参与,这其实是有一定风险性的,因为我们以前并没有实际参与过线下展商、展位布置和展位搭建等,浪费时间精力的同时还可能造成不必要的麻烦。

其实在有条件的情况下,专业的事情就应该交给专业的人来做,像搭建这种,如果有合适的供应商,那么就最好能腾出手来把这部分交给专业的供应商来做,这样才能有更多时间去把自己擅长的线下互动、传播等环节做到最好。

/ 积极有效沟通,避免信息不及时不对称 /

无论是公司内部活动,还是需要双方或多方协作的活动,非常重要的一点就是积极并有效的沟通,它可以让你从源头开始避免很多不必要的麻烦和重复劳动,也可以避免影响到最终活动效果。

在这次活动过程中,我们就发现分工动员时很多信息传达得不够明确。这个项目我们投入的人力不算多,一位品牌、一位活动策划、一位媒介和两位设计师负责所有的策划、文案、招商和合作伙伴沟通,但现场分工时,公司其他部门同事都参与了进来。前期他们可能对这个活动了解得不够,虽然前期我们已通过邮件、微信群等方式和大家沟通过,但多少会有一些信息传达不到位,导致我们即使线下策划了非常多互动环节,但由于线下引导不够导致整场效果和传播度都没有达到我们最终想要的效果。

活动结束后,我们本来希望后期除了自身的传播,还能有更多合作伙伴来帮助我们进行更大化传播,但由于与展商和获奖方的沟通没有太及时、到位和多频,导致最后的传播也并没有达到预期效果。

总的来说,如果要再办一次「天工造WOO」的话,我们一定会提前至少留出三个月时间来策划,并保持和展商和合作方的沟通以达到更完美的效果。涉及到多品牌的合作可能面临非常多不可控的因素,留出充足的准备时间和保持多频沟通永远都是非常必要的。活动的策划和落地过程中总避免不了大坑频现,尽量能避则避,不能避的话,那就想办法填了它。

文:熊晓云@无界空间市场总监

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