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增长黑客:创造正确的产品,适者生存的市场法则 | Brands Say

创业公司通常有着非常创意的想法,但不是所有的创新产品都能够得到很好的市场反馈。今天就来着重讲 – 创造正确的产品。

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讲个关于Instagram的故事

这章的开始是Instagram的故事,创始人Kevin Systrom一开始开发了一个社交游戏Burbn,游戏玩家假象自己是黑帮大佬,通过对所处的位置进行签到,制定未来的行程规划,彼此兼并地盘,赚取点数。听起来就是一个复杂无聊还不好懂的产品用户数量也只达到了1000人左右

后来Kevin选择精简功能,抓住用户的核心需求,做到最好。在分析了Burbn的玩家数据后,他提取了游戏中照片分享的功能,成立了新的产品。仅仅几个周之后,应用的用户量达到了100万。在Instagram成立了仅仅551天后,Facebook于2012年用10亿美金将其收购。

02

产品和市场相契合

Instagram的故事讲述的是,创业不是做出自己觉得好的产品,其实是一种适者生存的模式,迎合市场的需求才能在市场上站稳脚跟。在大多数行业中创业,该思考的问题不再是“能不能做出这个产品“,而是考虑”该不该做这个产品“。

书中提到了一个新的概念,产品和市场相契合PMF (全称是Product / Market Fit)。市场和产品就像是两个齿轮,只有吻合了才能正常运转。如果产品没有达到市场接纳的程度,再多的推广和优化都于事无补。

Instagram也是在确定了主要的运营模式之后才有了功能更新,例如滤镜处理和Story的功能,这些附加功能为Instagram带来了更多忠实用户。

03

怎么做用户需求分析

用户需求的分析不是简简单单的看是不是有需求,听客户说他们需要什么,书中提到了主要的5个要点:

1. 需求是真实存在的还是伪需求

产品人员通常灵光一闪,以为用户会有某些需求,然而这样的主观臆断往往没有脚踏实地满足用户真实需求来的可贵。

2. 判断需求是不是刚需

需求分真实存在和为需求,真实需求里也分刚性需求和非刚性需求。刚性需求是对于衣食住行上的需要,如今网络时代连WIFI都是刚性需求;弹性需求也就是那些可有可无的需要,比如奢侈品。相对来说,刚需产品所承担的风险更小。

3. 需求量是不是够大

雷军说过创业就是要做最肥的市场,风来了猪能飞上天,在蓝海中摸爬滚打做到的规模可能比在红海中一帆风顺更大。

那么如何判断需求够不够大呢?第一是估计目标用户的基数、消费能力、意愿预算等等,并和相近行业的公开报告进行对比;第二是评估这个市场有多少产值,我的产品能通过效率提升,成本降低,从而达到怎样的新规模。

4. 用最小化可行产品验证需求 Minimum Viable Product 

最小化可行产品是用最少的成本快速验证产品和商业模式是否符合市场需求。包含了三个步骤:

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5. 分析用户行为

当然客户说什么很重要,更多的是分析他们会怎么做。当你去问100个人愿不愿意去健身房健身,大多数人都会说愿意,但是真正办了年卡月卡去健身的人少之又少,他们开始觉得在家跟着视频练习更有隐私性,而且不花钱。即使是去办卡的人,一年到头只去了一次的人也比比皆是。如果真的遇到了愿意付出真金白银来选择产品的用户,请牢牢抓住他们的手,他们的意见比免费用户重要的多得多。

源:Brands Say

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