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从一张宣传页看家电产品の首席增长官如何获取用户信息

下图是某小家电产品货箱附带的一张宣传页,我们以本宣传页为例看家电产品如何获取用户信息。

从一张宣传页看家电产品の首席增长官如何获取用户信息

我们先看一下宣传页设计的六个设计法则:

1)突显产品核心价值–保修卡;

2)将产品的核心价值与潜在用户最关系问题关联;

保修卡一个很大的问题是容易丢失,本案例页面中用最显著的字体突出显示最大特色“永远不会丢失”,一下就容易抓住用户眼球;

3)信息流结构层次清晰、内容生动,一步步推动用户注册;

页面用大字体注明步骤1,2,3,表明操作非常简单,潜意识告诉用户这就像把大象关进冰箱里只需要3步,很简单,很容易;

4)减少分散用户注意力的内容;

页面里内容全部为紧扣核心目标的内容,没有冗余的内容分散用户的注意力的信息,简单明快,不去消耗用户的耐心;

5)减少用户顾虑;

用户是没有耐心的,本案例充分利用微信安装率高的优点,通过微信服务号实现该功能。很多同类产品让用户下载APP的方式或让安装人员录入用户信息很难达到同样的效果,对于这种非刚需的需求,用户很少会有耐心去下载10几兆的APP并录入注册信息。

6)制造紧迫感,稀缺感;

该案例中没有制造紧迫感,稀缺感的场景,不过却打出温情牌,通过“妈妈再也不担心我弄丢发票了”勾起用户的情怀,促进用户注册。

上述六大原则就构成了用户增长 LIFT模型,厂家之所以如此煞费苦心就是为了一个目的:获取用户信息。

传统的家电产品,安装完成后运营的生命周期结束(除非有故障),现在物联网社群时代,企业越来越重视与用户交互,用户促活,病毒营销,这一切的前提是获取到用户信息,该案例是传统制造业企业试水互联网缩影,其实现方式有很多可借鉴之处。

文:悠扬@知行增长黑盒(zxzzbox)

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