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啦啦啦,小红书上新啦

薯队长知道每位商家同学都会收到通知,
关于平台各种各样的更新,
系统、规则、活动、课程等等。
但是!!!!
有时候通知太多来不及看啊 !!

《啦啦啦,小红书上新啦》

有时候消息太多记不住啊!

《啦啦啦,小红书上新啦》

有时候功能太新不会用啊!

《啦啦啦,小红书上新啦》

SO~~~
就推出了平台上新集合,
各种类型的更新一目了然,
从压力山大,到毫无压力

店铺运营上新

1.数据中心升级

为了优化商家的数据运营体验,ARK系统中的“销售数据”模块进行了升级,主要更新内容如下:

  1. 商品数据模块增加了从SPU视角查看和下载数据的功能;
  2. 扩展数据可查询和下载的范围;
  3. 增加数据下载筛选器功能,可通过“上架状态”等条件进行筛选。

2.低库存提醒功能上线

为了帮助商家及时知晓并提早补货,减少商品售罄情况,近期上线“低库存提醒”功能,商家可在“ARK系统>商品及库存>商品列表上右上角>低库存提醒配置弹窗”中可设置是否开启低库存提醒(默认开启)及低库存提醒阈值。

3.店铺分体系升级

为了更加公平直观的展示各店铺的综合运营水平,小红书电商店铺分体系再次升级改版,更新主要包括以下方面:

  1. 物流分中不再考核【发货时效】,考核项替换为【揽件及时率】
  2. 预售订单纳入物流分的计算;
  3. 在服务分中增加【仅退款自主完结时长】考核项;
  4. 店铺分页面增设数据导出功能。

品牌号上新

1.【7月18日22点报名截止】“七夕攻略榜”开始招商

平台将基于社区七夕热门场景创建人气品牌榜单——“七夕攻略榜”,综合衡量品牌热度和品牌话题笔记互动情况。

平台提供榜单排名机制供品牌竞争,为品牌及品牌激发的用户内容提供上榜机会。上榜品牌将获得榜单排名、优质内容展示机会、页面流量增益等权益。

2.品牌号认证资质审核标准更新

《小红书品牌号资质认证审核标准》于近期进行了更新,主要针对禁入行业进行了举例拓展说明,新增禁入行业:封建迷信类、游戏账号交易、校园贷、私募、信托、洞藏老酒、网红气球、海外孕产中介、 情感咨询(PUA)、望远镜等。传统金融行业采用仅“一行三会”会员企业准入,并需提交对应资质。

3.品牌号社区规范更新

为了帮助品牌号更好地玩转小红书,共创真实、美好、多元的社区环境,平台更新了《品牌号社区运营规范》(https://dwz.cn/sO7Kn9yt)。认证通过的品牌号运营为企业/品牌行为,需发布和自身企业/品牌/所属行业相关的真实、美好、多元内容。未通过行业资质认证的品牌号,不得发布医疗行业(保健品、隐形眼镜、美容仪等)、金融保险、游戏相关内容。

4.品牌话题申请及运营规范更新

小红书品牌号一直致力于实现用户与品牌的高效连接,为了帮助品牌号鼓励小红薯创造内容,近期已全面开放品牌话题功能,帮助品牌聚合UGC ,同时支持品牌话题数据查看、品牌话题内笔记管理。

5.品牌号playbook上线

为了帮助商家更好地运营品牌号,近期上线了《小红书品牌号playbook》(https://dwz.cn/PIL5F69Q),包括品牌号运营建议、案例参考等内容。

《啦啦啦,小红书上新啦》

6.品牌号营销工具介绍更新

为了帮助商家更好地了解品牌号营销工具,近期更新了《小红书品牌号营销工具介绍》,主要对开屏推广、发现页信息流推广、品牌专区、创意话题定制、定制贴纸、品牌快闪店、信息流竞价推广和搜索竞价推广进行了介绍。

文:小红书平台治理部@小红书商家助手(redpopseller)

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