用户体验

对于经常从事用户研究的人来说，我们可能担心实验结果是不是偶然的？我们是否陷入主观陷阱中？怎么样让研究结果更具有说服力和客观性呢？如果你也时常被这些问题困扰，那么我想“三角测量”是一…

你可能之前听说过 Atomic Design（原子设计），现在 Atomic Research（原子研究）来了，这是一种以无限强大的方式组织用户体验知识的新方法。 简而言之，原子研…

一直以来，设计师们都在努力简化围绕人类展开的交互体验，但是在这个简化过程中，我们也许无意识地使我们的生活变得复杂了，当然这就牵扯到另一个话题，我们可以在未来继续探讨，接下来还是回到…

当代打工一族工作压力大，有强烈的户外需求，因此贴合场景需求的智能化座舱就显得尤为重要。作者从用户体验角度，分享了如何搭建智能座舱的产品设计思路，希望对你有帮助。 一、座舱体验的三要…

除开产品层面的推送是伴随着用户行为发生后自动发送的，其他推送消息则需要人工手动发送，发送的时间、发送的文案、以及其跳转的承接页，都将影响到推送的点击率以及用户体验。 本文将专注推送…

1.僵化的ROI，进化的ROX 随着技术革命的演变与社会生产力的推动，几乎每隔十年商业世界里竞争优势的基石就会发生更迭。 在20世纪90年代，在供不应求的年代里，企业增长的核心驱动…

框架（Framing）：信息的呈现方式会影响用户的决策方式 当您的决定更多地受信息呈现（或措辞）的影响而不是信息本身的影响时，框架效应就会发生。部分原因是人们以不对称的方式评估他们…

大部分品牌可能或多或少遇到过这两种问题。 1. 用户感受到的，和品牌想传递的，画不上等号，双方互不理解。 2. 内部伙伴对自己完成的工作，无法判断是否合适品牌，极易出错，创始人或总…

用研（用户研究）有两只抓手，一只是用户洞察，另外一只就是用户体验。 现如今，用户体验行业在我国经历了20多年的发展，已然成为一个社会化分工明确，有着由开设用户体验相关课程的高校院所…

本文基于咪咕云书店庞大业务“用户感知度低且投诉不断”的痛点，讲述了“用户体验地图”是什么、如何制定以及项目最终的总结复盘。本文将带你深入体验项目全过程，值得借鉴学习，感兴趣的小伙伴…