用户体验
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用户体验研究中的三角测量法
对于经常从事用户研究的人来说,我们可能担心实验结果是不是偶然的?我们是否陷入主观陷阱中?怎么样让研究结果更具有说服力和客观性呢?如果你也时常被这些问题困扰,那么我想“三角测量”是一…
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原子用户体验研究
你可能之前听说过 Atomic Design(原子设计),现在 Atomic Research(原子研究)来了,这是一种以无限强大的方式组织用户体验知识的新方法。 简而言之,原子研…
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学交互必须知道的 13 个用户体验定律
一直以来,设计师们都在努力简化围绕人类展开的交互体验,但是在这个简化过程中,我们也许无意识地使我们的生活变得复杂了,当然这就牵扯到另一个话题,我们可以在未来继续探讨,接下来还是回到…
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基于智能座舱场景的用户体验设计
当代打工一族工作压力大,有强烈的户外需求,因此贴合场景需求的智能化座舱就显得尤为重要。作者从用户体验角度,分享了如何搭建智能座舱的产品设计思路,希望对你有帮助。 一、座舱体验的三要…
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消息推送:提效与用户体验
除开产品层面的推送是伴随着用户行为发生后自动发送的,其他推送消息则需要人工手动发送,发送的时间、发送的文案、以及其跳转的承接页,都将影响到推送的点击率以及用户体验。 本文将专注推送…
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8000字解读全域用户体验:星巴克的尖刀与钝点 | 增长黑盒
1.僵化的ROI,进化的ROX 随着技术革命的演变与社会生产力的推动,几乎每隔十年商业世界里竞争优势的基石就会发生更迭。 在20世纪90年代,在供不应求的年代里,企业增长的核心驱动…
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用户体验框架:信息的呈现方式|涂白的未来世界
框架(Framing):信息的呈现方式会影响用户的决策方式 当您的决定更多地受信息呈现(或措辞)的影响而不是信息本身的影响时,框架效应就会发生。部分原因是人们以不对称的方式评估他们…
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提升用户感受与体验,从品牌设定开始|少康爱烧脑
大部分品牌可能或多或少遇到过这两种问题。 1. 用户感受到的,和品牌想传递的,画不上等号,双方互不理解。 2. 内部伙伴对自己完成的工作,无法判断是否合适品牌,极易出错,创始人或总…
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用户研究赋能用户体验建设
用研(用户研究)有两只抓手,一只是用户洞察,另外一只就是用户体验。 现如今,用户体验行业在我国经历了20多年的发展,已然成为一个社会化分工明确,有着由开设用户体验相关课程的高校院所…
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用户体验地图:让无形的体验,变成有形的生产力
本文基于咪咕云书店庞大业务“用户感知度低且投诉不断”的痛点,讲述了“用户体验地图”是什么、如何制定以及项目最终的总结复盘。本文将带你深入体验项目全过程,值得借鉴学习,感兴趣的小伙伴…