捧哏读书-金字塔原理

金字塔原理》已经畅销40余年,不仅是麦肯锡经典培训教材,也是管理者和各行各业职场人士的实用工具书。本书介绍了一种能清晰地展现思路的高效方法,是训练思考、使表达呈现逻辑性的实用宝典。金字塔原理能将零散的观点有序组织起来,化繁为简,帮助你强化思考架构能力和逻辑沟通能力,让你更高效地思考、表达和解决问题。

金字塔原理的框架:

结论先行:由一个主题统领全局;第二层:归类分组,逻辑递进;先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据

第一个重点:表达的逻辑,如何有逻辑地表达和写作,并以此为基点介绍金字塔原理的基本概念;

1、金字塔原理可以让内容更容易被受众记住。表达的逻辑按顺序结构:自上而下,提出总的主题–>再提出各种观点。

2、构建金字塔结构的过程也是理清思路的过程,理清思维结构的顺序:自下而上,尽可能多的收集信息,再总结概括,直到追溯到中心思想;

3、金字塔原理定义:顶端是主题,由下延伸出一个个想表达的要点

面对一个问题,先对其进行充分了解,将信息进行逻辑分类、概括总结,直到不能再总结,并最终找到解决问题的要点

4、金字塔中思想的关联:自上而下、自下而上、横向

5、金字塔原理要遵循的规则:

  • 1)从纵向上看,任意层次思想必须是其下一层次思想的概括;纵向进展:通过疑问回答方式推进
  • 2)从横向上看:每组中的思想必须属于同一逻辑范畴;每组中的思想必须按逻辑顺序组织,如:归纳顺序(提取共同点)、演绎顺序(三段式推理,大前提、小前提、结论)

第二个重点:如何建立金字塔结构,在这个过程中,也会进一步帮你捋清思考的逻辑,教你如何用金字塔原理来组织自己的思想。

1、如何构建金字塔结构:

1)自上而下:通过疑问,把对方的注意力引导到回答中;回答引发下一个疑问。如此直到没有疑问为止。

  • ①提出主题思想(金字塔顶);
  • ②设想受众的主要疑问,确保自己的表达,能回答这个疑问;
  • ③ 写序言,背景,冲突,疑问,回答(SCAQ);
  • ④与受众进行疑问回答式对话;
  • ⑤对受众的新疑问重复进行疑问回答式对话。

2)自下而上:

  • ①列出要表达的所有思想要点;
  • ②找出各要点之间的逻辑关系;
  • ③ 得出结论。

2、思维的逻辑:

顺序可按照:时间、结构、程度进行分析和组织;

例:某制造业公司发现上季度生产效率低,想找到问题并针对性解决

罗列步骤:不清晰

  • a与主管们谈话
  • b跟踪并记录交易行为和工作流程
  • c确定所有关键业务环节
  • d分析组织结构
  • e理解服务和绩效措施
  • f评估业务职能的业务水平
  • g找出问题和原因
  • h发现提高生产效率的潜在可能

时间顺序:

确定可能提高生产效率的可能领域:确定企业的关键业务环节:与主要人员沟通、跟踪并记录交易行为和工作流程

找出开展业务时存在的弱点:调整组织结构、制定并实施服务和绩效管理措施、评估绩效水平

提出切实可行的改革建议

结构顺序:

沿着图表表达:自上而下,自左而右

MECE法则:

各部分间互相独立、没有重叠,具有排他性

彼此之间穷尽,没有遗漏

程度顺序:先重要后次要,重要性依次递减

这个项目有三个重点,……

第三个重点:解决问题的逻辑,如何在解决问题的不同阶段,构建你的分析过程。

1、连续分析法:

界定问题(是否有问题、问题在哪里,序言要解决的问题):四个要素,切入点、困扰、现状(非期望结果)、目标(期望结果)。问题=目标-现状。

结构化分析(为什么会出现问题):收集信息(繁重和长久)–>描述发现–>得出结论–>提出方案。

寻找解决方案(我们能做什么、应该做什么)

2、针对收集信息阶段,可以考虑3个诊断问题框架:

项目有形化、

找到因果关系、

对引发问题的可能原因根据相似性进行分类,问自己一些是否问题,确定问题的真正原因

捧哏读书-金字塔原理

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