曲卉:如何更好地决策?从《原则》说起

趁着三天的长周末,来说说我对商业界大火的《原则》这本书感受最深的几个点。《原则》的作者是美国最大的对冲基金桥水基金创始人Ray Dalio,除了投资业绩超牛之外,在桥水内部大力倡导原则,发明了各种神奇的管理应用例如球员卡,疼痛按钮,积点器等等,引得一帮哈佛认知心理学家前来研究,桥水基金被媒体称为神奇的“邪教”组织,而Ray本人也被称为投资界的乔布斯,大概也是对他在桥水内部打造一个如此与众不同的文化来“扭曲现实”能力的褒奖吧。

曲卉:如何更好地决策?从《原则》说起

[title]1. 什么是“原则”?[/title]

进入正题之前,先来说说什么叫“原则”。之前看到国内某位名人评价这本书,颇为嗤之以鼻,他的论点是“如果是一条两条,那叫原则;这本书列出大大小小上百条,怎么还能叫”原则“呢?” 我觉得句话,就是那种乍一听起来很有道理,但是其实经不起推敲的话。

Ray提出这么多条原则的出发点就是:在生活中,工作中,如何更好地做出决策?

现实里,我们常常独立地对单个情景做出反应和决策,这样的决策系统是单点和低效的。如果能够把情景分门别类,总结出来一些统一的“原则”,每次在遇到类似情景时,都可以通过同一个原则处理,并且根据结果对“原则”进行修正,那么决策的速度和质量都能大幅提高。

那么为什么“原则”要有这么多条呢?很简单,现实生活不像数学物理那么高度抽象化,可以用一条公理或定律解决所有问题。如果硬是把要把所有原则提炼成一条适用于各个决策场景的,可能就是类似于“道可道非常道”的“哲学”了。哲学当然有分享的价值,但是可操作性就差了很多。

这一点上让我想起咱们中国人做菜喜欢写意,加一点盐,适量油,而老美做烘培都是拿个秤,严格定量称100g面粉,50g黄油,所以可重复,可推广,即使笨人也能学会。

Ray老爷子,也是持着这种想法,不光把原则总结出来,下次碰到类似情景根据原则决策,而且把一个一个单个原则输到电脑里,写成算法(algorithm),让计算机和人同时做决策。多年实验下来,他发现计算机很多时候做的决策比人好的多,因为计算机能快速处理大量信息,并且决策不带感情。

他最开始可能更多的是在投资决策上使用这种模式,后来发现好用了之后,在工作,管理,生活的各个方面都采用了这种模式:把思考原则化,把原则算法化,从而系统化决策过程,以求长期稳定地做出好的决策。我一篇文章里讲到的Ray给每个员工做一张”棒球卡“就是桥水基金算法化管理的一个例子。

傅盛讲”认知升级”,说认知的本质就是做决定,梁宁讲的一个人的“底层操作系统”最重要,却没有讲太多如何升级。我觉得Ray老爷子就是通过分享这笨笨的几百条原则,和背后这些原则如何形成的思考,给普通人指明了一条自我迭代的明路。

[title]2. 做一个组织工程师[/title]

好的管理者不是艺术家,哲学家,而是一个“组织工程师”(Organizational Enginee)。他从一定高度俯视组织这个机器,观察目标经过这个机器之后,是否产生预期的结果。如果不是,就从机器上去寻找问题,看看究竟是需要调整“设计”,还是“人”?

曲卉:如何更好地决策?从《原则》说起

这条原则很可能是本书里让我最深有体会的一条。也许是随着团队的增大,我迫切地需要升级自己的管理哲学。一直觉得管理是艺术,但其实另一个视角是把管理看成一门工程学:通过衡量目标和产出,了解组织的运转效率,并寻求改进。这个思路让我这个理科生非常有认同感,瞬间觉得管理从“玄学”到“科学”更靠近了一步。

所以,每次发现问题,不要仅仅只是解决问题本身,而是要透过问题,找到这台组织“机器”上有什么深层原因导致了这个问题,并且试着从根源上改善这台机器。这样你在解决表象问题的同时,也不断地在调试和升级你的机器,从而可以最大限度地减少类似问题再次出现的几率。

这和精益管理中的“5 Why Analysis”也不谋而合,尤其创业公司,事情多,变化快,如果每次只是头疼医头脚疼医脚,其实是错失了很多组织升级的机会,非常可惜又低效。

[title]3. 痛苦 + 反思 = 进步[/title]

成功的第一步是“接受现实”。Ray在书里说,他一直觉得人生就像打游戏,每次遇到困难,他就看做是游戏里解决谜题,完成了之后就可以收集宝石,升级人物。由此,他每次面临挑战,或者犯了错误,看到的都不是眼前的痛苦,而是之后升级的high。

“Embrace reality,and deal with it” 这里有几层含义,首先是不活在自己的幻想或抱怨里,接受事情就是这个样子,然后把情感和事实剥离开,一个“怪”一个“怪”地去打,修炼自己,进化自己。

书里有一个公式: 痛苦 + 反思 = 进步。

尤其当你给自己设立了有雄心的目标,可能你一直处于要打破自己边界的状态,所以有时成功,有时失败,再正常不过。但是在痛苦过后,高浓度的感情消退时,要记得反思,这样才是成长的捷径。

我很喜欢Ray用的一个词“struggle well”,我姑且把它叫做“好的挣扎”吧。有些struggle是即将破茧的预兆,但有些struggle可能是没有碰到对的人和事,在修炼自己的同时,也要学会分辨。不过从另一个角度来看,学会识人度势,何尝不是修炼的一部分呢。

[title]4. 做任何事情,需要5步[/title]

我第一次看到这个5步法时,觉得和做增长实验的路数如出一辙:1)设定目标;2)发现问题;3)诊断问题;4)设计方案;5)执行方案。。。如此反复,直到达到目标,其实是因为这个实验迭代的方法论可以说是普适的。

同样的,5步法也适用于自我迭代:Ray在书里就说他从小不喜欢听老师家长的话,但是却很喜欢给自己设立“Audacious goals” 胆大包天的目标,然后就在不停的失败中,总结各种原则,升级自己,再去追求下一个胆大包天的目标。

曲卉:如何更好地决策?从《原则》说起

[title]5. 写在最后的话[/title]

自己写了书之后,看到别人的书不光只是读书,也会试着去复盘作者写书时的思路。《原则》这本书让我最喜欢的几点:一是拿自己的故事做引子,二是不仅仅讲原则本身,更重要地是提供背后的context和thinking,三是非常通过简洁的图和表的排版来突出书的核心内容,四是作者提供了大量的图片,视频和音频,通过多种媒体和读者互动,Youtube上搜索”Principle for Success in 8 episodes“ 可以看到一个8集的动画片。

其实我在写《硅谷增长黑客实战笔记》时,一个很重要的目标就是从技巧手段里提炼出普适的原则,让大家可以从俯视的角度来了解增长的思路和方法。用一位读者的说法,这本书为大家提供了一个“思维的脚手架”,让大家可以在千变万化的增长实践中头脑清晰地去实验,去推进。

文:曲卉/兜里有糖甜(DouLiYouTangTian)

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