子弹短信还有哪些问题需要解决?

8月28日,罗永浩在微博中,表示“已经跟快如科技确认:子弹短信上线七天,已完成第一轮1.5亿融资。欢迎业界精英用子弹一样的速度投简历,加油。”

这是从8月20日锤子发布会至今,罗永浩微博中有关子弹短信最为震惊的一条消息。虽然此前,罗永浩已经连续多日力推子弹微信,包括腾讯和支付宝的示好,6天51家VC的接触等,虽然也令行业内外震惊,但程度远不及这条实打实的消息来得更震撼。

其实子弹短信并非8月20日的首推,在今年5月的锤子发布会上,罗永浩已经推出过它的初始版本,只是当时公众的重点在于不走寻常路的罗永浩推出的状况百出的TNT,导致在TNT上的子弹微信,也没有发出它应有的光芒。而此次,在罗永浩的带动下,公众的重点终于成功转移到子弹微信上来了。

自“出道”以来,子弹短信就被赋予了“罗永浩力荐”、“对标微信”、“腾讯阿里已开始接触”、“社交APP下载排行榜第一”等一系列标签,使得不少用户慕名体验。不过,在亲身体验了一把子弹短信后,我们发现,若想对标微信,它还有很多问题需要解决。

 

[title]它是一款高效的工具吗?[/title]

 

子弹短信是一款极速高效的聊天软件。作为一款全新的社交软件,它的特点一目了然,就是可以提高沟通效率。语音与文字的完美结合让信息随心所达,强大的全局悬浮球、贴心的稍后处理机制、便捷的引用回复等多项优化功能给用户带来最极致的聊天体验。

与其他社交软件不同,子弹短信主要通过语音和人性化交互这两方面来提高沟通效率。相比稍后处理功能和支持引用回复功能的人性化交互设计,语音更加凸显了其高效这一特点。

语音+文字的强势输出方式,适用于任何一个场景。在短信时期,每一次发送、回复信息,用户的输出方式只有单一一种,即文本内容。在微信、微博时代,输出方式进行了升级,用户可以通过语音或者文本任选其一的方式输出信息。子弹短信的出现,则开启了语音+文字的双输出方式,发送语音的同时会自动转为文字并附带,不在用单独点击“转文字”功能,也不必担心转换的内容偏差较大。无论开会还是午休,在任何场景下,都可以轻松知道信息的内容。突出语音功能的强势,文本作为辅助,这一功能非常适用于“征战”在各个会议室的上班族。

子弹短信可以直接在全局悬浮球中使用。与微博、微信等其他的社交软件,每次发送、回复内容都需要打开APP才可以使用,子弹短信无需在众多APP中搜索,甚至进入APP,在手机桌面即可按住悬浮钮直接说话,选择联系人即可发送,有效的减少了我们的沟通时间。

即使不是好友,也能收到子弹短信。前有来自微信“对方已不是您的好友,无法收到您发送的消息”这样的尴尬,后有您的微博已被列入黑名单这样的窘境,使用子弹短信给手机通讯录中的好友发送信息时,信息将会自动调取手机短信权限,即使对方没有下载子弹短信,也可以很方便地回复。这样的设计有效地解决了用户之间是否存在社交壁垒的问题,即使是单纯的工作关系,沟通也可以更加简单明了、顺畅。

 

[title]它能撼动微信的地位吗?[/title]

 

从8月20日开始,子弹短信便显得势不可挡: 8月23日获得天使轮投资;从8月21 日位于iOS总榜的第 64 名,迅速上升至 24 日的第1名,且持续至26日;8 月 23 日、24 日、25 日、26 日连续四天在免费社交榜单排名第一;6天51家VC投资;8月28日,上线7天子弹短信完成1.5亿A轮融资。每一个数据都刷新了互联网产品的新记录。

有人认为战绩骄人的子弹短信很有可能意在对标微信,但相对强大的微信而言,子弹短信还是有其短期内难以逾越的短板,比如在“熟人社交”“缺少过滤功能无法规避骚扰信息”及“打破用户固有社交习惯”这些方面就很难建立自己的护城河。

子弹短信欠缺“熟人社交”,更像是锤子手机的御用APP。子弹短信不同微信,它只是集合了今日头条这样的信息流内容,没有我们熟知的朋友圈功能。只有使用锤子手机的锤友们或TNT工作站的用户,才可以通过子弹短信,找到“锤友”连接“锤友”。即便它一开始就同步了用户通讯录,试图以此绑定用户最为重要的亲密关系,但对于习惯了微信联系的人来说,通讯录这种比较过时的数据,似乎也没有那么大的意义了。

子弹短信可以将任意信息内容输出给陌生人,无法防止垃圾信息的骚扰,缺少信息内容过滤功能。不同于其他社交软件,子弹短信具备给陌生人发送信息的功能,即使不是对方好友也可以收到对方发来的信息。这一功能在提高效率的同时也给发送垃圾广告、黄暴内容滋生了输出空间。用户在使用不到一天的过程,就接到了垃圾内容的狂轰乱炸。

社交软件的江山已相当稳固,无法打破用户使用习惯。子弹短信自出道就被贴上了“对标微信”的标签,就连罗永浩也亲自解释了无意挑战微信。微信高达10亿的庞大用户群体,本就抢占了先机,何况在不断地优化中,微信已不单单是一款简单的社交软件。在微信中建立的社交习惯,如朋友圈点赞,表情包斗图等,都很难被改变。

子弹短信的“高效”在一定程度上也是把双刃剑。既然为高效沟通社交软件,自然就会随着高效而出现一些弊端,比如缺失了熟人社交中的一些乐趣,已经习惯在无聊时刷刷微信朋友圈的用户不知是否可以买账。

 

[title]谁需要子弹短信?[/title]

 

子弹短信爆红后,支持与反对的声音不绝于耳,有人叫好有人唱衰。我们到底需要不需要子弹短信?

使用过子弹短信的用户认为,子弹短信确实提供了沟通效率。同条语音触达多人,附文本内容,简单明了,更加方便上传下达,只是注册用户较少,通讯录好友与子弹短信用户傻傻分不清楚;子弹短信突破了单一语音和文本的限制,在信息传递中也确实是创新之举。

未使用过子弹短信的用户则认为,子弹短信使用率有待提高,目前持观望态度。猝不及防收到一条来自陌生APP发送的信息,究竟有多少人相信这不是垃圾短信且有勇气打开,何况短信不使用流量,回复的可是金钱;在办公中,并不是所有用户都需要同一条信息多人触达,若仅发送给一个人,微信的功能足矣。

通过ios APP的打分来看,目前子弹短信得分已成“C”型分布,这样的分数分布明显属于前期宣传得到了高分,后期使用带来了低分。就如同众多爆款APP一样,在上线之初火力十足,今后发展中是否能维持住骄人成绩却不得而知。我们到底需不需要子弹短信,不如先来看看子弹短信还可以火爆多久。

但无论如何,沉寂了许久的社交即时通信软件领域难得有了可以让微信足以侧目的产品,对于用户来说,多一种适合自己的选择,总归不是坏事。行业中,不知有多少大玩家都在期待一款匹敌微信的产品逆风翻盘呢,所以大家就更乐见其成了。

文:LU/成功营销

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