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王智远:付个会员费就想做好社群电商?

导读:
会员制社交电商开始于2016年,从最初的微商层级代理模式,演变到基于微信生态,社交新零售模式,人人开店,人人可以分享数千万SKU,2017年市场变革,众多玩家参与其中,德家,脉宝云店,算是早批玩家。

中期的发展,我们看到很多崛起的头部玩家,且有上市的社交电商平台,那么社交电商平台在2019年的下半年还有机会,智远依然坚定的回答:有。中国人的市场存在信息差,一二线城市的饱满,不代表着三四线城市的饱满,会员制社交电商平台做的不是一部分人的生意,而是中国社交电商整个分享经济市场的生意。

看到很多的社交电商项目,依然起盘思维停留在对接团队,对接大的流量主时代,其实2019年初,团队结构已经失灵。下半场,垂直平台+深耕社群用户才是王道。

《王智远:付个会员费就想做好社群电商?》

回到今天的主题,社交电商平台目前众多,普通人借助分享经济的大船,付费399会员,还能得到收益吗?智远的回答,一定可以收益的,如果你想要把这个市场当一份事业,我劝你做好垂直领域社群的市场。

1 -花399开个会员,在做的是什么-

分享经济的大船,我们作为普通的用户,在随意一个社交电商平台花费399元开个会员,你在做的是什么?我这里有两部分的回答:

  1. 成为了这个社交电商平台的玩家,可以自用省,分享赚
  2. 你加入了一个社群,你上级的社群或者官方的社群

然后有什么用?

每天你可能面临的是这个群里的各种商品发单,或者鸡汤,早报,培训,种草,晒单,推商品,引流,教你怎么赚钱,或许除了这些招数,我想也没什么了,久而久之,你对社交电商平台的社群这份市场事业,慢慢的就会产生怀疑?到底能不能赚到钱,不到半个月可能你就会放弃了。

为什么?

依然使用曾经2015年,2016年微商的套路在培训你,微商的思维在去传授与你,让你刷朋友圈,群发,却没有教你,怎么建立最基本的情感链接。

2 -商品型社群,优秀的人都找到了自己的同好-

都说社交电商就是社群电商,其实并不是,社交电商只是基于社群一群同类的组织,通过这个组织,有一个共同的目标,将一个平台或者一个商品去销售出去,达到目的。

市场上总有很多人给我们传播和定义社群,关于社群的思维,我在这里也不多说。我认为的商品型社群很简单:找到一群同类,为了一个目标,一群人的全力以赴,共同实现价值。

市场有很多的案例,但凡那些卖货能力强,做的很大的社群,都有一个共同的属性,就是有一个厉害的领导人,和一群价值观相同的人。

3 -细分领域商品型社群的深耕才是生存的王道-

经过调查,愿意做社交电商平台市场的一批人,都是想通过社交电商去赚钱(话糙理不糙),2019年下半场作为市场社群人员,赚钱的机会在哪里?答:做自己的垂直社群。

通过399付费进入一个社交电商平台,如果你想做的很大,最基础的逻辑,就是发展自己的团队(社群),那么团队社群如何做?上级,或者一些官方平台给你的建议是,拉人,组建自己的社群,经过验证你会发现,自己即使拉了很多人,也有人为了面子付费进入你的社群了,但是,活跃度低,销量差,为什么?因为他不是你的同好。

什么是同好:

简单来讲,就是你要找到对这个东西,对这个项目,对这个事情,有着相同爱好,或者喜好态度的人。基于属于人关系,别人为了面子付费进入你的社群,价值观不同,是走不到一起的。

自己怎么做好社交电商平台?
我这里给你的建议是,找到自己擅长的优势,结合优势,借助社交电商平台的力量,做好自己细分领域商品型社群。

假设,你是一个女生,你对美妆类比较感兴趣,这方面资源比较多,那么你就像做一个品牌一样,去经营自己的社群,给社群定义(爱美社群,变美社群)。

假设,你是是宝妈,你的群体和你自己擅长的可能是育儿,那你就做育儿这个群体(育儿社 ,育儿团)。

假如你是一个职场人,你会新媒体,你就要结合自己优势兼并社交电商平台去做,如何做,比如,你懂运营,你懂传播,你可以让别人付费399进你社群,还能学习这些内容,岂不是卖货加学习兼并?

4 -AII-in社群电商,如何冷启动-

假设你准备好做这份事业,那么就要给自己做好一个垂直的定位,以及自己的社群做好一个定位,冷启动招募社群的人,可以从商品+内容两个方面去出发,优秀的商品型社群领导人,冷启动前期可能有一些工作或者遇到的问题要做,这些工作可能包含:

  1. 给社群起一个名字
  2. 你会不会投入很多精力在这个社群上
  3. 给社群设计个LOGO
  4. 起草相关文案(社群价值在哪里)
  5. 社群的通讯录
  6. 社群的组织活动
  7. 社群的分享等
  8. 社群的培训(如何让进入的伙伴自裂变)

冷启动的方式:

  • 自己朋友圈裂变(内容或者商品切入)
  • 群发,告知微信中好友,你要做的事情
  • 找到载体商品(比如社交电商平台的会员礼包)
  • 借助平台活动期间的优惠福利and自己也可以做知识付费。

通过这样的形式,筛选出一批愿意和你有着共同爱好的人,比碍于面子别人帮你更重要。

5 -树立个人品牌是做社群最重要的环节-

你是谁很重要,你能为多少人提供帮助更重要。当然,多少人认识你,跟随你,源于你对他们的帮助,价值,以及个人品牌的影响力,所以,趁早或者在社群中给自己做好定位,做好个人品牌。

商品型社群的价值大概有3种:

  1. 卖货,冷启动后,主要以卖货为目的。(知识付费培训作为服务)
  2. 卖人脉,付费开通会员可以进入我这个社群(能认识什么人脉)
  3. 卖成长,我不仅每天甄选优质的商品,大家还能一 起成长,不定期的分享资料,可以共同进步。

做社群电商个人品牌,一定要有自己的内容输出,很多人说,我觉得我会的东西很多,但是你让我写出来去传播,感觉都是碎片化,怎么也写不出,什么原因?智远告诉你秘密:是因为你不会梳理自己的知识体系。关于这个方面下次讲。

6 -社群增长获客流量在哪里-

假设你的冷启动做好了,有了第一批的付费用户和种子用户,怎么让他们获客,自己怎么去获客,我相信是很多做团队,或者社群,最大的痛点,其实个人做社群获客最简单的方式就是:混群,混人脉,加好友。

流量思维是很对的,但是TMD你都不掌握人性,加了好友天天群发,我相信亲妈都会屏蔽你。

如果你懂知识运营,打造好朋友圈,做好互动,注册一个公众号做内容输出,然后社群作为载体运营,相信你能做的更好。

7 -社群加好友如何快速通过-

不知道你是不是这样,在加别人社群好友的时候,习惯性把我在XXX群聊中添加去掉,智远在别人的社群鱼塘加好友,基本上都是90%的通过率,今天我把常用的几句话分享给大家,但是前期千万不要把自己的微信号弄的很微商化:

  • 姓名+职位(王智远 XXX)通过率90%
  • 您好,我是智远
  • 来自好友通讯录
  • (他的名字),很高兴认识您
  • 我找到了
  • 你也在这个社群啊

内容不在多,在精。这几条不妨你去试试,能够快速通过。

8 -商品型社群的裂变-

裂变最简单的方式是复制
假设想让你的社群好友拉新裂变,给他一套介绍的模板,社群的介绍,平台的介绍,付费的权益介绍,我相信他轻松就能帮你裂变。商品型社群裂变最好借助平台每月的拉新活动配合,这样让别人为你付会员费,得到的价值会更大。

9 -商品型社群的管理-

千万不要指望社交电商平台的工作人员为你管理社群,有的时候,他们的能力可能还不如你,他进去后,别说管理,做的动作可能就是,发单,发商品,仅此而已,如果你想要把社群做好,我建议,自己的社群,自己亲自管理,因为个人品牌的力量是巨大的,别人是通过你进入社群的。

个人社群必须要有的几个动作:

  • 仪式感(进群欢迎发红包,爆照,必须要有)
  • 每周的定期分享一定要有
  • 社群的通讯录必须要有
  • 社群的商品推送时间安排必须要有
  • 社群每周的议题话题必须要有
  • 社群每周的表彰必须要有
  • 社群基础管理规则制度必须要有
  • 社群的活跃考核KPI必须要有
  • 社群的线下活动必须要有

以上的这些环节,都要设定在商品型社群当中,自己社群的运营,除了这9个方面,其他的可以自行组织,无非是一些玩法上面的动作。

写在最后:

社群的结构众多,卖货的社群,做教育知识付费的社群,人脉链接的社群,都有不同的玩法。但是能够找到自己垂直的社群定位,整理好自己社群的权益和价值,才是做好社交电商出路中最底层的逻辑。

文:王智远@王智远

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