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想做有增长黑客意识的市场营销人该学些什么?

后台有位小伙子问了一个问题:

小马宋老师,我现在大三市场营销专业,以后也想做一个营销人员,请问营销人员最需要哪些基本功呢?有哪些可以去量化的目标可以来训练自己 您有时间的话可以在公众号讲一讲吗?

我的回答:

这个问题很典型,包括我的知识星球上也经常有人问类似的问题,但这个问题很难回答,因为每个人的情况不一样,几乎没有统一的答案。

很多人想去做营销,可能榜样就是90后的李叫兽,李叫兽在前一阵在还在我的要求下给我开了一个营销人必读书籍清单,但如果我把李叫兽学的东西告诉还没入行的年轻人的话,相信没太大用处。

为什么呢?因为你不是李叫兽。

比如开书单这件事,几乎所有资深的营销者都会推荐科特勒的《营销管理》和特劳特的《定位》这两本书,可是《营销管理》这本书确实很难读懂,我年轻的时候读MBA期间就学过,感觉一头雾水,没有任何指导意义。

科特勒的《营销管理》这本书写得特别像教科书,读起来乏味而平淡无奇,不像《定位》那样通俗易懂,但科特勒讲的是营销的基础理论,实际上你不做很多年,是无法体会到这一点的。

再比如《华与华方法:超级符号就是超级创意》这本书,非常好,可是书中讲的大部分做法与大部分市场部的日常工作相违背,等于否定了大部分市场人员的工作。如果一个年轻人坚定地相信华与华方法,那以他的资历,在工作中就会处处碰壁,被别人否定,很可能从此就怀疑人生了。

所以如果你想从事营销这个职业,最好不要一开始就从战略高度学营销(少数人除外),而是先学一门拿得出手、看得见效果、可以衡量的手艺,先在这样一个狭窄的领域做精,再去提升自己的战略性思维,从更高的角度去看营销。

什么是这样的手艺呢?

比如SEO和SEM这样的技能(此处仅仅是举例)。我遇到过许多年轻人,就是做SEO和SEM的,如果精通这样的技能,在那些靠搜索流量做生意的公司,至少可以做到部门主管这样的位置,一年有个50万以上的收入是不难的。

当然SEM这种技能,确实有很多人自以为学会了,甚至有年轻人告诉我他做了好多年SEM,觉得没前途,想转行。

我觉得很伤心,我相信这个年轻人仅仅是以为自己掌握了这门技术而已。SEM的本质是什么?是流量和转化率。如果你仅仅会设置几个关键词,会去竞价排名,那只是入门,要想精通,你还要懂得这个技术的本质。

比如我们做一个围棋培训的SEM,我首先要设置一个关键词,来获取那些对围棋有兴趣的人,然后才是怎么转化他成为学员。比如在网上搜“围棋入门视频”的人很多,那么这个关键词是一个值得购买的词吗?

可能不是,为什么呢?因为搜围棋教学视频的人,几乎是没有欲望花钱去学围棋的,他就想看免费的视频学。

如果他搜“少儿围棋培训”,那当然就更精准。如果你通过一个关键词搜索找到了你想要的客户,他到了你们的网站,你SEM的工作就结束了吗?没有。

你还要把你网站的落地页做好,不仅要留住他,还要在网页中回答他关心的问题,解除他的顾虑,尽快下单。

做完网页就没问题了吗?没有。

你还要考虑,他打电话咨询的时候,会问什么问题,这些问题每个该怎么回答才能更好地转化他。所以,一个做SEM的人,他不仅仅要善于设置关键词,还要设计网页,还要帮电话客服人员设计问答的话术。这才算是精通了SEM。

如果你能做到这一步,我保证,你的年薪不会低于50万。

那么我想学一门营销相关的小手艺,还能做啥呢?

比如淘宝店铺的运营,比如媒体的投放,比如PPT的设计,比如线下推广的策划和执行,比如外卖平台的流量转化。

很多人会觉得这些技能都很普通啊,比如媒体投放,这有啥好学的呢。

我再举个例子。

我前几天见了一个95年小姑娘,她大学的时候在公众号剽悍一只猫(就是赞助我的那个公号)做助理,主要负责帮剽悍一只猫和其他公号做互推。这就算是一个媒体投放的工作吧,普通人可能做五年都不会有啥进步。

可是这个小姑娘,她因为做公号互推,她就把每个公号的转化率和效果做了一个数字统计(长期持续的统计),然后就知道哪些公号投广告比较有效,知道哪些公号卖什么比较容易卖。

后来,她自己就跟这些公号号主商量,说我能不能帮你拉广告,然后你给我20个返点。然后她就谈下来几个,慢慢做着,许多公号的独家代理就都成了她的。所以她变得特别有钱,也不咋上课,她们同学都觉得她被人包养了,否则怎么那么有钱呢?后来老师还打电话给她,提醒她注意生活作风问题。

她毕业后就自己开公司了,那天她跟我说,一个月最少赚50万。

这就说远了。

我再说一个事吧,2008年我在奥美的时候,常常找插画师画TVC脚本,一般一个TVC要画10-20个镜头。一个镜头的价格大概是200块,一个好的插画师一晚上可以画十几个镜头。

我们村子里我认识的一个年轻人,他那时去读了一个三流本科的设计专业,问我将来找什么工作好。我就说,你在大学里,每天坚持画一幅插画练习,不用考虑将来找工作的问题,我保证你出来就月薪过万。

结果他没这么做,毕业的时候水平就那样,也就没有什么画插画的机会了。

营销是一个很宏大的命题,我建议初入职场的年轻人,不要想着运筹帷幄,而是踏踏实实做点具体的事,把这些事做好,做到比80%的人都好,再说其他的。

我还认识一个年轻人,他就是做SEM,叫陈勇,现在是国内著名的流量转化专家,帮人做一个项目收费几十万。

想有个好前程其实不难,但说起来也没有啥捷径。我们的问题往往在于,小事不想干,大事干不了,普通的事干不好。

文:小马宋

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