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王智远:个人做社交电商快速增长的方法

导读:
不管是做小程序电商,还是社交电商,社群电商,凡是和卖货,商品打交道的社群,都离不开社群的运营,个人用户的增长,市场上我们每天都听到如何教育我们卖货的方法,个人增长的方法,可是始终还是运营不好,到底是什么原因呢?今天我们一起来探索个人的商品型社群怎么做和个人做社交电商增长的方法。

01 “误解”

好多没有做过商品型社群的人,会有一个误解,觉得拉一个群,有一些好的商品推送,做好商品的排期,加上每天做一些社群的小游戏,以及在做些社群黏性的推送,就能把社群运营好,其实这个逻辑是错误的。

商品型社群,是要找到一群在群里销售商品的人,或者是一群愿意在群里购买商品的人,是两个逻辑

在群里销售商品的人:理解为,发展会员,去扩张销售,愿意拉新的人。

在群里购买商品的人:理解为,用户很信任你,愿意在你建立的群购物的人。

王智远:个人做社交电商快速增长的方法

02 “圈层”

不管你在哪个平台做社交电商,回归到用户的本质就是“卖货”“拉新”,那么背后的逻辑就是“你要找到自己的”同好”,没有一群共同爱好卖货的人,或者愿意分享的人,你个人社交电商这份事业是做不起来的。

从哪里寻找有共同卖货爱好的人

  1. 混别人的社群
  2. 自己微信中熟人

我见过很多做社交电商的人,混别人的社群,进去从来不聊天,不介绍自己,不和群主搞好关系,过一段时间,直接发广告,二维码。

这种表现,说实在你还没有建立情感,就想“脱了裤子的营销”(告诉别人你做社交电商的)是没有任何用的,反之别人还会对你很反感,低端的手段之一。

另一种表现
进群之后,每天频繁的发一些东西,比如:别人的一个社群是做社交电商交流的,你天天发一堆课件,发一堆什么趋势性的东西,一天两天,别人对你认可,时间长了,别人也不想搭理你了。试想下:有的东西你都不愿意看的,给别人,别人也不一定有时间去看。

最好的做法只有四个字,聊天+分享,混别人的社群,在别人的群中,多聊天,分享观点,产生异议,帮助群主带节奏,自然有人认识你,加你,像你学习,建立关系,产生一些列的连贯动作。

王智远:个人做社交电商快速增长的方法

03 “鱼塘模型—拉新”

什么是“鱼塘”,“鱼塘”可以理解为个人号,或者社群,鱼塘思维就是:通过别人的社群去抓鱼(用户),倒入到自己的微信当中养熟,点赞,朋友圈运营,输出知识,聊天,做个人品牌。之后圈层,为你付费。

拉新的后,你要有自己的鱼塘(也可称之为私域流量池),要建立私域流量池的矩阵,个人搭建私域流量池矩阵常用的:个人公众号,个人微信号,个人朋友圈。

在别人的社群拉新的手法有哪些:

  1. 免费分享,让用户占便宜。(免费的东西是最贵)
  2. 赠送(大部分人都喜欢便宜或者白送)

这一些简单的动作称之为:

拉新 —— 养熟 —— 成交 —— 裂变

王智远:个人做社交电商快速增长的方法

04“养熟”

通过别人的鱼塘去抓去“用户”后,下个阶段就要进行养熟,并不是所有添加的好友都是你的意向客户,中间的过程就是养熟和筛选。

如何进行养熟,秘诀很简单,互动交流,建立信任。

  1. 朋友的互动
  2. 私聊的交流
  3. 不定期的点赞
  4. 节日的慰问(不要群发)

加完好友,要主动的去分享自己的名片,索要他人的名片进行备注,如果进行筛选:

  1. 看名片
  2. 日常沟通(是否同频)
  3. 看朋友圈
  4. 聊社交电商(看认可度)

05“成交”

这个应该很简单,但是很多新人做社交电商不好意思“成交”,我们要敢于成交,“成交”是做生意的第一步,付费代表着价值。当信任或者黏性到达一定层次的时候,你就可以像他推荐社交平台的“会员”,如果他不愿意,也可以进行备注,等到下次有好的商品,或者平台优惠的商品,进行赠送。

赠送的目的是为了让用户主动的做首单体验,把体验做好,方便下次来你这购物。所谓成交,就是别人鱼塘的用户通过你的朋友圈,与你建立信任,心甘情愿自动咒你买单。

06 “培养”

假设你认为微信一对一的沟通比较麻烦,那么这个时候,你就可以建立自己的社群,在自己的社群当中可以分享商品,以及专业观点,看法,课程,运营,做黏性等等,这一些列的动作称之为“培养”认可的过程。

培养的目的:

  1. 做个人品牌影响力
  2. 价值观的认可
王智远:个人做社交电商快速增长的方法

07“裂变”

分享等同于裂变,当你的用户对你做这份事业有一定深刻认识且同频的时候,或者跟着你,赚到第一笔佣金的时候,那么你让他进行分享,他自然愿意。

所谓裂变,也可以理解为把老会员发展为“合伙人”的过程,社交电商创业,或者社群创业,要找到自己的1000名付费用户。有了1000名铁粉或者付费用户,试问下,自己的商品还怕销售不出去?

最后:
当我们把以上的理论想通,你可能会发现,那些所谓的社群玩法,商品的推送,不管做什么小游戏,都成为了一种手段。其背后透露出的是个人品牌的力量与价值的认可和找到自己的一批同好。

文:王智远@王智远(Z201440)

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