10月27日，蚂蚁集团发布灵光2.0——一款被寄予厚望的产品。

相比灵光1.0主推的“闪应用”，2.0的重点是长期管理日常事务，即在用户退出对话后，任务仍可继续运行，在获得授权后，还可以识别需求、跟进变化，并在关键节点触发提醒——这代表着灵光已经杀入个人Agent腹地。速途网认为，灵光2.0的产品路线非常明确且具体，但其承受的内外部竞争压力也不容小觑。

相比元宝、豆包等通用AI助手，灵光2.0的策略是将高频生活事务放到了更明确的位置。目前，灵光已接入支付宝账单、会员、出行，以及钉钉、飞书、邮箱、米家等服务，并支持在开放环境中调用工具。

可见，灵光2.0更倾向于Personal Agent方向，但账单、续费、班级群通知这些个人事务，有些过于私密，有些还不算刚需。而灵光要证明的是，这些事“凭什么轮到它管？”

内部：竞争压力不小，蚂蚁阿福已经抢跑

相比于蚂蚁集团的阿福以及阿宝，灵光面临的内部压力并不小。

其中，“阿福”去年从内嵌在支付宝内的“AQ”升级为独立App，今年9月阿福累计用户已达1.5亿，单日健康咨询量接近2000万人次。尽管蚂蚁在健康业务每年投入数十亿，推广阿福时投入了大量的资源，但健康助手的刚需特性，让其在内部的战略位置显然更靠前。

据QustMobile数据显示，2026年9月，“阿福”活跃用户数已达到3479万，位列AI原生App第五位，且相比上个季度仍处于上升期。

AI版支付宝“阿宝”在今年6月启动邀测时一码难求，更被称为支付宝上线22年来规模更大的一次底层重构，由于“阿宝”本就内嵌于支付宝App，用户右滑就能进入只保留对话窗和资产板块的极简界面，甚至无需推广。

因此，对于灵光来说，尽管切入Personal Agent赛道让其相比过去更容易获取用户，但未来想要保持持续增长，最大的难点之一是能否在内部拿到很好的资源。

据了解，蚂蚁阿福现阶段还没有硬性商业化指标，阿宝在支付宝App内也更容易取得预算，在同样不赚钱的情况下，蚂蚁集团显然更愿意将资源投入能够自然增长的那个，如果灵光在升级2.0后短时间内无法拿出可观的数据，也将考验蚂蚁管理层的耐心。

回顾数据，灵光1.0战绩辉煌。2025年11月18日上线，6天下载量突破200万，4个月内诞生了3000万个闪应用。这个开局足够美妙，但下载量与日活月活是两回事，如果用户活跃度依赖于激励，那势必很难维持。截至目前，灵光2.0并未披露最新的活跃用户数等关键数据，蚂蚁方面也表示暂无最新的数据公布。

此外，蚂蚁灵光1.0的闪应用和灵光2.0的“持续管事能力”如何相互融合、衔接，用户花费时间手搓的闪应用是否会成为长期事务中的工具，也是灵光未来探索的方向。

外部：Personal Agent赛道拥挤，灵光面临入口与生态双重挤压

从闪应用转向Personal Agent，灵光2.0进入的是一条竞争更为复杂的赛道。它的对手也不再只是同类AI应用，而是掌握用户入口和互联网服务的一众平台。

最直接的压力来自同门——千问Go。依托阿里生态，千问已经能够处理购物、打车、快递等事务，并进一步延伸至航班延误理赔、淘宝价保、汽车保养预约等场景。

腾讯和字节也从入口侧形成压力。有报道称，腾讯正在内测Handy Bot，同时微信原生AI助手也已经灰度测试。字节则被曝推进个人助理项目“小豆”，背后还有豆包、抖音和本地生活业务。相比这些产品，灵光作为独立App，需要重新建立用户的使用习惯，获客和留存成本更高。

更长远的挑战或许来自手机操作系统。华为、小米、荣耀、OPPO、vivo等厂商都在将 Agent能力融入底层系统。系统级助手掌握通知、日历、文件和设备权限，更接近用户的默认入口，也更容易实现全天候运行。一旦用户习惯把事情交给手机自带的助理，第三方AI App的空间可能进一步收窄。

速途网认为，灵光2.0的外部压力，本质上是两种竞争的叠加：前端争夺用户的默认AI助理入口，后端争夺真实服务的接入权。支付宝的账单、支付与生活服务构成了它的差异化基础，但能否将这种优势延伸到更广泛的跨平台事务，才决定它能否在大厂和终端厂商之间站稳脚跟。

灵光2.0的方向本身十分清晰，从闪应用推进到持续办事，又接入了账单、出行、办公等高频真实场景，比同类产品更贴近日常。但这次升级要回答的问题已经不在产品层：阿福和阿宝各自占住了更省力的位置，外部还有千问、微信和手机厂商在争同一个入口。

所以，灵光接下来的任务可能不是功能继续覆盖哪些场景，而是能否在压力下迅速突围。

（文/李楠）