地理位置营销

地理位置营销(Location Based Marketing),也称为地理定位营销(Geolocation Marketing),是一种个性化移动营销形式。它使用实时数据,根据用户的实时位置与他们进行互动。举个简单的例子,一位光顾4S店的顾客可能有兴趣买一辆车,为他提供某汽车品牌在当地的广告就更有可能成功。

主要的地理位置营销技术

IP地址营销(IP Address Marketing)是最简单的地理位置营销方法之一。每台连接到互联网的计算机或设备都有一个IP地址(Internet Protocol)。这一串数字是独一无二的。随着技术的发展,广告主有可能根据IP地址锁定单个家庭或社区,甚至关联到个人,收集更精确的信息,并用于发送仅针对个人的个性化广告,而不依赖cookie。

GPS营销(GPS Marketing):根据与全球定位卫星网络的距离来确定位置。企业可以根据位置信息发起定向促销活动。企业还可以分析客户一天之内什么时间活动量最大,以及他们的活动时间和休息时间,以了解其生活方式。

地理定位营销(geo-targeting)是根据用户的地理位置向其发送营销内容。地理定位主要是通过IP搜索(每个访问者的IP地址映射到一个特定的地理位置),以及通过WiFi三角(Triangulation)测量技术,用户提供的位置信息,浏览器cookie先前存储的位置数据,以及选择适用的GPS定位服务设备。地理定位营销的核心是,了解消费者的实时位置或过去的位置,有助于营销人员「在正确的时间传递正确的信息」。

地理围栏营销(Geofencing):一种基于位置的服务,当移动设备或RFID标签进入或退出围绕地理位置设置的虚拟边界时,其中使用GPS、RFID、Wi-Fi或蜂窝数据的App或软件,触发了预先编程的行为,这个虚拟边界被称为geofence。Geofencing是一种为智能手机用户提供相关广告的技术,在营销层面,Geofencing可以提示移动推送通知、触发短信或警报、在社交媒体上发送定向广告或发送基于位置的营销数据。例如,商店可以在其周围区域设置简单的地理围栏。当用户通过时,收到位置触发的提醒或优惠,使他们更有可能停下来购物。

Beacon营销:自从苹果公司在2013年推出蓝牙iBeacon设备以来,Beacon技术一直受到市场营销人员的关注。与营销人员只能通过IP地址跟踪的台式电脑,或以GPS为目标的移动设备的地理定位营销不同,Beacon营销使用蓝牙连接。Beacon营销不需要用户拥有4G等移动互联网连接,因此可以部署在低信号接收区域。它对电池寿命要求不高。不过也要求用户打开蓝牙连接;此外,Beacon设备是一个需要安装的物理实体。Beacon可以帮助营销人员获得详细的客户信息,比如客户平均在一家商店花费的时间,以及访问了哪些产品区域。这些数据可以提供营销人员需要的信息,以便通过移动应用程序制定更精确的客户广告,及优化店内体验。

地理征服(Geo-conquesting):是向进入竞争对手商店附近指定区域的消费者发送折扣优惠或广告,从竞争对手那里吸引客户的一种做法。为了成功地使用地理征服,品牌必须确保有准确和完整的位置数据。地理围栏和地理征服可以配合使用,以针对特定空间中的特定消费者,当他们在竞争品牌附近的位置时将他们从竞争者手中吸引过来。

邻近营销(Proximity Marketing):利用定位技术,通过客户的移动设备直接与客户沟通。相对于地理位置营销,邻近营销是一种更精确的定位营销形式。邻近营销是基于准确的位置而不是虚拟地理位置来接触客户。这使得交流更具有情境性和个性化。邻近营销不是一种单一的技术,它实际上可以利用许多不同的方法来实现。而且这并不局限于智能手机的使用。具有GPS功能的现代笔记本电脑也可以通过一些邻近技术进行定位。涉及的技术包括NFC、RFID、二维码、蓝牙、移动浏览器、Wi-Fi热点等,但使用较多的还是Beacon技术。

案例:全食与Thinknear合作的
基于地理位置的移动广告投放

全食(WholeFoods)与基于位置的营销公司Thinknear合作,以提高其移动广告的点击后转化率,同时吸引潜在客户远离竞争对手。全食在旗下多个门店位置周围设置地理围栏,并向路过的移动用户提供有针对性的广告和特别优惠。全食还使用地理征服工具(通过在竞争对手的商店附近放置地理围栏)向竞争对手附近的购物者发送广告,从而激励他们进入WholeFoods。该活动为全食带来了4.69%的点击后转化率——是全国平均水平1.43%的三倍多。

Whole Foods 一直在使用移动广告技术来吸引流量到他们的位置。=Whole Foods 使用 Thinknear 服务,该服务将自己描述为「一家定位技术公司和全方位服务的移动广告平台,专注于为代理商、品牌和消费者提供令人惊叹的广告活动」。本质上,该服务使用位置数据通过移动广告定位消费者并跟踪活动的成功。在 2016 年的活动中,Thinknear 实施了使用地理围栏和地理征服策略来接触消费者并增加流量,特别是在周末。

地理围栏是营销人员在特定地理位置周围创建虚拟「围栏」,当用户进入或离开该区域时触发广告软件响应。Thinknear 在 Whole Foods 的位置周围「建造」了地理围栏,以便它可以找到经常经过商店的消费者。然后,使用这些数据,他们能够为这些用户提供 Whole Foods 广告。

地理位置营销

地理征服是指从竞争对手位置提取的数据用于定向访问竞争对手并为他们提供移动广告以争取消费者。Thinknear 通过在竞争对手周围建立地理围栏(特别针对其他以健康为导向的市场)策略,提供有针对性的 Whole Foods 广告。使用这些定位技术,Whole Foods 不仅能够利用与现有客户建立关系的机会,还能够在正确的时间和地点与竞争对手的客户进行广告投放。

该活动的两个主要目标是:推动对全食超市新地点的访问,同时在每个相关当地市场建立全食超市的品牌知名度。将移动流量吸引到当地的 Whole Foods Facebook 页面。

地理位置营销

与此活动相关的主要指标是点击率和由此产生的商店访问量。根据 Thinknear 制作的案例研究,「Whole Foods Market 活动实现了 4.69% 的点击后转化率,是行业平均水平的 3 倍以上」。地址、地图、呼叫链接和商店的开业日期等信息的使用与地理位置营销相结合,极大地增加了顾客访问 Whole Foods 商店的频次。

本文经授权发布,不代表增长黑客立场,如若转载,请注明出处:https://www.growthhk.cn/cgo/market/65712.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022-04-22 10:16
下一篇 2022-04-22 10:21

增长黑客Growthhk.cn荐读更多>>

发表回复

登录后才能评论
特别提示:登陆使用搜索/分类/最新内容推送等功能 >>