婷克丽:66块飞到叙利亚,从随心飞到盲盒机票,航空公司营销逻辑

“一不小心就被发配到叙利亚了,别人66块飞三亚、内蒙、成都、海口,我66被发配去打仗,哈哈哈哈哈!”

婷克丽:66块飞到叙利亚,从随心飞到盲盒机票,航空公司营销逻辑

这就是盲盒机票的有趣之处,抖音一个视频博主分享着,虽然婷克丽严重怀疑去叙利亚的图有PS嫌疑……

离五一小长假越来越近了,最近各大航空公司开始变着花样来卖机票,网友瞬间被各大媒体平台抽盲盒机票的视频和图片刷屏了。

一说到这个,婷克丽办公室的小伙伴小蓝也去试了试,抽到了一张深圳到重庆的机票,便决定五一去重庆玩了。这真让一个快三十岁的互联网老北鼻觉得蛮有意思的!

为什么年轻人热衷于盲盒机票?

最近,一位在老家安稳做公务员好友跟婷克丽吐槽,其实自己好想出去走走看看,不喜欢被家人安排的明明白白,一成不变的生活,那种一眼看到头的生活,太没劲儿了。

当前,很多年轻人被家庭、高昂的房价物价及无休止的工作禁锢,导致年轻人的分享欲、生育率直线下降,身心疲惫。

“毕业旅行就因为缺钱无法实现,其实,一场说走就走的旅行比任何精打细算都更让我心动。”

“我日薪208万,断断是看不上盲盒的!!!好吧,我骗人的,反正抽一下不满意还能退,没有成本怕啥子呢。”微博网友分享道。

一想到上班时间再摸摸自己的钱包,算了。

66超低价盲盒旅游机票安排,突然就有世俗的欲望了。

花小钱能买大快乐,可能这是大多数年轻人玩盲盒机票经历的心理路程。

有人说盲盒机票与之前上市的泡泡玛特很像,都利用盲盒营销,其实并不完全相同,玩娃娃盲盒是在有限的选择里期待一个精准的目标,中奖特定款或全套,但机票盲盒不仅仅局限于此,它充满更宽广的可能性与未知性。“那些从来没听过的地方与你产生某种联系,感觉很刺激很奇妙,有一种把选择交给命运的趣味儿,我只要期待那些未知的人与事就好。”

就如电影《阿甘正传》里所说的那句:“人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一块是什么味道。”这正是人们对未知产生的一种喜悦与期待感。

另外机票盲盒的营销还抓住了当代年轻人朋友圈晒自拍,晒好吃的,晒玩的,爱分享爱炫耀的心理。当主流消费人群过渡到90后、00后,旅游是他们的一大爱好,机票盲盒由于其玩法的不可预测性,让人把它与“来一场说走就走的旅行”联系到了一起。机票盲盒爆火的背后,是满足了这股新势力的情感诉求——当代年轻人对旅行的渴望。

总结盲盒机票能吸引年轻人的几点:

1. 零成本,零负担,抽到想去的地方那就是天时地利人和命运的眷顾。66-99块抽一次含机建燃油,不想要可以全额退,基本是0成本,能吸引一大批还在犹豫的选手。

2.对未知的好奇,对选择困难症人群的解救。一个人或许没打算旅行,也有一种看看盲盒机票能抽到哪的尝试心态,更有人想出去玩完全不知道去哪玩,清炒时蔬,蔬菜拼盘反正是吃青菜,吃啥无所谓,万一抽到喜欢的地方那就说走就走吧。

3.满足年轻人爱旅行,爱炫的特质,给乏味的生活一点色彩。机票盲盒很火,先不说网友了,那些追赶潮流的博主不试一下总有种被没跟上时代的遗憾,而一旦抽到理想的,那必须微博短视频朋友圈秀一波了。

总之,盲盒机票非常符合当代年轻人懒,佛,猎奇,爱炫,爱幻想的特质。

低单价+高复购+高裂变+上瘾

营销经济中的“战斗机”

说了那么多,婷克丽还是不得不表扬一下航空行业,一波接一波的创新自救,切实地跟我们证明了长了翅膀的就是不一样。

本来“世界那么大,我想去看看”的风潮给旅游行业又添了把火,谁知道2020年疫情的天灾人祸直接把美好的前程给来个腰斩,旅游不行最直接的受害方那就是航空公司啊。

就在最近,国有三大航空公司发布了2020年财报。中国国航、南方航空、东方航空合计营收约2207.04亿元,合计亏损370.82亿元,也就是说,每天亏损1亿元以上。这个日亏损的天文数字如果要让婷克丽来赚的话,恐怕要从猴儿开始打工了。

不过大家有目共睹的亮眼操作就是航空公司一波接一波的创新型自救营销,第一波是学着办会员卡,比如去年7月份南方航空推出的“快乐飞”业务。这种不限次的随心所欲,说走就走也吸引了很多年轻人。

其实这类业务,都是算准了不赔的操作,跟我们办健身房的会员卡一个套路啊,婷克丽办公室的两位小伙伴,在疫情期间机票平均两三百的档口,花了3699买了南航的套票就往返了一次北京。然后就再也飞不动了。航空公司这波自救操作真是666。

虽然也有各种问题,前一阵子就有媒体报道女子购买南航“快乐飞2.0”已遇14次航变冲上热搜,曾有一次航班变动三次的情况。但是并不妨碍航空公司靠这一波韭菜喘了口气,想来大家至少买到了向往“机票自由”的快乐,消费不就是买快乐的么?

继去年6月份东航“随心飞”,7月份南航“快乐飞”推出后,如今的五一小长假前各大售票平台纷纷推出的“机票盲盒”,又火了一把,这些营销人员真是与时俱进啊,近期以泡泡玛特为首的盲盒经济一边融资一边上市,牛B闪闪。

他们不但融入了盲盒营销,还学了拼多多砍一刀的戏码,66块、99块的看起来不赚钱,但这波社交营销裂变却是有无限可能。比如飞猪平台的66元裂变玩法。

  • 单人盲盒:邀请3位好友助力,达标后即可获得66元盲盒购买资格;
  • 双人盲盒:邀请6位好友助力,达标后即可获得132元双人盲盒购买资格。

盲盒经济这种低单价+高复购+高裂变,令广大年轻人上瘾的心理营销高阶玩法一次次破圈,真不愧是营销经济中的“战斗机”。

1930年,哈佛大学心理学家斯金纳做实验得出“变换奖励原则”。——通过在产品中设置不确定的、随机的奖励,带给大脑新的刺激,让人们形成依赖性,沉迷于随机回报带来的快感。那些抢到心仪机票的小伙伴,恐怕未来将会分分钟变成航空公司的私域流量了。

当今的商业社会,没有永远的优势,只有永远的不断前进吐故纳新,永远的学习融合博采众长。这次疫情之下的创新自救,航空行业还是很值得推崇的,也是为万千传统行业打了个样。

尤其是如今我们所了解的社交电商行业,更新迭代的速度像一部环环相扣的电影,让人不敢眨眼,还真就怕一眨眼就跟不上了。所以步步踏实紧跟节奏,不断学习才是唯一的方法。

时代变了,形式变了,如果始终躺在故纸堆上享受自己的往日荣光,那么终有一天被当做废品扔进历史的熔炉渣也不剩。

最后,需要提醒广大消费者们,玩盲盒也要仔细查看各平台的规则,以防被套路,切记不可上瘾!

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