如何用AARRR模型运营微信公众号

适用场景:互联网用户增长 用户转换漏斗模型

针对产品和用户,设计一套可循环裂变的体系,让用户看到就想来,来了就想留,留下就想付费,付费后还想邀请朋友。

  • 获取用户(Acquisition):用户如何找到我们?
  • 激活用户(Activation):用户的首次体验如何?
  • 提高留存(Retention):用户会回来吗?
  • 增加收入(Revenue):如何赚到更多钱?
  • 病毒式传播(Refer):用户会告诉其他人吗?
如何用AARRR模型运营微信公众号

营销应用:

微信公众号已经绝大多数企业的移动微官网,甚至成为B2B企业的私域流量的阵地。

那么如何运营好微信公众号,从而实现获客和转化的营销目标吗?

露西姐推荐你不妨用AARRR模型精心运营微信公众号:

获取用户(Acquisition):如果我们营销人确定了以公众号作为获客的主阵地,那么在涉及到的潜客触点和渠道上,就要想方设法植入微信公众号的二维码,然后引导潜客扫码关注。

例如线下的展会,会议及宣传海报和易拉宝,乃至产品的包装上都可以印上公众号二维码;

线上也可以通过设计印有公众号二维码的电子海报,通过设计促销活动和新品介绍,发到朋友圈,微信群,乃至投放朋友圈广告和信息流广告等形式,引导潜客关注公众号,进一步了解活动详情和产品信息等。

激活用户(Activation):

在激活用户上,那就要发挥公众号内容的功力了。

首先,要在公众号标题上下功夫,研究和潜客相关有用的话题,然后做成“标题党”,吸关注,待潜客点进去后,要给干货给方案,让他们获得感。

如果再能设计一些有奖互动活动,例如评论有礼,调研有礼,点赞有礼等,这样就可以进一步激活种子用户。

提高留存(Retention):

除了定期推送高质量的文章,还可以定期开展一些积分有礼或是会员优惠的活动。

增加收入(Revenue):

有人认为发公众号文章不能带来收入,那是因为他们在写公众号文章时,就忘记了获客转化的目标。

从某种程度上来说,公众号文章就是销售型文案,那么就要始终牢记在文章中,营造销售氛围,激发购买欲望,然后促使客户行动。尤其要在文末引导行动CTA, 给潜客明确问询,留资和购买的信息通路。例如:请点击阅读原文,立即预约等。

病毒式传播(Refer):

要想客户主动转发,其核心还是要公众号的内容有用有料有趣。

在这个基础上,如果我们营销人再设置一些裂变分享的机制,会锦上添花。例如,通过文末的小游戏召集5人参与即可领优惠券,或是分享朋友圈即可获得免费的行业白皮书等等。

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