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引爆用户增长的3大误区丨增长黑客

定义:追求虚荣指标的增长、以为追求数量的增长、用户过早快速增长

虚荣指数:不能提现产品核心竞争力,不能提现产品真实价值的指标(PV.UV.下载量.注册数.点击量等)

1、追求虚荣指标增长

定义:指不能提现产品核心竞争力,不能提现产品真实价值的指标

  • 核心指标选择的三个原则
  • 指标的选择必须与商业模式的核心目标相契合,且不同时期关注的指标是不一样的
  • 关注的指标不能伤害用户的核心价值
  • 数据必须能汇总,可量化
  • 避免方法:在正确的时间设定正确的核心指标

2、用户增长一味追求数量

  • 业绩和收入无同比例增长的2大因素
  • 新增用户质量,以及是否为目标用户
  • 新增用户是否产生了留存和持续性的购买,即新增用户是否成长

用户增长关键因素:用户质量、用户留存、用户成长

避免方法:一定要获取精准目标用户,一定要有质量的用户增长,从各方面提升用户留存率,促进用户成长

 3大要素:

  • 用户增长=有效用户增长
  • 用户增长=用户获取×用户留存率(用户成长)×用户变现率
  • 平衡补贴来调整的目标用户和非目标用户数量的比例,尽可能提高用户实际支付金额,用户实际支付金额越高,越接近于真实用户,复购率越高。

3、用户过早快速增长,加速产品走向死亡

定义:增长过快并不一定都是好事,在产品尚未被市场验证、用户留存率不高、产品不够完善的情况下,过快的用户增长只会导致负面口碑及大量用户流失,最终加速产品走向死亡。

企业增长的四个阶段

第一阶段:发现客户痛点,并探索解决方案(通过MVP测试)

第二阶段:找到产品和市场之间的契合点

  1. 用户是否有足够的粘
  2. 如果停止用你的产品,用户是否会感觉到“不舒服”。如果停止后,用户觉得可有可无,那可能意味着产品和市场不匹配性。

第三阶段:了解产品和渠道是否匹配

第四阶段:用户快速增长期

避免方法:在正确的时间,用正确的方法,投入正确的资源,做正确的事情。

文:增长黑客专职作家增叔,转载请注明来源:增长黑客(GrowthHK)

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GrowthHK(Growth Hacker):双创环境下,创业者需要将想法落地为产品,通过市场验证出该商业模式的可行性,并以此吸引投资加速渠道扩展,从而实现产品的大范围推广;增长是创投环境中对各阶段数据的考量,而增长黑客就是要你成为一个懂产品运营、市场营销、渠道推广、商业模式的全方位增长型人才;

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