首页  >  首席增长官  >  外贸公司产品能力和业务能力分析

外贸公司产品能力和业务能力分析

公司强不强?你的公司是产品能力强还是业务能力强?公司如何结合自身优势培育自己的竞争力?我们一起梳理下。

对于一家公司,产品和业务是两条主线。

产品能力可以细分为以下几类:

设计和专利导向型

资源整合导向型

大数据导向型

生产导向型

搬砖型

业务能力可以细分为以下几类:

渠道强型

技术强型

超级业务员多型

以下分解细述。

一、企业产品能力分析

1.设计和专利导向型

这类公司很明显,产品好看,追求品质,技术前沿,铸造专利壁垒。这类公司的展位也是尽显品味。

人才优势集中在设计师和对于前沿技术的应用。因为在产品打磨阶段设计和研发成本高,所以一般这类企业有个缺点是气质高傲、成本略高。

小米公司把这个优点发挥到了极致,同时克服了缺点,把成本降了下来。但小米模式不好学习,因为大部分这类企业渠道没有那么强,所以想降成本不容易。

产品的属性是可以被修改的。企业的产品能力,也体现在对不同技术的掌握和理解程度。

以背包为例:

按背包的功能思路设计,就属于包袋产品。

按照礼品的价格要求,进行简化设计,就具备礼品属性,属于礼品赠品。

如果按照时尚配饰的思路设计,就属于时尚产品。

如果加入计步功能,就属于健康监测产品。

如果加入太阳能充电功能,就属于电子类产品。

如果加入定位和远程控制,例如远程报警功能,并链接入APP程序控制,就是属于物联网产品。

如果加入摄像头并实现拍摄画面传输到自媒体,就变成互联网产品。

如果加入口香糖剩余数量监测,并可以实现提醒消费者购买,并实现一键互联网下单购买口香糖功能,这款包就被改造为销售渠道。

一款产品从设计阶段,就可以针对不同市场、不同使用场景、不同商业模式,进行思考和设计。设计和专利导向型的企业,需要具备多行业知识的广度,不言而喻。

2.资源整合导向型

说句实话,无非是贸易型公司。但贸易型公司也有做得很好的。关键在于对行业的深度整合。未来还要对跨行业的学习和信息的抓取。

行业的深度整合是什么?

行业的深度整合,从供应端、市场端、政策端,要考虑的因素非常多。

(1)从原材料开始,原料产地源头、原料的工艺、原料创新升级、原料加工、原材料替换;

(2)再到零配件供应;

(3)再到成品的市场定位、功能设计、成品的外观设计、模具、色彩、包装、供应商选取、制造流程优化、人工成本、工厂关系、竞品分析、产能、运输,整个供应链的梳理和整合;

(4)还有各国政策、进出口关税、劳动力成本变迁、区位优势、国别优势;

(5)最后对终端市场的了解、调研、前瞻,不同市场的认证需求,不同市场的产品匹配,行业动向。

最终按照不同市场匹配不同供应链,才可以叫做深度整合。

跨行业的学习和信息的抓取是什么?

如果基于以前的变化缓慢的市场,做到深度整合是足够了。考虑到跨行业竞争因素和异业整合的因素,行业信息还要渗透到更加广泛的领域。因为现在杀死你的不是来自同行,而是其他行业的降维攻击。

资源整合导向型企业对比工厂的额外价值。

(1)资源整合型企业必须具备更开阔的视野,用更高的纬度思考,给出产品解决方案。

(2)资源整合型企业更有可能跨行业进行资源整合。特别现在新出来的很多产品都是跨行业的。比如最近热卖的带充电口的背包,既要有电子行业的经验,又要有包袋制造的经验,才可以做得好。

3.大数据导向型

个人经验来看,大数据分两类理解。一个是大市场的数据,一个是公司内部的小数据。拥有大市场数据能力的公司不多,被几家大的电商平台掌握。还有一一些数据销售公司,也是抓取了各个平台数据和行业数据。中小企业可以购买使用。还有就是应用互联网平台公布出来的免费数据,以及搜索引擎免费数据。公司内部的小数据可以挖掘,分析客户和市场。互联网化和电商化,使得搜集数据变得简单。拥有和使用大数据成为一个新的企业能力。

4.生产导向型

设备、土地、生产线、人工、生产管理体系、生产工艺和技术的积累,这些是生产导向型企业的资产也是壁垒。相对于以上三个类型的企业,生产型企业是产品执行者,也是重资产拥有者。

5.搬砖型

以前的外贸公司,一般都属于搬砖型。利用外贸知识和语言翻译优势,把工厂和内贸公司的产品信息“搬”到国外销售。但是互联网的发展,信息的透明化。受冲击最大的是这类贸易公司。搬砖型企业对于产品能力是最弱的,竞争力最弱。

二、企业业务能力分析

1.渠道强型

阿里国际站店铺、环球资源店铺、亚马逊店铺、wish店铺、速卖通店铺,这些是电商2B和2C的销售渠道

自建站是渠道

广交会是渠道

华强北店铺是渠道

自建专卖店是渠道

在海外成立公司是渠道

自媒体也是渠道。

企业拥有渠道的多寡和强弱,都是企业业务能力的体现。

为了便于大家理解,我还是以小米为例,看看小米的渠道铺得有多广多深。

天猫小米旗舰店——主流电商平台店铺

京东小米旗舰店——主流电商平台店铺

小米商城——-小米官方网站

小米有品——小米自营电商平台

小米之家——直营线下店

小米小店——加盟线下店

小米是线上加线下,直营加加盟,全方位打造销售渠道。

2.技术强型

对于外贸企业,所谓技术强具体是指什么?

互联网

移动互联网

自媒体

大数据

人工智能

商业模式

新零售

这些技术在实际工作中的应用。

3.超级业务员多型

为了大家理解方便,我简单把业务员分为两大类,跟单型业务员和社交型业务员。能力各有不同。

跟单型业务员比较内敛、务实,注重工作流程优化,注重订单的出错率控制。

社交型业务员更擅长社交和客户人脉关系的把握,属于开拓型人才。

两大类业务员各有优势,各有千秋。如果是开拓新业务、开发新市场、开发新客户,社交型业务员比较适合。如果是控制出错率、把事情做细长期把客户培养起来、长期发展、把客户做大做长久,跟单型业务员更能发挥持续和稳定的优势。其中不乏内外兼修,成熟贤达,属于极好的人才,属于超级业务员。

企业的产品能力如果很强,配备跟单型业务员就可以做很好。企业的产品能力如果很弱,那么必须聘请社交型业务员弥补短板。

作者: Patrick

首席增长官CGO荐读:

更多精彩,关注:增长黑客(GrowthHK.cn)

增长黑客(Growth Hacker)是依靠技术和数据来达成各种营销目标的新型团队角色。从单线思维者时常忽略的角度和高度,梳理整合产品发展的因素,实现低成本甚至零成本带来的有效增长…

点赞

发表评论