首页  >  首席增长官  >  首席增长官的数据分析和预测能力

首席增长官的数据分析和预测能力

如果我们尝试把商业模式的核心数据进行电商化,数据化的分析。我们将更明白漏斗模型,也更了解到精准客户的背后是更精准的客户。并且通过CRM的方式,赢得客户的信任和转介绍,长久的获取到客户的终生价值。

1.增长黑客的模型分析

首先的破敌之路是流量的来源问题。我们需要统计7天15天30天的这个流量数据,包含访客数量。浏览时间,时段分析,省份分析,通过这个,我们能够确定这个产品到底在那个区域更好销售。

我们可以从图中很明显的看到,在我正在看的这个项目之中,广东省和江苏省是最多的流量访客。加总占据了40%。

 

《首席增长官的数据分析和预测能力》

第二个明晰流量和存量上的关系。我们的未来一定是靠老客户来赚钱的,如果损失掉自己的老客户,一定是要重蹈覆辙,不断的越走越远,越走越偏的。所以不要想着坑一波快钱,就能活好,只有坚定的在一点点的积累之下,凝结起来的资源和价值才有意义。

流量来源也可以划分为:一种是被动流量,还有一种是主动流量。

当我们能够重新思考这两种流量的时候,我们其实是在挑选塞道。因为被动流量的获取大比重是和选择的跑道有关,当然和做的产品有关。现在中国的人均收入大概是6w元人民币。然后除去生活成本也就是大概3w元盈余左右。然后在这样的一个消费品的市场上,我们首先要做的就是选择赚穷人的钱,还是赚富人的钱? 选择赚企业的钱,还是选择赚个人的钱?选择做一个高客单的,还是选择做一个低客单的。我这里假定3000元以上的销售额的是高客单。因为他已经是一个城市人的年收入盈余的一成。

你知道的话,中国总共有4k多个行业:

我选择了四个过去的时间里面我做过的项目,来进行分析比较。

《首席增长官的数据分析和预测能力》

那么从这些行业的划分中,我们选择出来那些是自己能够做的擅长的流量和业务类型,那些是能够在时间的范围内做到1kw的年销售额的,我们要瞄准这样的方向进行行动。

一但你选择了跑道,那么这条跑道上的期望收益=等于跑道的总收益/参赛者数量。虽然我们想要在这个跑道上获得成功,虽然我们也假定我们就具有一定的实力。但是别人一样和我们在这个赛道上奔跑,很多东西是由赛道决定的。由赛道的趋势和特点决定的。

所以挑选赛道,就是赌对行业,选择那些付费刚性需求,然后竞争度小,蓝海市场是首要的选择成功。但是光赌对行业还不行,我们还要赌对选手,一般早期的创业者都要自己亲自坐镇业务一线的。换句话,你得是一个多面手。然后啥你都懂点。这个是能力端的要求,关键的还有心性, 心性的话,包含很多维度,坚韧不拔的品质,勤学好问的性格,等等都很重要。

这里我单独讲一点,就是赌性。什么叫做赌性?赌性和安全感相对。

这个社会中可能99成以上的都是风险回避性格的人,也就是说他的安全感需要很强。他需要一个相对安全的环境来给到他支持。但是赌性强的人不用。他能够在大风越狠,他心越荡。因为他知道这样风险会制造门槛,而门槛是超额收益的重要来源。

Ps:赌性很强。但是控制风险的能力很差的人,也是走不到最后的。因为道路曲折,有很多的细节,需要我们来进行操控布局。没有战略思维的人,搭配强大的风控和预测能力,大概率是走不到最后的。

2. 战略思维的关键要素是什么?

这个是智多星设计的思路,我觉得可以借鉴出来。

《首席增长官的数据分析和预测能力》

3.客户分析

做整个的消费端的话。我们需要做消费人群分析:特别是客户的复购:最近三个月的复购次数?复购频率?

《首席增长官的数据分析和预测能力》

针对单款的宝贝:我们规划出来整个的商业数据:

(UV) , 销售额成交 ,宝贝数交易笔数,转化率,入口数,出口数,跳失率,停留时间,收藏量,购物车人数,购物车件数,退款额。

这些参数是我们最关心的淘宝交易端,当然在微信上我们要关心这些数据:

被动加好友数量,好友聊天数量,成交客户数量,最大最小平均业务咨询金额,成交时间

我们希望从这个数据表,了解背后的需求,同时看到问题,解决问题。

当然这其中我们还要提高这个动销率,动销率就是说这个产品和客户的思维,就是你提供的产品中占据能够提供销售的有多少比例,当然服务全面是一回事。但是热销的爆款占据了利润的大头,我们尽可能挖掘更多的爆款。

4.Excel的预测

利用这个功能。我们可以预测整个市场的变化。需要excel的2016的版本。

1销售预测:如何通过连续平均移动法,和加权平均数,预测未来。回归分析预测法。简单直观判断的数学计算。

《首席增长官的数据分析和预测能力》

然后具体的连接是:

《首席增长官的数据分析和预测能力》

这里讲完这个数据预测以后,我们还需要做一个东西,那就是我们要做的是通过对过去数据的统计,来线性的预测未来。

5.流程布控

例如一件事情A的最早开始时间为a,最晚开始时间b,然后有很多的abcd时间需要按照不同的时间流程和空间顺序来做,这里面,我们可以在双代号网络图做更精细的时间布控。

《首席增长官的数据分析和预测能力》

6.写在最后的话>

作为一个增长黑客的理念的信奉者,我坚信一些东西。在我们选择流量和拉新手段:大体量优先,可追踪优先,可免费的优先。减少流量损耗,提升转化。每个环节里面的流量可能都是损失的。那么我们要尽可能的提升流量的转化端口。努力描述清楚用户,错误的描述,过于清楚的描述都是无用的描述。

然后利用我们的知识和常识去做预测。性别预测,工作预测,收入预测,地理位置预测,人口数预测,总数预测,购买力预测?收入和储蓄的预测?

不求每一件事情都成功,只求每件事情都努力,都拼尽全力。这样才能做到 深藏功与名。

文:唐海洋@海洋的故事(be_master)

增长黑客CGO荐读:

更多精彩,关注:增长黑客(GrowthHK.cn)

增长黑客(Growth Hacker)是依靠技术和数据来达成各种营销目标的新型团队角色。从单线思维者时常忽略的角度和高度,梳理整合产品发展的因素,实现低成本甚至零成本带来的有效增长…

点赞

发表评论