交个朋友,还离不开罗永浩

老罗需要经常“救场”。

交个朋友,还离不开罗永浩

文/周逸斐

编辑/周晓奇

罗永浩又给交个朋友“救场”了。

超千万的观看量,预料之中的涨粉速度,“顶流”罗永浩站在了淘宝直播的C位。

犹记得罗永浩第一次在抖音直播时的盛况,如今,热闹再次在淘宝直播上演,他穿着印着“交个朋友”字样的衣服直播,努力和搭档适应淘宝直播的卖货节奏。

交个朋友向连线Insight表示,交个朋友确定入驻淘宝直播后,罗永浩于2022年10月24号在淘宝直播开播,整个双十一期间,至少播出五场。罗永浩不在的时间,相关直播间将由交个朋友旗下其他主播出镜。

根据交个朋友提供的数据显示,昨日罗永浩淘宝首播当晚,直播间累计观看人数2600万,粉丝增长110万。

交个朋友,还离不开罗永浩

图源淘宝“罗永浩”账号

双十一前夕,交个朋友选择和淘宝直播牵手并不是偶然。自罗永浩“退网”以及东方甄选爆火后,交个朋友遇到增长瓶颈。新抖数据显示,2022年7月-9月,“交个朋友直播间”均未进入抖音带货月榜TOP5。

在此背景下,交个朋友一直通过扶持新的主播以及开辟垂直类账号,平衡罗永浩淡出造成的影响。但时至今日,交个朋友也没有打造出另一个足够有号召力的主播。这或许是交个朋友空降淘宝直播,但仍让罗永浩打头阵的深层原因。

交个朋友还向连线Insight表示,“多直播平台发展是交个朋友的战略之一,未来公司不排除做独立App以及发展更多其他平台的可能性。”

而站在大淘系的角度,在竞争激烈的市场环境中,如何精细化运营现有流量,或许是阿里不得不关注的重点。

在淘宝平台的女性用户的“剩余价值”早已被李佳琦、薇娅直播间挖掘殆尽时,罗永浩主打的“所有男生”尚是一片蓝海。罗永浩或将会帮助淘宝进一步攫取男性用户的价值。

淘宝直播与交个朋友,都需要对方这一新朋友。

1、老罗的淘宝直播首秀,表现如何?

“罗老师6点来直播间,8点付尾款,请大家记住这两个重要时间节点”。

10月24日也就是天猫双十一预热第一天,从中午12点开始,李正等交个朋友老主播,便开始宣传“罗永浩”淘宝直播首秀,并不断在直播间强调罗永浩的到场时间。直到下午6点2分,熟悉的胖乎乎的身影走进了淘宝直播间的画面,直播间氛围也因此走向高潮。

交个朋友,还离不开罗永浩

罗永浩走进淘宝直播间

“赶紧上东西,闲言碎语不要讲”,没有段子、没有煽情,罗永浩进入镜头后要求立马切入了正题,这次淘宝直播首秀搭档,依旧是他的老伙伴前锤子科技产品副总裁朱萧木。

与在抖音卖货风格很明显的差异点是,不同于此前低沉的嗓音、缓慢的语速、平淡的语调,罗永浩和朱萧木进入直播间后,两人沿袭起了李佳琦等淘宝主播的吆喝式卖货风格。

只是两人刚开始进入带货环节,就翻车了。

为了热场,罗永浩一上来便连续上了5款福利品,其中1元3瓶的麦古德精酿啤酒,因领券方式设置疏漏,导致许多人以19.9元的原价结款,并未享受到价格福利。这一失误并未到此为止,第二轮再次放福利品时,麦古德精酿啤酒的下单价依旧未改成功。接连两次的同一款福利品价格失误,让罗永浩从6点到7点20分,一直在不间断和运营团队沟通、协商赔付方案、安抚网友。

翻车事故不止如此。进入正式带货环节后,介绍第一款Vans鞋子时,朱萧木等人未搞清楚淘宝领券机制,误认为有直播间专属优惠券,结果现场演示领券方式时,发现并不需要领券,而是可直接享受天猫满300-50元的跨店满减优惠。

紧接着介绍Vans第二款鞋子时,朱萧木再次搞混领券流程,他未发现商品详情页的“罗永浩”直播间专属优惠券,只告诉消费者领取300-50元的跨店满减券即可。直到罗永浩提醒,才纠正了领券正确方式。

产品价格设置错误,福利品封面图放错、背景提词板的产品图不完整……而后接连不断的翻车,让罗永浩和朱萧木在台前有些尴尬,两人不断自嘲自己是“淘宝新人”“翻车越狠、人设越稳”“负责淘宝的运营团队不像是交个朋友的团队”。

尽管朱萧木和罗永浩在尽力适应淘宝直播用户“买完就走”的消费习惯、留住淘宝用户,比如快讲话速度、快销售速度,尽力保持“上架一个新品控制在1分-1.5分钟以内”。但很快大家发现,两个主播尤其是朱萧木讲解产品、拉新用户的方式,让一些淘宝老用户产生不适感。

比如抢台词、话术尴尬,像“把直播间推荐给你们的七大姑八大姨,他们能谢你一年” “你说商家阴不阴险”等等,让不少淘宝老用户在直播间吐槽“又不是捧哏,不要一直唠唠叨叨、重复口头语”“两人节奏不行”。

作为平台的淘宝,为了迎接直播“四大天王”之一的“罗永浩”,也给了足够牌面的资源位。比如手淘App首页“淘宝直播”一列的首位,从下午8点到晚上12点流量高峰期,这一黄金资源位除了罗永浩,就是李佳琦这类头部主播。

还有“淘宝直播”详细页面“精选”导航区的头图,以及在“热门”导航区页面的中通资源位专门开辟“罗永浩首播”专区。仅从这三大资源位可以看出淘宝直播对于罗永浩的重视。

交个朋友,还离不开罗永浩

罗永浩部分淘宝资源位

罗永浩个人强大的号召力以及淘宝的流量扶持,的确让“罗永浩”直播间的首场预热直播,收获了还算可观的成绩。

截至今天1点,罗永浩淘宝直播账号一天之内涨粉超过100万,粉丝量累积达到253万。增速成绩较为亮眼,从10月20日开号到现在,平均每天涨粉50万粉丝。

可以对比的一个案例是,早在2020年7月,交个朋友团队就有过入淘尝试,当时交个朋友的五位主播:朱萧木、李正、黄贺、林哆啦、梁嫚珈,首次在淘宝“交个朋友直播间”(现为“朱萧木直播间”)进行过直播带货。只不过当时没有罗永浩这一IP,交个朋友的首次入淘并没有引起如今这一高关注度,五位主播直播过一阵后就停播了。

可以说,罗永浩的个人影响力,为早期交个朋友起势起了重大作用,如今他也帮交个朋友,交到了新朋友,在淘宝直播获得了新的突破口。

2、交个朋友需要罗永浩

淘宝大力扶持“罗永浩”直播间,很难不让人联想到两年前罗永浩刚进入直播带货行业的状况。

根据Tech星球报道,两年前的2020年4月1日,在3亿流量以及6000万元签约费的扶持下,罗永浩带着交个朋友,完成了抖音直播带货首秀。此次直播持续3小时,支付交易总额破1.1亿元,累计观看人数超4800万人,创下当年抖音平台的最高带货记录。

交个朋友,还离不开罗永浩

图源“罗永浩”直播间

当时,这一成绩对罗永浩背后的MCN机构“交个朋友”来说,是一个非常不错的成绩。

“罗永浩效应”也未在当年首秀结束后戛然而止,之后相当长的一段时间内,背后的团队“交个朋友”一直占据抖音平台头部MCN机构的位置。主播团队也从最初的罗永浩和两位主播,扩充成40多人的主播团。

直播频率从最初的一周一播提升至一周七播(7×24小时),2022年4月,交个朋友发布的2周年报告显示,两年时间,交个朋友总GMV达100亿元,开播总时长达1万小时。

但外界都心知肚明,交个朋友的绝大多数增长要素,都要归功于罗永浩。不仅抖音账号直接用“罗永浩”吸粉,招商也大多以 “罗永浩”名义拿到合作。

比如抖音首秀时,从未有过直播经验的“交个朋友”MCN机构,能与小米、坚果等诸多一线品牌合作,无不是因为罗永浩。

根据《中国企业家杂志》的数据,罗永浩首场抖音直播的“坑位费”对外报价是60万元且一次性付清。即便这一价位完全能与超头部主播比肩,仍阻挡不了诸多大品牌争相主动找上罗永浩,希望能让其带货,并不吝啬地给出了比较实惠的价格。比如曾经的竞争对手小米,给出9.9元/盒的小米中性笔价格。

甚至在首秀当晚,有一大票一线大品牌CEO为罗永浩打call,比如小米中国区总裁卢伟冰、搜狗CEO王小川等等。这些大牌负责人现身交个朋友直播间的原因,无不是奔着罗永浩这一顶级IP而来——“我们也想尝试与顶级流量合作的效果”“老罗可以能帮助产品面向大众宣传破冰,有200万人的在线观看,这种传播已经达到我们的目的了”。

但“交个朋友”的向好势头在两年后罗永浩的债务还差不多,其本人宣布淡出直播带货后,逐步走上了下坡路。

虽然在人气和GMV最顶峰时期时,“交个朋友”一直在积极孵化自己的直播矩阵,培养出李正、朱萧木、黄贺等一众优质电商主播,李诞、吉克隽逸、李晨、钱枫等一众明星艺人也都和“交个朋友”签下过合作。但从罗永浩退出后的这几个月数据来看,“去罗永浩”的效果,并不如“交个朋友”预期。

飞瓜数据显示,在抖音直播带货7-9月榜中,东方甄选连续3次蝉联榜首,交个朋友则一度被挤到第九的位置。尤其是粉丝数据,自“罗永浩”直播间更名为“交个朋友”直播间来,该账号粉丝数量一直维持在1960万左右,与罗永浩“退网”时,几乎一致。

对于抖音平台而言,罗永浩“退网”后,平台失去了一个强有力的带货达人,此时必须寻找另一个足够有影响力的主播替代罗永浩。此时,俞敏洪和东方甄选的出现,让抖音找到了完美标的。

今年6月东方甄选爆火,抖音流量开始向东方甄选聚焦,这对交个朋友的冲击并不小。GMV、粉丝数量、内容丰富程度等方面,东方甄选都逐渐超越交个朋友直播间,成为新带货一哥。

在交个朋友遭遇内容和流量困境后,罗永浩也多次频繁回归,尝试救场,甚至也在往“东方甄选模式”靠拢。

8月23日,罗永浩回归“交个朋友”直播间后,上演了一出内容综艺“朋友请听题”——罗永浩作为答题节目主持人,与交个朋友直播间的另外三个主播“嘉宾”的直播间连线,问题围绕带货产品展开。并且设置的每一道题,都与合作品牌方有关。

交个朋友,还离不开罗永浩

图源交个朋友官方微博

除此之外,之后一个月,交个朋友直播间还推出了“聊天局”之职场篇、情感篇,并邀请动物小说大王沈石溪、喜剧演员蒋龙等文艺界名人做客直播间对谈,继续深耕内容。从直播间最终数据来看,罗永浩这一系列动作,的确有效果,但偶尔的救场,能起的效果有限。

交个朋友的影响力没能再上一层楼,创收能力如今也落后于东方甄选。新东方财报显示,近3个月,东方甄选GMV为20亿元。同期,交个朋友GMV约为9.89亿元,仅为东方甄选的一半。

“交个朋友”不是没有危机感,此番让罗永浩在淘宝直播上演首秀,就是突围的方法之一。而从淘宝账号直接命为“罗永浩”便可看出,短期内,交个朋友还离不开罗永浩。

3、下一个罗永浩在哪?

交个朋友入驻淘宝,但是重点的宣传对象却是罗永浩,恰恰说明大主播对于机构的重要性。

其实不止交个朋友,美ONE、谦寻、如涵等一线带货机构,都依赖大主播。以如涵为例,财报显示,2017财年-2019财年,张大奕的营收占比分别占总营收的50.8%、52.4%以及53.5%。

其实如涵早已意识到,过于依赖张大奕经营风险过大,因而推出了“ BK ”计划,大举招募各大社交平台上的顶级 KOL,但遗憾的是,如涵始终没有打造出第二个张大奕。

李佳琦之于美ONE也是一样的道理,此前其曾公开表示,“有人说我是网红,也有人说我是电商流量明星,但我说我就做李佳琦,因为李佳琦是不能复制的”。也正因此,2018年,美ONE创始人戚振波就战略放弃其他主播,“all in”李佳琦。

对此,接受《案例showcase》采访时,交个朋友CEO黄贺表示,“长久来看,对于机构运营来说,依赖大主播是不健康的。创业早期时,可以由大主播去引流,但也要培养主播系统。”

或许是为了解决这个问题,亦或者是预料到罗永浩迟早会离开,交个朋友早已开始培养新主播。比如,10月20日率先空降淘宝的李正、骆俊帆等主播,均是交个朋友的“老人”。

《首席人物观》曾报道,2020年5月,因交个朋友直播间卖棉柔巾,没有模特,原本负责选品的李正上台展示产品。由于直播间很少出现女生,众多网友纷纷表示“让她来播”。随后,李正成为了交个朋友的常驻主播。

除了偶然成为主播,交个朋友还把罗永浩曾经的同事推到了前台。2021年7月,交个朋友之酒水食品直播间开播。直播账号的抖音头像也变为了一身酒吧服务生打扮的“酒人”朱萧木。

此前,朱萧木一直是交个朋友直播间里酒品产品的主播。再之前,朱萧木是锤子科技0001号员工,曾任职锤子科技产品副总裁。

并且交个朋友有意识地开设多个垂类账号,试图在不同类目培养下一个“罗永浩”“交个朋友”直播间,比如酒类账号,便以朱萧木为主角,整个账号也围绕其进行打造。

交个朋友,还离不开罗永浩

部分垂类账号,图源抖音App

只不过这些主播的号召力还是远远无法与罗永浩相比,继“罗永浩”(现为“交个朋友”直播间)后,交个朋友再未出现过下一个出圈直播账号。 

在此背景下,交个朋友牵手淘宝,一方面是为了突破流量瓶颈,另一方面,或许也是因为看到了淘宝对腰部主播的扶持。

淘宝直播也一直在改变,它抛弃了此前以交易额为导向的流量分配逻辑。2022年9月1日,2022淘宝直播盛典上,淘宝直播2.0“新内容时代”正式发布。此后,淘宝直播的流量分配机制,将从成交主要指标,改为成交、内容双指标。内容好、转化高的直播间,都可以获得更多公域流量。

2022年4月,接受采访,黄贺被问及“在罗永浩之后,会重点打造下一个‘罗永浩’”时,他明确表示,“不会。我们并不想做成一个小作坊,还是想做一个体系化并且长远地经营下去的公司。”

由此来看,此次罗永浩带着交个朋友空降淘宝直播,与其说是罗永浩再一次踏上电商直播的征程,倒不如说是其通过强大的个人号召力,为交个朋友的腰部主播登陆淘宝直播,打响第一枪。只是之后,交个朋友的直播路,还是要靠自己闯。

(本文头图来源于交个朋友淘宝直播间。)

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