私域干货,完美日记是如何通过微信群月销过亿的| 大王真

最近,我看了一篇分析完美日记私域玩法的文章,脑洞大开,看似简单的拉用户进群模式,其实套路满满,不愧是一年40亿销售额的品牌。

我们在讲这个案例之前,先了解一下完美日记的基本情况,完美日记私域运营的主要承接地就是微信群,你买了它的产品之后,会要求你进入它的微信群。

微信群名叫做小完子完美研究所,主打的人设就是小完子,群里边的聊天氛围还是比较轻松,甚至比较简单的。

当你进群之后,小完子就会发欢迎XX进群,然后下面跟着一个广告,内容是新人福利的领取步骤。

小完子的群里有一个特点,就是有很多热心用户,当然我猜大概率应该都是群里的工作人员,也就是所谓的工作人员,他们会跟小完子做类似的互动,比如说“小完子欢迎新朋友,要发个红包表示。”

然后有热心用户艾特小完子,而小完子就会发一个红色的包子,然后做一些调侃,让聊天的氛围尽量变得更加轻松。

所以,我们大概知道小完子的群里会有三种角色,第一个是小完子,第二个是热心用户,其实就是“拖”,第三个就是正常用户,一个群基本上都有四五百人在的。

群里每天的聊天内容主要围绕两个点,第一个是种草,第二个就是转化,所以小完子群里变现的效率其实是很高的。

我们先来说种草,第一件事情是初步建立认知用户的真实反馈,让其他用户获得好感,比如小完子每天在群里发产品,都会有热心用户来评论,比如说昨天填写问卷送的面膜收到了,有一股淡淡的茶香,很好用等各种好评。

第二步,小完子会加深认知,会用问答形式引出其他卖点。比如热心用户会问“新款面膜是不是比旧款多了60克?”,小完子就会跟着这个话题说“我们新配方的面膜比旧款加量20%。”。

比如“功能升级,制定升级,加量不加价”,首发的可以说“199买1送1,大家要买的赶紧冲”,类似这种热心用户发问,小完子紧接着就会跟上,一边回答一边做推广,配合的相当好。

有时候,有些用户也会问面膜孕妇能不能用,小王子直接又开始跟卖点了,强调面膜安全温和不刺激,然后噼里啪啦继续推销他的产品,也基本上是一唱一和。

第三个就是小完子的日常科普,每天下午小完子都会在群里进行一些护肤的知识科普。举例:黑头主要是因为油脂堆积被空气氧化形成的,我们面膜主要可以清洁皮肤的油脂和毛孔脏东西,让毛孔可以自由呼吸,从而达到去除黑头等。

他会告诉你,你这个肌肤的问题是怎么形成的,我们是如何解决的,当然热心用户会紧接着问:我每天都用洗面奶还不够清洁吗?为什么还要用面膜呢?然后小完子再根据他的问题做解答。

其实这些用户问出来的问题,都是这个产品的卖点,也都是在群里一唱一和,勾引真实用户去下单。

私域干货,完美日记是如何通过微信群月销过亿的| 大王真

第四个就是帮助决策,小完子会贴心透露很多优惠信息,比如明天的直播预告活动,教大家怎么凑单占便宜,比如买满399元可以送化妆箱,然后告诉你399元怎么凑最划算,这是整个种草阶段。

第二个是是转化阶段,可能会更加直接,比如在活动的时候,通过话术去具象化营造热卖的氛围,比如产品的加工量已经超过库存5倍了,你们要快点来领券,今天11点要开始抢了,这些是惯用套路。当然,这时会有热心用户一唱一和说好用。

还有就是反复强调价格,方便用户下单,比如完美日记的探险家眼影盘原价148元,现在第二件只要一块钱,又比如丸子家的防晒霜拍一件减10,拍两件减40,4件最划算,赶紧去拍。

如果有活动的话,就会在活动现场制造紧迫感,比如活动快要结束了,小完子还会进行倒计时,每个时间段小完子都会在群里强调还剩下多少货,库存不足,售空不补等,来刺激大家购买。

其实整个群里的用户活跃度并不是太高,但是这个群的特点就是成交,或者说整体的销售额非常高,因为不管是日常种草和活动转化,一唱一和的效果都非常好。

—— 如果觉得文章还OK,请转发 ——

特别提示:关注本专栏,别错过行业干货!

PS:本司承接 小红书 / 淘宝逛逛 / 抖音 / 百度系 / 知乎 / 微博/大众点评 等 全网各平台推广;

咨询微信:139 1053 2512 (同电话)

首席增长官CGO荐读:

更多精彩,关注:增长黑客(GrowthHK.cn)

增长黑客(Growth Hacker)是依靠技术和数据来达成各种营销目标的新型团队角色。从单线思维者时常忽略的角度和高度,梳理整合产品发展的因素,实现低成本甚至零成本带来的有效增长…

本文经授权发布,不代表增长黑客立场,如若转载,请注明出处:https://www.growthhk.cn/quan/41911.html

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
kuko1028的头像kuko1028
上一篇 2021-06-30 21:10
下一篇 2021-06-30 23:47

增长黑客Growthhk.cn荐读更多>>

发表回复

登录后才能评论
Optimized by Optimole
特别提示:登陆使用搜索/分类/最新内容推送等功能 >>