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微信裂变被封杀了,还能怎样做用户增长

前几天,跟一个做增长的朋友闲聊时,我问他,现在做增长有没有遇到什么瓶颈和痛点。

他回了我一句:到处都是痛点……

怎么说呢?

他以前采用裂变来做增长,例如群裂变、个人号裂变、公众号后台诱导等等,但是,现在裂变带来的用户越来越少,出不了圈子,效果大不如前。

而且,微信打击朋友圈分享,虽然很多做增长的团队都有在研究新的裂变增长方式,但目前还没有见效的。

用户数量的增长出现困难或者下滑时,紧接着就会暴露出一系列的增长问题:

发现留存率低,没来得及变现就被用户抛弃了
转化和复购率低,收回不了用户的获取成本
裂变失效后,好像自己对增长变得一无所知

想要突破当下增长瓶颈,你需要的是全新的思路和打法。

这里想先告诉大家的是,增长≠裂变,增长也不是拉新那么简单。你看这些大厂花聘请用户增长时,没有一条岗位职责是要求做裂变的。

《微信裂变被封杀了,还能怎样做用户增长》

把裂变当作增长的同学,是在给自己挖坑,把自己的路越走越窄。

接下来,我想聊聊这次用户增长瓶颈的破局思路,和大家分享一个字:

效率

国内做增长最彪悍的公司「今日头条」就是一家极致讲究‘效率’的公司,它们考核广告变现效率,和渠道获客效率。

来自今日头条的增长官在《运营们必学的用户增长》课程中给出了他对增长的理解:

“以技术和数据为工具,从更高的高度和更刁钻的角度,整合业务发展的关键因素,高 ROI 地达成业务目标。”

这里最关键的一个观点是“高 ROI 地达成业务目标”,只要是可以提高效率,提高ROI的事情都你是可以去做的增长。比如,拼多多就已经把负责花钱投放的工作,划入了用户增长范畴,并且要求提升投放ROI。

《微信裂变被封杀了,还能怎样做用户增长》

突破增长瓶颈,接下来需要思考的就是,可以提升效率的增长手段都有哪些。

增长是每家公司的秘密,所以愿意出来分享的公司少之又少,市面上关于增长的信息并不多,有关增长的内容更多停留在理论层面以及裂变层面,以至于那些被成功的增长 idea 都非常昂贵。

中国互联网经过 20 年的发展,也有很多做得比较牛逼的公司总结出来一些增长经验。这么多现成的并且被前人验证有效的增长方案,为什么不直接用起来呢?

别等增长出现问题了,才关注用户增长。

通过效率的提升,突破增长瓶颈,目前我们认为有 4 个关键手段:

1)社交增长,裂变其实只是社交增长在获客方面的体现,除了获客,社交在留存、转化上也可以起到非常好的增长效果。比如拼多多、云集就充分利用了社交增长,让自己的产品得到指数级增长,成功赴美上市。

2)内容增长,靠内容增长的典型产品当属小红书,2018 年,小红书的平均次日留存率就达到 40% 左右,这样的高留存和它的高在线时长,得益于它的海量优质内容,以及完善的内容增长体系,这也是小红书无法被击破的壁垒。

3)爆款增长,而运营研究社在今年年初制作出刷屏爆款《运营技能地图》,2 天卖出 20000 份,全网曝光量 10000万+,获取用户 10 万。一个爆款产品,可能就实现了别人一年的用户增长目标。

4)渠道增长,很多人会错误的认为花钱就不能算是增长了,渠道增长我们只是分享一个案例,某互联网保险项目不做任何裂变,每年只在微信生态投放,用一个亿换来了十个亿的收入。

你所谓的顿悟其实是别人的基本功。

如果你想突破增长瓶颈,成为可以对互联网极其稀缺的用户增长人才,目前最有效最快速的方式就是学习,借鉴前人已经总结出来的经验。

来源:套路编辑部@运营研究社 (U_quan)

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