“人们在乎的不是真相,而是他们愿意相信的那个‘真相’。”
随着警方抽丝剥茧,所有线索都指向了上流社会炙手可热的时尚名媛、高级时装品牌“芭朵奥”的亚洲区总裁——金莎拉。
但这才是最让人毛骨悚然的地方,在整个大韩民国的户籍系统里,根本查无此人。
这是近期引爆全网的Netflix爆款悬疑剧《莎拉的真伪人生》的开场。
这听起来像是一部爽剧的荒诞剧本,但在韩国真实的商业史上,曾上演过一模一样的魔幻现实——Vincent & Co.名表诈骗案。
当下的消费赛道,正沦为一台残酷的绞肉机。看看咖啡市场,瑞幸和库迪的9.9元贴身肉搏战打得天昏地暗,连华莱士都提着刀杀入了低价咖啡局。当绝大多数创始人在无底线地比拼成本、疯狂压榨供应链时,另一小撮人,却在玩着一场截然不同的游戏。
今天,沥金就撕开这层华丽的包装纸,看看这场荒诞的骗局,究竟能给深陷价格战泥潭的中国消费品牌带来哪些破局的启发。我们该如何合法且高明地向这些造梦大师借师,重塑属于自己的顶级溢价。
如何变身顶流
她没有去讲皮料多好、走线多密,因为那是底层代工厂的逻辑,做得再好也最终也只能成为手艺人。
她要做的,是制造神话。
莎拉敏锐地发现,富太太们并不缺包,缺的是阶级认同。
于是,她找来了一位手艺极佳的地下作坊代工妹,将这些精美的高仿包,包装成了拥有百年历史、专为欧洲皇室和1%顶层圈层定制的奢华品牌“芭朵奥”。
所以她故意限制包包产量,设立繁琐且极其傲慢的购买资格审查。结果,品牌越是端着,消费者就越是买不到,那些平时高高坐在云端的名媛们就越是抓心挠肝,不惜重金、甚至动用人脉来求购一只她的包。
门庭若市的感觉一旦形成,野鸡品牌也成了高不可攀的凤凰。
大众品牌卖产品特性,高端品牌卖阶级神话。
不仅在于对物理风味的极致提取,更在于它承接了那套源自欧洲古老森林、米其林餐厅的高级饮食文化叙事。
做高端品牌,你必须拥有一个普通人难以企及的叙事血统。当你的产品进入了一个稀缺、神秘且拥有历史厚度的语境时,消费者脑海里的比价器就自动关闭了,这也避免了你的品牌陷入低维价格战,减少解释成本。
如何让权贵心甘情愿背书?
把时间拨回2006年。
美籍韩裔商人李某,从中国等地采购了最廉价的表链和零部件,在京畿道始兴市的乡下工厂初级组装。一只手表的制造成本,约8-20万韩元,只有大概几百块人民币。
李某接下来做了一个在当时非常有远见的操作,他把这些廉价零部件打包运往瑞士,在作坊重新组装后,带着耀眼的瑞士进口证书重新踏上韩国。
通过出口转内销,这批表,也就成为了名副其实的“洗澡表”。
谎言编好了,怎么让人信?李某展现出了在当时意识超群的渠道手腕。
他没有去砸硬广,而是将目光锁定了清潭洞和狎鸥亭(首尔老牌富人区)那些顶级美容院的院长,以及当红明星的御用造型师,并玩了一手漂亮的空手套白狼。
他带着那些假表,敲开了美容院的大门,并把这些表包装成标价数千万、有钱也买不到的绝密限量版,直接作为见面礼免费送给这些院长和造型师。
紧接着,他抛出了一个无法拒绝的筹码,高额回扣。只要这些造型师能让手里的顶级明星戴上这块表,或者能促成富豪客户购买,就能拿到令人咋舌的现金提成。
在巨大利益和拥有顶奢的双重虚荣心驱使下,这些KOL彻底沦陷,成了李某最卖力的下线。
她们在给明星做造型时,极其自然地把表套在了艺人手腕上,甚至在给贵妇们做头发时,煞有介事地在耳边散播:“这是上流社会1%的人才配拥有的幸运手表。”
当普通人在红毯特写、在热门韩剧里看到这些巨星都戴着这个牌子时,Vincent & Co. 瞬间以数千万甚至近亿韩元(约9750万韩元)的天价被政商名流疯抢。
警方称李某总共卖出约300块表,利润约7亿韩元(约336万人民币),并向4人收取加盟费。而这群站在金字塔尖的明星,在不知情中,成了这场骗局的最强背书。
有生活方式定义权的人
莎拉如愿嫁给了顶级财阀社长。社长送了她一枚硕大无比的婚戒。但莎拉后来偶然发现,这枚象征着顶级财富的钻戒,竟然是人造的高仿货。
当她愤怒且恐惧地质问社长时,这位站在权力巅峰的男人轻蔑地说:
“我是谁?只要是我戴在你手上的,就没人敢说是假的。”
过去,消费品牌想做高端,最偷懒的办法就是砸钱请大牌明星,借用巨星的光环来完成这种权力的置换。
很多新品牌一拿到融资就疯狂砸钱请代言人,结果消费者根本不买账,品牌依然死死贴着平价网红的标签。
为什么?
因为在去中心化的时代,大众偶像的统一光环早就被稀释了。品牌花天价请刘亦菲代言,海报铺满大街小巷,目标受众的第一反应往往是:“她确实美若天仙,但这跟我有什么关系?”
在今天,权力已经被彻底切割成了无数个垂直的圈层。真正的高端投放,绝不是去买全网曝光,而是隐秘且精准地搞定目标圈层里的KOL。
品牌要找的,不是粉丝最多的娱乐明星,而是那个在你受众群体里拥有生活方式定义权的人。
就像Vincent & Co.找的美容院院长和明星化妆师,还有Loro Piana找的小扎和比尔盖茨,他们才是影响力的最大杠杆。
才能让另一群人趋之若鹜
为什么爱马仕要设立近乎严苛的配货制度,逼着有钱人去买不需要的茶杯?为什么冬季去二世谷滑雪,那些顶级度假村哪怕价格高昂也一房难求,甚至需要老客引荐?
这是品牌在进行一场服从性测试。
大众消费的逻辑是“顾客即上帝”,品牌需要费尽心思讨好消费者;而高端品牌的逻辑是“品牌是神明”,消费者需要通过重重考验,来证明自己配得上。
品牌故意设置这些阻力,本质是在构建一套阶级过滤网,无情筛选掉了那些一夜暴富但缺乏耐心的暴发户,也筛选掉了对价格极度敏感的人群,只留下那些愿意被品牌驯化并遵守游戏规则的核心圈层。
如果一个所谓的顶级体验,花钱就能立刻买到,它就沦为了一手交钱一手交货的平庸交易,失去了作为社交筹码的资格。
高端品牌绝不能讨好所有人,品牌必须构建一套完整的仪式规章,对一部分人残忍地说“不”,才能让另一部分人趋之若鹜。
谎言很难拆穿
原因极其荒诞,一位花了上千万韩元购买这块百年名表的阔太太,在洗手时,这块表居然进水了。
极其拙劣的防水工艺,瞬间戳破了神话。李某锒铛入狱,而剧中的假莎拉,也最终在警方的DNA铁证面前迎来了毁灭。
莎拉的包皮子再烂,李某的手表再漏水,他们依然能凭空捏造出令人疯狂的溢价,因为他们精准如手术刀般,拿捏了人性的贪、嗔、痴,看透了人们对特权和阶级认同的极度渴望。
这恰恰是给所有中国消费老板的重要启示。
如果我们能拥有骗子一样洞察人性的顶级造梦能力,同时又拥有他们永远无法企及的,对极致产品力和底层供应链的死磕到底。
那么,属于中国品牌真正的高溢价时代,才刚刚开始。
做品牌,不要去屠龙,也不要变成恶龙。我们要做的,是借用恶龙的魔法,去守护我们精心打磨的真正珍宝。
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