首席增长官
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做好“用户洞察”:行动篇
一个典型的用户洞察研究项目主要包括需求的沟通与评估,研究设计与执行,成果输出三个关键环节。 需求的沟通与评估关系着研究命题的价值,毕竟一个没有太大价值的研究命题也不会产生有价值的用…
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裂变玩法的底层逻辑(附案例)|西欧欧
互联网时代,裂变是极其常用的用户增长手段,不管是拼多多的“帮我砍一刀”,还是支付宝的“新年集五福”,或者微信朋友圈的“集赞”,尽管玩法各有千秋,但底层逻辑都是促使用户完成裂变动作,…
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增长思维之选择模式:目标不同,要素不同
重点 任何一个系统都包括三个构成要件:目标,要素和连接。 你做这件事的目标,决定了你的模式。目标坚定,模式清晰,执行坚决,才能够让你继续增长下去。 星巴克和瑞幸 搭建一个模式就是构…
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《增长黑客》:用户增长,要走进用户的现实世界
无论你在哪个行业,你都需要走出办公室,了解你的用户真正希望从你和你的产品中获得的是什么。——史蒂夫·布兰克 想要获得用户的增长,首先必须要知道用户在哪里,并走到用户中去。#读书#…
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Choiceform巧思科技:3个环节重点打造房地产及物业管理行业“客户全体验”进阶密码
以客户为中心,做好全体验管理工作,对房地产及物业管理企业拓展营销思路、提高营销效率具有重要意义。
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大品牌的私域用户运营打法
随着私域风潮的兴起,大家纷纷投身做私域。 但是运营社发现,不少品牌的私域仅仅停留在搭建框架(公众号、社群和小程序)上。 比如,公众号被用来发海报,社群被用来发优惠券……私域动作都是…
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疫情下的16点品牌思考|骏小宝
01新品牌和年轻消费者沟通的最佳方式是真诚,最简单的是说大白话、真心话。 02有一大批新消费品牌,一个月发不了上海的货,基本就废了…很残酷。 03最好的危机公关方式是做实事,不要做…
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做用户运营一定要掌握的AARRR模型(海盗模型)
工作的场景中,现阶段的工作内容社群运营。最近接触一个模型,海盗模型,运用到社群运用的管理当中。 AARRR,即Acquisition、Activation、Retention、Re…
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商业模式≠盈利模式
《连锁杂志》杂志创新了一套独特的商业模式,杂志本身并不卖钱,也不靠广告赚钱,然而杂志社却过得相当滋润。是什么样的商业模式支持该杂志“不务正业”,还能盈利呢? 起初,《连锁培训》杂志…
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商业模式(解决方案、硬件、软件)
商业模式 1.解决方案商业模式 1)价值主张:关注顾客价值,解决方案供应商要兑现为顾客创造价值的承诺,要承担一些管理风险,通常包括绩效和基础风险 2)顾客获得:为满足每一个顾客而量…