首席增长官

1.行业背景 自余额宝培养了全民理财意识，且黄金、股市、房地产等传统投资趋于低迷，高收益、高便捷性的P2P理财产品越来越受人们喜爱。 虽然常有负面新闻传出，但这依然阻挡不了广大投资…

本文以“WHAT-HOW-WHY”的框架为基础，按照第一步明确用户行为的相关定义和模型、第二步介绍如何搭建三大增长模型及配套落地指导原则、第三步说明基于用户行为增长模式的底层逻辑 …

国外增长黑客Abdul Hafez经过2017整年的测试和实践，总结出了21个非常实用的增长黑客小技巧，操作简单，ROI理想。原文在Meidum上，考虑到国内无法访问，我就在这里搬…

很多APP运营人员在工作过程中，都会遇到如下两个问题： 1.用户来到一款新的APP中，仅体验部分产品功能，就退出并卸载APP。 2.用户留存率较低，用户使用APP频次不高。 最近，…

得到APP《5分钟商学院》专栏主理人刘润老师在栏目中讲到“营销”这个模块的时候，曾经提到过市场营销圈里广为流传的一句话——“你知道你的广告费浪费了一半，但不知道是哪一半。” 马上就…

众所周知，中国的互联网已经进入巨头垄断时代，BAT 三家加上一些新晋独角兽公司，几乎吸走了全部互联网流量，被称为「流量黑洞」。中小型互联网公司要想在野兽成群的丛林中存活，必须想办法…

运营分为许多种，活动运营、产品运营、新媒体运营等，细分可分为渠道运营、社群运营等等。但是总有一个概念混淆着很多运营者，那就是今天我要讲的内容——用户运营。 活动运营、社群运营、内容…

最近在看黄天文老师的《引爆用户增长》，全书共分为7个章节，本次对Chapter 1“ 正确理解和认识增长”进行知识点进行总结和回顾加深一下概念。 本次回顾主要内容： 1、增长的定义…

线下购物时，经常会被问到：先生／女士有会员卡吗，要不要办一张？ 而常见的网上电商购物平台，我们也会发现，会员比普通用户拥有有更多的实惠和权益。 会员制的意义————为什么要做会员体…

2013年，接触服务设计(Service Design)的概念，改变我对互联网下一步的看法，即产品将变成服务，产品经理将变成服务经理，优化产品会变成优化服务体验。 2017年，我跟…