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电商一直是腾讯跨不去的坎,所以马化腾面对新零售,真的铁了心

双11刚过,很多小伙伴的钱包还没喘过气来,就立刻到了双12,弹指一挥间,钱包空空然矣。

今年的阿里和腾讯都在大面积铺设线下零售店。

12月11日晚间,永辉超市公告披露,林芝腾讯科技有限公司拟通过协议转让方式受让永辉超市股份有限公司5%股份,有关股份转让的具体细节将由双方进一步磋商并签署正式股份转让协议确定。

腾讯的入局,一方面表明了马化腾在新零售方面的野心,另一方面则想通过超级物种与阿里巴巴盒马鲜生进行正面交锋。

线下大战明年即将一触即发,作为首当其中的双12,他俩到底打不打折?邦哥冒着寒冬,逛了逛石景山附近的永辉超市及盒马鲜生。

傍晚17:30

笔者打了辆滴滴去超级物种,但司机看了看导航的定位,一脸疑惑不晓得地方在哪,一听我说永辉超市,立马来了劲头。

“我们经常去那买菜啊,挺新的,但是里面的东西是不是很贵?”

“超级物种”北京鲁谷店是永辉云创在北京开的第一家店,与此前开业的大多数门店不同,鲁谷店并不是临街的独立店铺,而是在永辉超市鲁谷店内占据一侧的“店中店”,有7个工坊,面积约700多平米。

电商一直是腾讯跨不去的坎,所以马化腾面对新零售,真的铁了心电商一直是腾讯跨不去的坎,所以马化腾面对新零售,真的铁了心

(走进永辉超市,第一块广告不是入股的京东、腾讯,而是阿里巴巴的“双12”海报)

不过今天超级物种和永辉超市内没什么人,店里面就餐的顾客不超过10个人。相比几年前,广场舞大妈们横扫各大超市,在收银台争着让店员教怎么用支付宝的场景,周二的永辉略显冷清。

超级物种店内有不少“永辉生活”的广告牌,虽然永辉对支付宝、微信、银联等支付方式都是支持的,但用“永辉生活”付款每满30减10元。

(波龙工坊里店员介绍,店内本周都有促销活动,并推荐了原价67块一斤,现在89块一只的面包蟹)

永辉超市3公里外,是盒马鲜生的大成路店。

与永辉鲁谷店被小区环绕的独栋物业不同,盒马鲜生大成路店在临街的翠微百货B1层。开业时排队的景象也不复存在,但就用餐的人而言还是远多于超级物种。

本月初,盒马鲜生宣布加入“1212口碑支付宝全球狂欢节”活动,12月8日到12月12日期间,消费者在盒马鲜生的口碑店铺页上可领取5折单品券,1元爆款券等优惠券。笔者在店内看到,波士顿龙虾、牛排、三文鱼等商品买一送一,部分食材则是第二份立减数十元等优惠。

“盒马更像超市,超级物种更像连在一起的工坊”,一位在盒马挑选面包蟹的消费者与邦哥闲聊。“两家我都用过,昨天领到了盒马的优惠券,所以今天过来逛逛”。

(盒马的面包蟹88一只,压永辉一块钱……)

在盒马鲜生和永辉超市,都存在不少自助结账机,顾客自行完成商品的条形码扫描,然后在手机端完成支付。

电商一直是腾讯跨不去的坎,所以马化腾面对新零售,真的铁了心

同时盒马鲜生和超级物种都主打3公里内免费配送,30分钟送达。在盒马店内逛,目之所及都是身着“双12”工作服的店员在货架间找货,然后把用户下单的商品装袋,通过传送架把商品运到配送区。

在阿里巴巴CEO张勇看来,围绕着人、货、场当中所有商业元素的重构是走向新零售非常重要的标志。在盒马鲜生、超级物种以及无人便利店这类新零售业态中,对于“场”的重构尤为突出。

盒马鲜生、超级物种们不是超市,不是便利店,不是餐饮店,也不是菜市场。“四不像”的定位也让盒马在有限的空间内,通过对“场”的重构,把坪效压榨到极致。

比如盒马鲜生店,既是消费者的购物区,就餐区,同时也是工作人员的配货区。

在盒马及超级物种此前的报道中,我们看到了很多排队的火爆场景,而在双12期间的这次探店中,并没有看到预期中大排长龙的景象。或许当初的新鲜感已经没有了。

在和一些用餐的顾客聊天后邦哥发现,很多人是盒马的粉丝,经常通过App线上购买。“有时候线上的折扣会比线下大。”一位正在用餐的顾客称。

对比刚开业时的火爆,盒马在双12促销期间并没有吸引到比平时更加客观的客流,或许广场舞大妈们也学会了线上下单。

毕竟,3公里内是免费配送的。

马云马化腾的正面对决

电商一直是腾讯跨不去的坎。马化腾也尝试过拍拍网、QQ网购等电商业务,可最后都以失败告终。

到了今年,新零售的概念越来越热——从便利店到无人值守、从商超到盒马鲜生、从线上转战线下,马云在新零售的布局上越来越广,可小马哥却一再缺席。

直到12月8日,腾讯入股永辉超市旗下超级物种,导致永辉超市股价直线涨停,并于当日下午临时停牌。

由此一来,腾讯与京东形成的“京腾”阵营,联手永辉旗下超级物种对抗阿里旗下的盒马生鲜。

生鲜行业规模超万亿,商超线下改造空间巨大,互联网巨头和资本巨头都在觊觎这个市场,反观阿里这边布局更为激进。他们不仅投资了三江购物、新华都、联华超市等区域性零售企业,还重金投入布局新零售业务。

电商一直是腾讯跨不去的坎,所以马化腾面对新零售,真的铁了心

(图片来源:新京报)

目前盒马先生已新开门店20家,零售通部门赋能60万线下小店。此前,阿里还成为中国最大的零售集团高鑫集团的二股东,持股36.16%。

此时,如果腾讯再不出手,未来在商超的战争中只会处于更加被动的局面。

虽然投资了超级物种,但零售与游戏等纯互联网产品的管理不同,腾讯需要考虑如何将永辉超市、与京东的供应链、会员、支付等“人、货、场”方面打通。

总而言之,超级物种终于来了,马云爸爸准备好接招了嘛?

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