编辑 | 早参君
在合规层面,小红书经历了高强度的行业整顿。为规范社区内容生态,平台全年累计处置违规账号超300万个,涵盖虚假种草、恶意营销、低俗内容等多个领域。更严峻的是,因平台热搜长期被明星琐事、娱乐八卦占据,缺乏有价值的公共话题,小红书曾被网信办查处,被迫连夜整改热搜机制,强化内容审核与导向管理。合规成本的持续攀升,倒逼平台必须加快商业化步伐,以稳定的营收支撑社区治理。
在增长层面,小红书的野心与现实形成强烈反差。电商业务是平台重点发力的方向,2025年其电商GMV成功突破4000亿元,同时费劲拿下支付牌照,试图构建“种草-下单-支付”的商业闭环,减少对第三方支付渠道的依赖。双11期间的数据也印证了其电商潜力——大促前48小时下单用户数同比增长77%,交易订单量同比增长73%,头部买手章小蕙单场直播GMV突破1.8亿元,展现出“内容种草+即时转化”的生态活力。
但光环之下,增长瓶颈愈发明显。首先是用户规模的局限,小红书月活用户约3.5亿,相较于阿里、字节跳动七八亿的月活体量,用户盘差距显著,难以支撑电商业务的规模化扩张。其次是线下场景的折戟,刚拿到支付牌照后推出的本地生活产品“小红卡”,定位为“吃喝玩乐一卡通”,收取168元年费提供商户折扣权益,却在上线仅三个月后就草草暂停试运营。官方给出的理由是“准备不够充分”,但本质上是平台未能突破线下地推、商户资源和履约服务的壁垒,在美团、抖音等行业巨头的挤压下难以立足。小红卡的失败,再次证明小红书的核心优势仍局限于线上内容种草,线下商业场景的拓展能力薄弱。手握3亿高消费潜力用户,却难以将流量高效转化为营收,这份变现焦虑成为平台推进付费模式的核心驱动力。
网文赛道的反复试探:野心与吝啬的矛盾体
2025年,小红书加大了对网文赛道的投入力度。7月,平台紧急招聘网文小说垂类运营实习生,明确要求“资深网文爱好者”,并优先考虑有阅文、番茄、七猫等平台经验者;8月,面向推文、阅读方向创作者发放调研问卷,涉及阅读习惯、付费意愿、衍生内容需求等,为后续布局收集数据;9月,官方账号“看文薯”上线,并推出“宝藏写手扶持计划”,号称拿出1亿流量扶持原创短篇和推文创作者。
然而,这份扶持计划却沦为行业笑谈。根据活动规则,优质笔记可获得50-100万流量扶持,热度排名TOP50的创作者仅能获得阅读器、键盘等低值实物奖励,全程无现金稿酬。这一设定遭到创作者集体吐槽,“没稿费还想收稿,纯属白嫖”“想蹭网文流量又舍不得下血本”的声音在社区内蔓延。对于全职网文作者而言,这样的扶持力度毫无吸引力,最终参与计划的多为站内为爱发电的兼职创作者,难以支撑起高质量内容生态。更尴尬的是,小红书目前仍未调整笔记字数限制,1000字的篇幅制约了长篇网文的创作,暴露了平台在网文赛道布局上的仓促与不成熟。
此次推进笔记付费内测,本质上是小红书网文战略的延续与升级。相较于免费内容的流量置换,付费模式能直接提升网文内容的变现效率,也是平台吸引优质创作者的重要筹码。但从目前的布局来看,小红书仍未解决核心问题:既想借助网文赛道破解变现困局,又不愿承担高额的内容成本,这种野心与吝啬的矛盾,成为其网文战略的最大阻碍。
其一,付费模式与社区基因的冲突。小红书的核心竞争力在于“社区+种草”的免费分享氛围,用户基于信任关系形成内容消费习惯,这种氛围是平台吸引用户和创作者的关键。过度商业化的付费尝试,很可能打破这种平衡——当免费内容被付费内容挤压,用户刷到笔记时需时刻警惕“付费陷阱”,社区的松弛感和信任感将被削弱,进而导致核心用户流失。此前部分平台推行内容付费时,就曾因用户抵触情绪强烈而草草收场,小红书若无法把握付费内容的比例与边界,很可能重蹈覆辙。
其二,与传统网文平台的竞争劣势显著。当前网文市场格局已基本稳定,阅文、番茄、七猫等平台凭借成熟的商业模式和丰厚的激励政策,占据了绝大多数市场份额。番茄小说更是开出千字最高800元的稿酬,还为优质作品提供短剧改编、IP衍生等增值机会,形成了完善的创作者服务体系。反观小红书,目前仅能提供流量扶持这一模糊承诺,既无明确的稿酬标准,也缺乏IP开发能力,对成熟网文作者的吸引力微乎其微。即便依靠低门槛吸引了大量中尾部创作者,也难以产出高质量的付费内容,最终可能陷入“内容质量不足-用户不愿付费-创作者流失”的恶性循环。
此外,用户付费意愿的培育也是一大难题。在免费内容泛滥的当下,用户早已形成“内容免费用”的固有认知,仅靠少量深度干货和连载小说,很难撬动大规模付费。尤其是小红书的核心用户群体以年轻女性为主,对付费内容的性价比要求更高,若付费内容的质量无法匹配价格,很可能引发负面舆论,反而损害平台口碑。
你愿意为小红书的笔记花钱吗?对于小红书的付费转型,你有哪些看法?值得一提的是,据天眼查官网显示,小红书关联主体小红书科技有限公司通过全资子公司宁智信息科技,已完成对东方电子支付有限公司的100%控股,正式拿下第三方支付牌照,东方支付注册资本也同步增至2亿元,这为其付费内容、电商交易等业务的闭环变现提供了底层支撑。可见小红书在商业化布局上的决心早已通过资本动作落地,此次付费笔记内测更是其变现战略的延伸。欢迎在评论区留言讨论。
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