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增长黑客必备技能 四大方法论拿走不谢!

此刻,正值春运抢票高峰期,“回家过年”使得各种抢票软件层出不穷,利用自身优势精准把握住需求的携程,基于小程序发起了“助力抢票”活动。

在携程App,如果想提高成功率,可以购买加速包。考虑到一些用户不愿意花这个钱,App提供了邀请好友给我们加速的功能:如果你在微信里把这个活动分享给好友,就自动切换成了小程序!好友们打开这个小程序,点击”帮他加速”就可以让自己免费获得加速包,奖励本身是双向的,这种玩法使携程获得了大量的新用户,实现了大幅度增长。

这是一个典型地通过分享助力获得增长的案例。随着首席增长官的兴起,增长思维越来越受到企业的重视。那么企业应该如何抓住细节,实现用户的爆发式增长呢?本文通过2017年中国热门增长案例中梳理了四大增长方法:找到用户需求带动增长,依靠技术创新实现增长,数据驱动增长,病毒式营销实现增长。

找到用户的核心需求,实现快速增长

讯飞输入法从耗时 3 天制作的 Demo,到拥有 3 亿用户,来源于他们关注并切入特定的目标群体,通过产品的迭代深入地满足并超出用户预期,进而引发或引导用户主动分享传播。

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讯飞输入法针对用户习惯的学习,和个人语音词库的积累,能够让它的识别效果愈加精准。抓住智能手机爆发的市场机会,结合自身技术优势和产品核心定位,切入市场并保持定位的持续创新。在找到自身亮点和市场的切入点后,为持续获取更多新用户,他们采取瞄准特定目标用户群的需求,通过超出用户预期的产品功能和体验,形成用户的口碑传播。

技术驱动,实现快速增长

针对产品进行精妙设计实现用户爆发式增长

Hotmail使用场景的扩展:基于浏览器网页,使用场景从办公场所扩展到有网情况,而AOL跟其它的邮件服务商基于的还是客户端 。

稳定性:Hotmail上线时史密斯设计出了一种可以无限扩展的多层体系结构。与之前将邮件、注册信息库以及网页分别存放在不同机组上的单层体系结构不同,新结构在整个网络中的负载更为平衡。当网站速度变缓时,任何技术人员都可以无须重装便可随意增加机器数量。

辅助功能:Hotmail增加了即时信息、拼写检查、搜索邮件、可以添加多个附件等功能,极大改善了用户的体验。Hotmail之后的路径优化,在每封邮件之后附带的一句只是加速了传播。所以,Hotmail的成功一部分原因是在每封邮件外围插入的那句标语和可以点击URL并注册免费邮箱的运营策略,更重要的是,其产品本身就具备在无任何运营条件下就能自传播并被用户不断推荐使用的潜质,经过一连串精妙设计实现了用户爆发式增长。

数据驱动,实现快速增长

2017年11月5日,网易云音乐公布平台用户总数突破4亿。网易云音乐2003年诞生,相比酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐,网易云音乐在很短的时间内积累了4亿用户,APP活跃用户数排在音乐类APP第三。这些成绩离不开网易云音乐一次次线上线下的营销刷屏。但刷屏的背后,正是它通过大数据对音乐市场的用户洞察。

同时2018年伊始,网易云用户都被了一份来自网易云的刷屏活动刷爆了朋友圈。

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使用网易云的用户都知道,网易云每天会有别致的日推,使用大数据抓取用户的喜好及习惯,根据用户口味推荐用户喜欢的音乐。他们根据用户年龄以及他们的喜好关注消费能力都通过数据分析里现,然后网易云音乐再运用自己擅长的情怀+讲故事的营销手段,2018年的开端,他们就做出了刷屏的活动。

随着大数据人工智能越来越热,由大数据驱动的营销策略与用户增长也会越来越多。相比传统的问卷调查,利用大数据记录个体用户的行为轨迹,研究用户的心理将更加准确。

病毒式营销传播,实现快速增长

510万人同时答题是一个什么概念,《百万英雄》做到了!今日头条旗下西瓜视频的《百万英雄》上线仅仅数天,当即吸引了一大票狂热的粉丝,带来了参与者的喷井式的增长。

《百万英雄》是如何实现病毒式的增长呢?

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首先是几乎为零的全民参与门槛。将电视中的答题节目移到了手机APP中,并以直播的形式替代了电视综艺,将此类型的有奖竞答模式与直播相结合,能够使玩家快速参与其中,以此取得惊人的流量。

其次邀请码式的病毒传播,自带二次传播基因。只需要用户将生成的邀请码分享给好友或者朋友圈,好友使用之后即可获得一次复活机会,即平均每位用户能够带来大于1名甚至更多的新用户,邀请码复活机制,使其完全呈现出指数级的增长趋势。

同时简单粗暴的奖金诱惑,再加上了“知识变现”的由头。在答题APP中,几乎囊括了一切现象级产品的特点。

而《百万英雄》用户的指数级增长,也拉动了品牌爆发式的增长,在直播节目中联动近30家品牌主共同参与、近100家广告代理商共同发声,成功为节目平台招来了更多品牌的目光。

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